💧 Contact et numéro de Attilloncourt ☎️

Attilloncourt est une entreprise chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans diverses communes du 57 autour de Attilloncourt. Cette page contient les informations sur Attilloncourt. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous habitez dans l'une des villes du 57 alimentées par Attilloncourt

L'essentiel sur Attilloncourt
Contact téléphonique 03 87 05 46 58
Adresse postale 1 rue du Gué, 57170 Attilloncourt
Site internet Site web

✒️ Attilloncourt : tous les contacts utiles

▷ Attilloncourt : numéro service client ☎️

Le 03 87 05 46 58 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec Attilloncourt. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un branchement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Le service client pourra également vous renseigner concernant la nature ou le prix de l'eau dans votre commune.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Attilloncourt au 03 87 05 46 58, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec Attilloncourt en ligne 🌎

Le seul moyen de contacter Attilloncourt par le web est de passer par le papier de contact mis à disposition sur son site site. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Attilloncourt.

▷ Ecrire une lettre à Attilloncourt 📩

Il est également possible de joindre le service client Attilloncourt par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

1 rue du Gué
57170
Attilloncourt

📜 Toutes vos procédures avec Attilloncourt

En qualité de votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est Attilloncourt Vous devez vous adresser à Attilloncourt pour :

▷ Souscrire un contrat d'eau ✒️

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Attilloncourt. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.

Il faut simplement contacter le fournisseur d'eau Attilloncourt :

  • En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 03 87 05 46 58 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Attilloncourt pour la mise en service du compteur.

Cette intervention est payante. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Attilloncourt. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , Attilloncourt. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Attilloncourt :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du prix ;
  2. Un technicien spécialisé de Attilloncourt fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé et paraphé
    • Le dépôt de l'acompte
    • Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Attilloncourt enverra sur place un technicien spécialisé qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Attilloncourt au 03 87 05 46 58 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

❔ Changer de fournisseur d'eau pour ne plus être chez Attilloncourt est-il possible ?

C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau en France. Elle est libre de déléguer cette gestion à une entreprise si elle en ressent le besoin. Une compagnie de distribution de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une ville n'est liée qu'à une compagnie de distribution de l'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau.

▷ Transmettre mes rapports de consommation d'eau 📜

Le distributeur Attilloncourt relève souvent le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :

  • Dans l'espace consommateur, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 03 87 05 46 58.

🧠 Comprendre mes factures Attilloncourt

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Attilloncourt ? 💵

En France, c'est la collectivité qui fixe le prix de l'eau.

De telle façon, les prix appliqués par Attilloncourt ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
  • Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
  • La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un prix abordable.

Connaître le prix de l'eau de boisson chez moi

▷ Quels sont les élèments de ma facture Attilloncourt ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Attilloncourt se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : la partie eau potable, la partie assainissement et la partie organismes publics.

La partie eau potable

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le prix de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux usées ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part assainissement des eaux usées

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle contient :

  • Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part services publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Attilloncourt met à disposition diverses méthodes de paiement :

  1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de payer sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service client Attilloncourt vous communiquera la facture dans ces délais ;
  2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte de crédit sur l'espace consommateur, accessible sur le site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Attilloncourt à l'adresse 1 rue du Gué.

🔧 Attilloncourt : rôle et tâches du fournisseur d'eau

Le fournisseur d'eau Attilloncourt s'occupe du service des eaux, Attilloncourt joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la ville :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des équipements ;
  • Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
  • Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Attilloncourt est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes alimentées par Attilloncourt

🌄 Les collectivités administrées par Attilloncourt

  • Attilloncourt

🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Attilloncourt et ses missions

💵 Existe-t-il des aides financières spécifiques à Attilloncourt pour payer sa facture ?

En cas de problème avec le payement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le service client Attilloncourt pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Attilloncourt doit aussi orienter ses consommateurs vers les aides financières disponibles. Si le problème dure de multiples mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement (FSL).

📩 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau Attilloncourt

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service client Attilloncourt. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?

Il y a de multiples moyens de connaître la conformité de l'eau dans votre commune ;:

  • Sur le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Le ministère de la Santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: Attilloncourt joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Dans le cas où vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copro.
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la ville.

💎 Comment connaître mon prix de l'eau ?

Vous pouvez trouver sur le site de Attilloncourt l'état de conformité de l' dans votre ville. Le prix de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par Sispea - Services eau France).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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✉️ Comment contacter Attilloncourt lors d'un urgence tuyauterie ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler sans attendre le numéro d'urgence mis en place par Attilloncourt. Appelez alors 03 87 05 46 58, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.

🛑 Comment Attilloncourt m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des opérations, les consommateurs sont prévenus par SMS et par courrier électronique. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Attilloncourt.

Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les consommateurs ayant un besoin en eau continu.

🕵️‍♂️ Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau est bien Attilloncourt ?

Le meilleur moyen de connaître le nom de votre société d'eau est encore de demander à votre mairie. Votre mairie pourra vous envoyer le nom de la compagnie de distribution de l'eau s'occupant de votre secteur mais aussi commennt la joindre. Elle sera aussi en mesure de vous communiquer diverses informations sur la qualité de l'eau.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Attilloncourt, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre ville.