⛲ Veolia Eau Château Gontier Bazouges, procédures, contact et numéro ☎️

Veolia Eau Château Gontier Bazouges est une compagnie chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans de multiples communes du 53 autour de Courbeveille. Cette page contient les informations sur Veolia Eau Château Gontier Bazouges. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous vivez dans l'une des municipalités du 53 alimentées par Veolia Eau Château Gontier Bazouges

L'essentiel sur Veolia Eau Château Gontier Bazouges
Contact téléphonique 09 69 32 35 29
Adresse postale 2 rue Val Mayenne, 53200 Château Gontier Bazouges
Site internet Site web

🔎 Veolia Eau Château Gontier Bazouges : tous les contacts utiles

▷ Veolia Eau Château Gontier Bazouges : numéro support client ☎️

Le 09 69 32 35 29 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec Veolia Eau Château Gontier Bazouges. Ce numéro peut être appelé pour toute question et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre municipalité, il est possible de joindre le support client Veolia Eau Château Gontier Bazouges.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Veolia Eau Château Gontier Bazouges au 09 69 32 35 29, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du fournisseur Veolia Eau Château Gontier Bazouges 🌐

Le seul moyen de contacter Veolia Eau Château Gontier Bazouges par internet est de passer par le formulaire de contact mis à disposition sur son site site. Il est en outre possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client Veolia Eau Château Gontier Bazouges.

▷ Ecrire une lettre à Veolia Eau Château Gontier Bazouges 📝

Il est en outre possible de joindre le support client Veolia Eau Château Gontier Bazouges par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

2 rue Val Mayenne
53200
Château Gontier Bazouges

📊 Toutes vos procédures avec Veolia Eau Château Gontier Bazouges

En tant que votre fournisseur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Veolia Eau Château Gontier Bazouges En tant que consommateur vous pourriez avoir envie de contacter Veolia Eau Château Gontier Bazouges pour, par exemple :

▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Veolia Eau Château Gontier Bazouges. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette formalité.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Veolia Eau Château Gontier Bazouges

  • En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Dans le cas où où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Veolia Eau Château Gontier Bazouges (09 69 32 35 29) qui fera intervenir un technicien spécialisé.

Cette intervention est payante. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Demander un raccordement à l'eau 👨‍🔧

Le raccordement au réseau d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Veolia Eau Château Gontier Bazouges. Veolia Eau Château Gontier Bazouges s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Veolia Eau Château Gontier Bazouges :

  1. Appelez le 09 69 32 35 29 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du prix de l'opération.
  2. Un technicien spécialisé de Veolia Eau Château Gontier Bazouges fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
  3. Donner son accord pour le devis en communicant :
    • Le devis signé
    • Le versement de l'acompte
    • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Le début des opérations n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
  5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même municipalité, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Veolia Eau Château Gontier Bazouges pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Veolia Eau Château Gontier Bazouges enverra sur place un technicien spécialisé qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez Veolia Eau Château Gontier Bazouges au 09 69 32 35 29 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

❔ Changer de délégataire pour ne plus être chez Veolia Eau Château Gontier Bazouges est-il possible ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. De telle façon, chaque municipalité possède un unique délégataire. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.

▷ Transmettre mes relevés de compteur d'eau 📊

Le fournisseur Veolia Eau Château Gontier Bazouges relève fréquemment le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :

  • En passant par le site , dans l'onglet espace consommateur ;
  • Par téléphone en appelant le 09 69 32 35 29.

🧠 Déchiffrer mes factures Veolia Eau Château Gontier Bazouges

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Veolia Eau Château Gontier Bazouges ? 💶

Veolia Eau Château Gontier Bazouges n'est pas le premier responsable du prix de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

De telle façon, les prix appliqués par Veolia Eau Château Gontier Bazouges ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau sur le territoire français. Il existe de multiples facteurs qui expliquent cette variabilité ;:

  • L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
  • Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
  • La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un prix abordable.

Découvrir le prix de l'eau chez moi

▷ Facture d'eau Veolia Eau Château Gontier Bazouges : composition 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Veolia Eau Château Gontier Bazouges se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le prix de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux usées ;
  • La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La part épuration des eaux usées

Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle contient :

  • Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part entités publiques

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, Veolia Eau Château Gontier Bazouges offre de multiples méthodes de paiement :

  1. Le paiement par débit mensuel est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le support client Veolia Eau Château Gontier Bazouges vous communiquera la facture dans ces délais ;
  2. Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Veolia Eau Château Gontier Bazouges à l'adresse 2 rue Val Mayenne.

🔧 Veolia Eau Château Gontier Bazouges : les rôles et fonctions du délégataire

Le délégataire Veolia Eau Château Gontier Bazouges s'occupe du service des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
  • Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
  • Contrôle de la pureté de l'eau distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est en outre géré par Veolia Eau Château Gontier Bazouges.

🏙 Les municipalités alimentées par Veolia Eau Château Gontier Bazouges

🌄 Les collectivités gérées par Veolia Eau Château Gontier Bazouges

  • CC du Pays de Craon

🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Veolia Eau Château Gontier Bazouges et ses missions

💶 Existe-t-il des aides financières spécifiques à Veolia Eau Château Gontier Bazouges pour régler sa facture ?

En cas de problème avec le règlement de votre facture, vous pouvez toujours joindre le support client Veolia Eau Château Gontier Bazouges pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Vous guider vers les aides financières disponibles fait en outre partie des missions de Veolia Eau Château Gontier Bazouges si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement (FSL) ou le Pass'eau.

📝 Exprimer un désaccord au délégataire Veolia Eau Château Gontier Bazouges

L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le support client Veolia Eau Château Gontier Bazouges. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du support client dans ces délais.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?

La pureté de l'eau peut être connue :

  • Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé et la Prévention ;
  • Sur la facture d'eau ;: Veolia Eau Château Gontier Bazouges joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Dans le cas où vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copropriété.
  • Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.

💎 Comment connaître mon prix de l'eau ?

Vous pouvez trouver sur le site de Veolia Eau Château Gontier Bazouges l'état de pureté de l' dans votre municipalité. Le prix de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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✉️ Comment joindre Veolia Eau Château Gontier Bazouges lors d'un urgence tuyauterie ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler sans attendre le numéro d'urgence mis en place par Veolia Eau Château Gontier Bazouges. Ce numéro est le 09 69 32 35 29, joignable gratuitement et 24/7.

🛑 Comment Veolia Eau Château Gontier Bazouges m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?

Pour toute coupure d'eau due à des opérations, votre délégataire vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Veolia Eau Château Gontier Bazouges.

Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Si cela arrive, les consommateurs nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

🕵️‍♂️ Puis-je m'assurer que mon délégataire est bien Veolia Eau Château Gontier Bazouges ?

Le meilleur moyen de connaître le nom de votre société d'eau est encore de demander à votre mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur société de l'eau mais aussi sur la pureté de l'eau dans la municipalité.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Veolia Eau Château Gontier Bazouges, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.