🚿 Aurières, procédures, contact et numéro ☎️

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, Aurières fait partie de ce genre de compagnie. Cette page inclut les informations sur Aurières. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des villes du 63 approvisionnées en eau potable par Aurières

📠 Aurières : tous les contacts utiles

▷ Aurières : numéro service client ☎️

Pour joindre Aurières, vous pouvez joindre le 04 73 65 67 31. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant une connexion au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Vous pouvez également joindre le service client Aurières pour vous renseigner sur la nature de l'eau et le prix de l'eau dans votre commune.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, composez le numéro de Aurières au 04 73 65 67 31, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Joindre votre distributeur Aurières via le web 🌎

Le seul moyen de contacter Aurières par le web est de passer par le papier de contact mis à disposition sur son site site. Dans certains cas, il est possible de faire ses procédures directement dans l'onglet "espace client" de Aurières.

▷ Ecrire une lettre à Aurières 📬

Il est également possible de joindre le service client Aurières par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📊 Toutes vos procédures avec Aurières

En qualité de distributeur d'eau, Aurières est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. Vous devez vous adresser à Aurières pour :

▷ Souscrire un contrat d'eau 📠

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une ville du secteur de Aurières, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

Il faut simplement joindre le fournisseur d'eau potable Aurières :

• En passant par le site internet et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
• Par téléphone en appelant le 04 73 65 67 31 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Aurières pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les villes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Aurières. Aurières s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle entreprise spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Aurières :

1. Appelez le 04 73 65 67 31 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du prix de l'opération.
2. Un opérateur de Aurières fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
3. Valider le devis en envoyant :
   • Le devis ratifié
   • Le dépôt de l'acompte
   • Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Le début des opérations n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Lors d'un déménagement au sein de la même ville, votre société d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

1. Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Aurières enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez Aurières au 04 73 65 67 31 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Transmettre des rapports de consommation d'eau 📊

Le distributeur Aurières relève souvent le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à Aurières, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :

• Au travers de la page espace consommateur du site internet  ;
• Par téléphone en appelant le 04 73 65 67 31.

🧠 Décrypter mes factures Aurières

▷ Aurières : prix de l'eau 💵

Sur le territoire français, c'est la collectivité qui fixe le prix de l'eau.

, en fonction de votre ville le prix de l'eau est différent. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
• La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un prix abordable.

Connaître le prix de l'eau de boisson chez moi

▷ Facture d'eau Aurières : composition 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Aurières se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :

• Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau de boisson ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La part assainissement des eaux des eaux usées

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
• Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part services publics

La part dédiée aux services publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Les concernés sont par exemple :

• Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement des eaux
• VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Aurières propose de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service client Aurières vous communiquera la facture dans ces délais ;
2. Payer par carte de crédit ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) en passant par l'espace consommateur du site  ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Aurières à l'adresse Le Bourg.

🔧 Aurières : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

En qualité de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, Aurières joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la ville :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS ;
• Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Aurières est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes approvisionnées en eau potable par Aurières

🌄 Les collectivités administrées par Aurières

• Aurières