⛲ Contact et numéro de Dommarie-Eulmont 💬
Dommarie-Eulmont fait partie des nombreux délégataires présents en France et qui gèrent l'eau potable sur plusieurs villes. Si vous habitez dans l'une des villes approvisionnées en eau potable par Dommarie-Eulmont, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.
Numéro de téléphone | 03 83 25 16 90 |
Localisation | 9 rue de la Chalade, 54115 Dommarie-Eulmont |
Portail internet | Site web |
🔎 Dommarie-Eulmont : liste des contacts importants
▷ Numéro du service client Dommarie-Eulmont 💬
Pour contacter Dommarie-Eulmont, vous pouvez contacter le 03 83 25 16 90. Ce numéro peut être appelé pour toute question et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service client pourra aussi vous renseigner concernant la qualité ou le coût de l'eau dans votre commune.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, composez le numéro de Dommarie-Eulmont au 03 83 25 16 90, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Joindre votre délégataire Dommarie-Eulmont via le net 🌎
Pour contacter Dommarie-Eulmont via le net, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Dommarie-Eulmont. Dans certains cas, il est possible de faire ses formalités administratives directement dans l'onglet "espace client" de Dommarie-Eulmont.
▷ Ecrire une lettre à Dommarie-Eulmont 📩
Il est aussi possible de joindre le service client Dommarie-Eulmont par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
9 rue de la Chalade
54115
Dommarie-Eulmont
📊 Toutes vos formalités administratives avec Dommarie-Eulmont
En tant que délégataire d'eau, Dommarie-Eulmont est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. En tant que consommateur vous pourriez avoir envie de contacter Dommarie-Eulmont pour, par exemple :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 🔎
Si vous venez à vous installer dans une ville du secteur de Dommarie-Eulmont, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Dommarie-Eulmont
- En passant par le site internet et en remplissant un document d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Si où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Dommarie-Eulmont (03 83 25 16 90) qui fera intervenir un technicien.
L'ouverture du compteur est facturée par le fournisseur d'eau. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷♂️
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Dommarie-Eulmont, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Dommarie-Eulmont s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une compagnie de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.
Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Dommarie-Eulmont :
- Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
- Dommarie-Eulmont enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
- Donner son accord pour le devis en communicant :
- Le devis signé et paraphé
- Le versement de l'acompte
- Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
- Dommarie-Eulmont doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
- S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et des opérations.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La formalité pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Si où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Un technicien Dommarie-Eulmont interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
- Si le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Dommarie-Eulmont au 03 83 25 16 90 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.
🧐 Est-il possible de passer de Dommarie-Eulmont à une autre compagnie de distribution de l'eau ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Une compagnie de distribution de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une ville n'est liée qu'à une compagnie de distribution de l'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Transmettre les rapports de consommation d'eau 📊
En règle générale, Dommarie-Eulmont s'occupe des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à Dommarie-Eulmont, votre fournisseur d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Au travers de la page espace consommateur du site internet ;
- Par téléphone en appelant le 03 83 25 16 90.
🧠 Décrypter mes factures Dommarie-Eulmont
▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par Dommarie-Eulmont ? 💵
Dommarie-Eulmont n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
, en fonction de votre ville le coût de l'eau est différent. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau en France. On observe plusieurs facteurs qui expliquent cette disparité ;:
- La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Connaître le coût de l'eau de boisson dans mon secteur
▷ Facture d'eau Dommarie-Eulmont : composition 📆
Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.
La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Dommarie-Eulmont recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie épuration et la partie organismes publics.
Partie eau du robinet
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La section épuration des eaux usées
Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle contient :
- Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
- Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.
La section services publics
La section dédiée aux services publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
- L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.
▷ S'acquitter de ma facture Dommarie-Eulmont
Pour des factures d'eau, Dommarie-Eulmont met à disposition de multiples méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par débit mensuel : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Dommarie-Eulmont vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
- Payer par carte bancaire ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) en passant par l'espace consommateur du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Dommarie-Eulmont à l'adresse 9 rue de la Chalade.
🔧 Dommarie-Eulmont : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau potable
En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
- Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est aussi géré par Dommarie-Eulmont.
🏙 Les villes approvisionnées en eau potable par Dommarie-Eulmont
🌄 Les collectivités gérées par Dommarie-Eulmont
- Dommarie-Eulmont
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Dommarie-Eulmont et son rôle
💵 Le fournisseur d'eau potable Dommarie-Eulmont propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?
En cas de problème avec le payement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le service client Dommarie-Eulmont pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Une des missions de Dommarie-Eulmont est justement de vous guider vers ces aides financières. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le FSL (Fonds Solidarité Logement).
📩 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Dommarie-Eulmont ?
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service client Dommarie-Eulmont. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés de la part d'un personnel de Dommarie-Eulmont.
Si la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier traditionnel à :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
On observe plusieurs moyens de connaître la qualité de l'eau dans votre commune ;:
- Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS (Agences Régionales de Santé) est disponible gratuitement. Le ministère de la Santé et la Prévention publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Dommarie-Eulmont joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copro pour lire cette note ;
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la ville.
💰 Puis-je connaître le coût de l'eau par commune ?
Pour connaître le coût de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Dommarie-Eulmont. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Vous pouvez aussi demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).
Vous pouvez également avoir ces infomations ici :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Comment contacter Dommarie-Eulmont lors d'un urgence tuyauterie ;?
Si vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Dommarie-Eulmont. Ce numéro est le 03 83 25 16 90 ouvert 24/24 et 7/7.
🚧 Le fournisseur d'eau potable Dommarie-Eulmont doit-il me prévenir en cas de coupure ?
Si votre délégataire se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des opérations, vous serez notifiés par courrier électronique ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Dommarie-Eulmont.
Si la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'opérations urgentes. Si cela arrive, les consommateurs nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👤 Comment être sûr que Dommarie-Eulmont est mon fournisseur d'eau potable ?
Le moyen le plus simple de connaître votre fournisseur d'eau d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur compagnie de distribution de l'eau mais aussi sur la qualité de l'eau dans la ville.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre ville est desservie en tapant votre code postal.