💧 Poinson-lès-Grancey, formalités administratives, contact et numéro ☎️

Poinson-lès-Grancey est une entreprise chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans de multiples communes du 52 autour de Poinson-lès-Grancey. Cette page contient les informations sur Poinson-lès-Grancey. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous vivez dans l'une des villes du 52 alimentées par Poinson-lès-Grancey

✒️ Poinson-lès-Grancey : les informations de contact

▷ Poinson-lès-Grancey : numéro support client ☎️

Le 03 25 88 04 48 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Poinson-lès-Grancey. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre ville, il est possible de appeler le support client Poinson-lès-Grancey.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, composez le numéro de Poinson-lès-Grancey au 03 25 88 04 48, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du distributeur Poinson-lès-Grancey 🌎

Le seul moyen de contacter Poinson-lès-Grancey par le web est de passer par le document de contact mis à disposition sur son site site. Il est en outre possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Poinson-lès-Grancey.

▷ L'adresse de Poinson-lès-Grancey 📩

Il est en outre possible de joindre le support client Poinson-lès-Grancey par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

📊 Toutes vos formalités administratives avec Poinson-lès-Grancey

En qualité de votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Poinson-lès-Grancey En qualité de abonné vous pourriez avoir envie de contacter Poinson-lès-Grancey pour, par exemple :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau ✒️

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Poinson-lès-Grancey. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette procédure.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Poinson-lès-Grancey

• En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Lorsque où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Poinson-lès-Grancey (03 25 88 04 48) qui fera intervenir un technicien spécialisé.

Cette action est payante. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👨‍🔧

Le branchement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Poinson-lès-Grancey. Poinson-lès-Grancey s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Poinson-lès-Grancey :

1. Appelez le 03 25 88 04 48 ou consultez le site internet de votre délégataire pour obtenir une première estimation du coût de l'opération.
2. Un technicien spécialisé de Poinson-lès-Grancey fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis ratifié
   • Le payement de l'acompte
   • Un écrit stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
5. Régler les factures de l'accès à l'eau et du chantier.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Lorsque vous déménagez au sein d'une même ville, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Poinson-lès-Grancey pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

1. Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Poinson-lès-Grancey enverra sur place un technicien spécialisé qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez Poinson-lès-Grancey au 03 25 88 04 48 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Fournir les rapports de consommation d'eau 📊

Le distributeur Poinson-lès-Grancey relève régulièrement le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :

• En passant par le site , dans l'onglet espace abonné ;
• Par téléphone en appelant le 03 25 88 04 48.

🧠 Déchiffrer mes factures Poinson-lès-Grancey

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Poinson-lès-Grancey ? 💸

Poinson-lès-Grancey n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

De telle façon, les prix appliqués par Poinson-lès-Grancey ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau dans l'Hexagone. On observe de multiples facteurs qui expliquent cette variabilité ;:

• L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
• Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
• La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un coût abordable.

Découvrir le coût de l'eau chez moi

▷ Facture d'eau Poinson-lès-Grancey : composition 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Poinson-lès-Grancey se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

• Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le coût de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La section épuration des eaux grises

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La section services publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, Poinson-lès-Grancey met à disposition de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement par débit mensuel est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le support client Poinson-lès-Grancey vous communiquera la facture dans ces délais ;
2. Le règlement par carte de crédit ou bien Titre Interbancaire de Payement : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Poinson-lès-Grancey à l'adresse 6 Grande rue.

🔧 Poinson-lès-Grancey : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Poinson-lès-Grancey s'occupe du service de distribution de l'eau, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
• Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
• Contrôle de la qualité de l'eau distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est en outre géré par Poinson-lès-Grancey.

🏙 Les villes alimentées par Poinson-lès-Grancey

🌄 Les collectivités pilotées par Poinson-lès-Grancey

• Poinson-lès-Grancey