💧 Saint-Maurice-de-Rémens, démarches, contact et numéro 💬

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Saint-Maurice-de-Rémens fait partie de ce genre de compagnie. Dans le cas où vous résidez dans l'une des municipalités alimentées par Saint-Maurice-de-Rémens, voici tous ses contacts pour réaliser vos démarches liées à l'eau.

L'essentiel sur Saint-Maurice-de-Rémens
Numéro de téléphone 04 74 35 41 68
Localisation 548 rue de la Libération, 01500 Saint-Maurice-de-Rémens
Site internet Site web

✒️ Saint-Maurice-de-Rémens : tous les contacts utiles

▷ Numéro du service client Saint-Maurice-de-Rémens 💬

Pour appeler Saint-Maurice-de-Rémens par téléphone, les clients peuvent appeler le 04 74 35 41 68. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service client pourra en outre vous renseigner concernant la pureté ou le prix de l'eau dans votre commune.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Saint-Maurice-de-Rémens au 04 74 35 41 68, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Contacts en ligne du fournisseur Saint-Maurice-de-Rémens 🌎

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Saint-Maurice-de-Rémens via le document de contact présent sur son site internet. Certaines de vos démarches peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Saint-Maurice-de-Rémens.

▷ Boîte postale de Saint-Maurice-de-Rémens 📝

Il est en outre possible de joindre le service client Saint-Maurice-de-Rémens par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

548 rue de la Libération
01500
Saint-Maurice-de-Rémens

📑 Toutes vos démarches avec Saint-Maurice-de-Rémens

A titre de votre fournisseur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est Saint-Maurice-de-Rémens Vous devez vous adresser à Saint-Maurice-de-Rémens pour :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau ✒️

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Saint-Maurice-de-Rémens. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Saint-Maurice-de-Rémens :

  • En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 04 74 35 41 68 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Saint-Maurice-de-Rémens pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Saint-Maurice-de-Rémens, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Votre fournisseur Saint-Maurice-de-Rémens se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle entreprise spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Saint-Maurice-de-Rémens :

  1. Appelez le 04 74 35 41 68 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du prix de l'opération.
  2. Saint-Maurice-de-Rémens enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Valider le devis en envoyant :
    • Le devis signé
    • Le payement de l'acompte
    • Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. Régler la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même municipalité, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Saint-Maurice-de-Rémens pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un technicien Saint-Maurice-de-Rémens interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Saint-Maurice-de-Rémens au 04 74 35 41 68 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

❓ Peut-on quitter Saint-Maurice-de-Rémens pour un autre fournisseur d'eau ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une municipalité n'est liée qu'à une régie des eaux. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Transmettre les relevés de compteur d'eau 📑

En règle générale, Saint-Maurice-de-Rémens s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

On observe plusieurs manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

  • Dans l'espace client, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 04 74 35 41 68.

🧠 Déchiffrer mes factures Saint-Maurice-de-Rémens

▷ Quel est le prix de l'eau appliqué par Saint-Maurice-de-Rémens ? 💸

Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Saint-Maurice-de-Rémens.

Ainsi, les prix appliqués par Saint-Maurice-de-Rémens ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une municipalité très peuplée est donc avantagée ;
  • La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le prix de l'eau dans mon secteur

▷ De quoi est composée une facture d'eau Saint-Maurice-de-Rémens ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Saint-Maurice-de-Rémens recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.

La partie eau potable

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle contient :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
  • La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La part assainissement des eaux usées

Les clients financent le service d'assainissement des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle contient :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les installations de dépollution des  ;
  • Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement.

La part entités publiques

La part entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ Régler ma facture Saint-Maurice-de-Rémens

Pour des factures d'eau, Saint-Maurice-de-Rémens offre différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement par débit mensuel est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Le service client Saint-Maurice-de-Rémens vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique  ;
  2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte bleue sur l'espace client, accessible sur le site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Saint-Maurice-de-Rémens à l'adresse 548 rue de la Libération.

🔧 Saint-Maurice-de-Rémens : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Saint-Maurice-de-Rémens s'occupe du service des eaux, Saint-Maurice-de-Rémens joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Le contrôle de la conformité de l'eau : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Saint-Maurice-de-Rémens est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les municipalités alimentées par Saint-Maurice-de-Rémens

🌄 Les collectivités pilotées par Saint-Maurice-de-Rémens

  • Saint-Maurice-de-Rémens

🎓 FAQ : tout savoir sur Saint-Maurice-de-Rémens et ses missions

💸 Le fournisseur d'eau potable Saint-Maurice-de-Rémens propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?

En cas de problème avec le payement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le service client Saint-Maurice-de-Rémens pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Saint-Maurice-de-Rémens doit aussi guider ses clients vers les aides financières disponibles. Si le problème dure plusieurs mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement.

📝 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Saint-Maurice-de-Rémens ?

Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du fournisseur, la première étape est de faire une réclamation auprès du service client Saint-Maurice-de-Rémens. Un agent du service client apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

La conformité de l'eau peut être connue :

  • Sur le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau réalisées par les ARS sont publics. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère chargé de la santé ;
  • Sur la facture d'eau ;: Saint-Maurice-de-Rémens joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copropriété pour lire cette note ;
  • Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.

💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma municipalité ?

Pour connaître le prix de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Saint-Maurice-de-Rémens. Vous trouverez le prix appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Il est en outre possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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📧 Comment appeler Saint-Maurice-de-Rémens lors d'un urgence tuyauterie ;?

Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Saint-Maurice-de-Rémens. Appelez alors 04 74 35 41 68, joignable gratuitement et 24/7.

🛑 Comment suis-je prévenu par Saint-Maurice-de-Rémens en cas de coupure d'eau ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à du chantier, les clients sont prévenus par SMS et par e-mail. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Saint-Maurice-de-Rémens.

Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'opération urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les clients ayant un besoin en eau continu.

🕵️‍♂️ Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau potable est bien Saint-Maurice-de-Rémens ?

Le moyen le plus simple de connaître votre société d'eau d'eau est d'appeler la mairie. Celle-ci est en mesure de transmettre le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le prix de l'eau et même la qualité de l'eau.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Saint-Maurice-de-Rémens, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.