⛲ Contact et numéro de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan 💬

Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan fait partie des nombreux délégataires présents sur le territoire français et qui gèrent l'eau potable sur de multiples communes. Dans le cas où vous résidez dans l'une des communes approvisionnées en eau potable par Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan, voici tous ses contacts pour réaliser vos procédures liées à l'eau.

L'essentiel sur Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan
Contacts 09 69 39 24 40
Adresse 1 Rue Cazaillas, 40000 Mont-de-Marsan
Plateforme en ligne Site web

📠 Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan : tous les contacts utiles

▷ Numéro du service client Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan 💬

Pour joindre Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan, vous pouvez joindre le 09 69 39 24 40. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service client pourra aussi vous renseigner concernant la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan au 09 69 39 24 40, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre fournisseur Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan via le net 🌎

Pour contacter Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan via le net, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Dans certains cas, il est possible de faire ses procédures directement dans l'onglet "espace client" de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan.

▷ L'adresse de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan 📬

Il est aussi possible de joindre le service client Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

1 Rue Cazaillas
40000
Mont-de-Marsan

📊 Toutes vos procédures avec Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan

A titre de fournisseur d'eau, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. A titre de client vous pourriez avoir envie de contacter Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan pour, par exemple :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 📠

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une commune du secteur de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan

  • En passant par le site internet et en remplissant un formulaire d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
  • Dans le cas où où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan (09 69 39 24 40) qui fera intervenir un opérateur.

L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une entreprise de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan :

  1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
  2. Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan enverra sur les lieux un opérateur pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Valider le devis en envoyant :
    • Le devis signé
    • Le versement de l'acompte
    • Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
  4. Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
  5. Régler les factures de l'accès à l'eau et des travaux.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Un opérateur Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan au 09 69 39 24 40 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.

❓ Est-il possible de passer de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan à une autre régie des eaux ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est liée qu'à une régie des eaux. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Transmettre des mesures de compteur à eau 📊

En règle générale, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Au travers de la page espace client du site internet  ;
  • Par téléphone en appelant le 09 69 39 24 40.

🧠 Décrypter mes factures Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan

▷ Quel est le prix de l'eau appliqué par Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan ? 💸

Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan n'est pas le premier responsable du prix de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

, en fonction de votre commune le prix de l'eau est différent. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau sur le territoire français. On observe de multiples facteurs qui expliquent cette disparité ;:

  • La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
  • La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le prix de l'eau de boisson dans ma commune

▷ Facture d'eau Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan : composition 📆

Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La partie assainissement des eaux des eaux usées

Les clients financent le service d'assainissement des eaux des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
  • Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La partie entités publiques

La partie dédiée aux entités publiques est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.

▷ Régler ma facture Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan

Pour des factures d'eau, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan offre différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez automatiquement votre facture à la date prévue. Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
  2. Payer par carte bleue ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) en passant par l'espace client du site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan à l'adresse 1 Rue Cazaillas.

🔧 Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable

A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les Agences Régionales de Santé ;
  • Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est aussi géré par Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan.

🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan

🌄 Les collectivités pilotées par Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan

  • MONT-DE-MARSAN AGGLO

🎓 FAQ : tout savoir sur Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan et ses missions

💸 Le fournisseur d'eau potable Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan propose-t-il des aides au payement de la facture ?

En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours joindre le service client Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Une des missions de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan est justement de vous orienter vers ces aides. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement.

📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan ?

L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service client Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés de la part d'un personnel de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier postal à :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚰 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

On observe de multiples moyens de connaître la qualité de l'eau dans votre commune ;:

  • Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des Agences Régionales de Santé est disponible gratuitement. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copropriété pour lire cette note ;
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la commune.

💰 Puis-je connaître le prix de l'eau par commune ?

Pour connaître le prix de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Vous trouverez le prix appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Vous pouvez aussi demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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💬 Comment joindre Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan lors d'un urgence tuyauterie ;?

Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Appelez alors 09 69 39 24 40 ouvert 24/24 et 7/7.

🚫 Le fournisseur d'eau potable Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan doit-il me prévenir en cas de coupure ?

Si votre fournisseur se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des travaux, vous serez notifiés par courriel ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan.

Dans le cas où la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de canalisation ou une fuite importante, on parle d'actions urgentes. Si cela arrive, les clients nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

🕵️‍♂️ Comment être sûr que Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan est mon fournisseur d'eau potable ?

Le moyen le plus simple de connaître votre délégataire d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la qualité de l'eau dans la commune.

Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre commune est desservie en tapant votre code postal.