⛲ Suez Eau La Loupe : numéro de téléphone, contacts et formalités administratives ☎️
Suez Eau La Loupe fait partie des nombreux délégataires présents dans l'Hexagone et qui gèrent l'eau potable sur différentes municipalités. Suez Eau La Loupe dessert différentes municipalités. Lorsque vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :
Numéro de téléphone | 09 77 408 408 |
Localisation | 65 rue Gros Chene, 28240 La Loupe |
Site internet | Site web |
🔎 Suez Eau La Loupe : tous les contacts utiles
▷ Suez Eau La Loupe : numéro service clientèle ☎️
Le 09 77 408 408 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Suez Eau La Loupe. Ce numéro peut être appelé pour toute question et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre municipalité, il est possible de appeler le service clientèle Suez Eau La Loupe.
En cas de conduite d'eau cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Suez Eau La Loupe au 09 77 408 408, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Contacts en ligne du distributeur Suez Eau La Loupe 🌐
Le seul moyen de contacter Suez Eau La Loupe par internet est de passer par le formulaire de contact mis à disposition sur son site site. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Suez Eau La Loupe.
▷ Boîte postale de Suez Eau La Loupe 📝
Il est aussi possible de joindre le service clientèle Suez Eau La Loupe par voie postale. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez envoyer vos documents jutificatifs ainsi que vos demandes :
65 rue Gros Chene
28240
La Loupe
📑 Toutes vos formalités administratives avec Suez Eau La Loupe
En tant que votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Suez Eau La Loupe Il existe donc diverses situations pour lesquelles les abonnés pourraient avoir besoin de le prévenir :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 🔎
Lorsque vous venez à vous installer dans une municipalité du secteur de Suez Eau La Loupe, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Suez Eau La Loupe :
- En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Par téléphone en appelant le 09 77 408 408 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Suez Eau La Loupe pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Demander un raccordement à l'eau 👷♂️
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Suez Eau La Loupe, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Suez Eau La Loupe s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Suez Eau La Loupe :
- Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du prix ;
- Un opérateur de Suez Eau La Loupe fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis signé
- Le versement de l'acompte
- Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Suez Eau La Loupe doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
- Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des opérations.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Lors d'un emménagement au sein de la même municipalité, votre société d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Lorsque le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de Suez Eau La Loupe ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez Suez Eau La Loupe au 09 77 408 408 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
🧐 Changer de délégataire pour ne plus être chez Suez Eau La Loupe est-il possible ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Par conséquent, chaque municipalité possède un unique délégataire. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.
▷ Transmettre mes relevés de compteur d'eau 📑
En règle générale, Suez Eau La Loupe s'occupe des relevés compteur de ses . Toutefois, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- En passant par le site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1, dans l'onglet espace abonné ;
- Par voie téléphonique, au
🧠 Déchiffrer mes factures Suez Eau La Loupe
▷ Suez Eau La Loupe : prix de l'eau 💸
Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Suez Eau La Loupe.
Par conséquent, les prix appliqués par Suez Eau La Loupe ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Connaître le prix de l'eau chez moi
▷ Facture d'eau Suez Eau La Loupe : composition 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Suez Eau La Loupe se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.
Partie eau du robinet
Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle inclut :
- Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
- Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.
La part épuration des eaux usées
Les abonnés financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle inclut :
- Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La part services publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ Payer ma facture Suez Eau La Loupe
Pour des factures d'eau, Suez Eau La Loupe offre diverses méthodes de paiement :
- Le paiement par prélèvement SEP est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle Suez Eau La Loupe vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1;
- Régler par chèque : envoyez votre chèque par voie postale à l'adresse 65 rue Gros Chene et à l'ordre de Suez Eau La Loupe
🔧 Suez Eau La Loupe : les rôles et fonctions du délégataire
Le délégataire Suez Eau La Loupe s'occupe du service des eaux, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des abonnés :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Le contrôle de la qualité de l'eau : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Suez Eau La Loupe est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les municipalités alimentées par Suez Eau La Loupe
🌄 Les collectivités gérées par Suez Eau La Loupe
- Saintigny
- THIRON GARDAIS
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Suez Eau La Loupe et son rôle
💸 Le délégataire Suez Eau La Loupe propose-t-il des aides budgetaires au payement de la facture ?
En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le service clientèle Suez Eau La Loupe pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Une des missions de Suez Eau La Loupe est justement de vous diriger vers ces aides budgetaires. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le FSL (Fonds Solidarité Logement).
📝 Comment déposer une réclamation au délégataire Suez Eau La Loupe ?
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle Suez Eau La Loupe. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La qualité de l'eau peut être connue :
- Le site internet Service-Public.fr : tous les résultats d'analyses des ARS sont consultables publiquement sur le site internet. Ces résultats sont actualisés régulièrement par le ministère de la Santé ;
- Sur la facture d'eau ;: Suez Eau La Loupe joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copropriété pour lire cette note ;
- À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau sont affichés à la ;mairie.
💳 Puis-je connaître le prix de l'eau par commune ?
Le site internet de Suez Eau La Loupe contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre municipalité. Le prix de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Comment appeler Suez Eau La Loupe lors d'un urgence tuyauterie ;?
Lorsque vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Suez Eau La Loupe. Ce numéro est le 09 77 408 408, joignable gratuitement et 24/7.
🛑 Comment Suez Eau La Loupe m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Pour toute coupure d'eau due à des opérations, votre délégataire vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pensez donc, lors de tout changement de mail ou de numéro de téléphone, à modifier ces champs dans votre espace abonné Suez Eau La Loupe.
Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Dans ce cas de figure, les abonnés dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.
🕵️♂️ Comment être sûr que Suez Eau La Loupe est mon délégataire ?
Si vous recherchez votre société d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de envoyer le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le prix de l'eau et même la qualité de l'eau.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Suez Eau La Loupe, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.