🚿 Contact et numéro de La Fage-Montivernoux 💬
La Fage-Montivernoux fait partie des nombreux délégataires présents sur le territoire français et qui gèrent l'eau potable sur plusieurs municipalités. Dans le cas où vous habitez dans l'une des municipalités approvisionnées en eau potable par La Fage-Montivernoux, voici tous ses contacts pour réaliser vos procédures liées à l'eau.
Numéro de téléphone | 04 66 31 68 89 |
Localisation | Fage-Montivernoux, 48310 La Fage-Montivernoux |
Plateforme en ligne | Site web |
📠 La Fage-Montivernoux : liste des contacts importants
▷ Numéro du service clientèle La Fage-Montivernoux 💬
Pour contacter La Fage-Montivernoux, vous pouvez contacter le 04 66 31 68 89. Ce numéro peut être appelé pour toute question et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra aussi vous renseigner concernant la pureté ou le coût de l'eau dans votre commune.
En cas de canalisation cassée ou autre fuite, composez le numéro de La Fage-Montivernoux au 04 66 31 68 89, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Joindre votre délégataire La Fage-Montivernoux via le net 🌎
Pour contacter La Fage-Montivernoux via le net, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site La Fage-Montivernoux. Dans certains cas, il est possible de faire ses procédures directement dans l'onglet "espace client" de La Fage-Montivernoux.
▷ L'adresse de La Fage-Montivernoux 📝
Il est aussi possible de joindre le service clientèle La Fage-Montivernoux par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
Fage-Montivernoux
48310
La Fage-Montivernoux
📑 Toutes vos procédures avec La Fage-Montivernoux
En tant que délégataire d'eau, La Fage-Montivernoux est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. En tant que consommateur vous pourriez avoir envie de contacter La Fage-Montivernoux pour, par exemple :
▷ Souscrire un contrat d'eau 📠
Dans le cas où vous venez à vous installer dans une municipalité du secteur de La Fage-Montivernoux, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec La Fage-Montivernoux
- En passant par le site web et en remplissant un formulaire d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Dans le cas où où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec La Fage-Montivernoux (04 66 31 68 89) qui fera intervenir un technicien.
L'ouverture du compteur est facturée par le fournisseur d'eau. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷♂️
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par La Fage-Montivernoux, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. La Fage-Montivernoux s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une compagnie de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.
Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec La Fage-Montivernoux :
- Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site web ;
- La Fage-Montivernoux enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis signé et paraphé
- Le dépôt de l'acompte
- Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
- La Fage-Montivernoux doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
- S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et des opérations.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La formalité pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Un technicien La Fage-Montivernoux interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant La Fage-Montivernoux au 04 66 31 68 89 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.
🧐 Est-il possible de passer de La Fage-Montivernoux à une autre régie des eaux ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une municipalité n'est liée qu'à une régie des eaux. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Envoyer mes rapports de consommation d'eau 📑
En règle générale, La Fage-Montivernoux s'occupe des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à La Fage-Montivernoux, votre fournisseur d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Au travers de la page espace consommateur du site web ;
- Par téléphone en appelant le 04 66 31 68 89.
🧠 Décrypter mes factures La Fage-Montivernoux
▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par La Fage-Montivernoux ? 💵
La Fage-Montivernoux n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
, en fonction de votre municipalité le coût de l'eau est différent. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau sur le territoire français. Il existe plusieurs facteurs qui expliquent cette disparité ;:
- La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Connaître le coût de l'eau dans mon secteur
▷ Facture d'eau La Fage-Montivernoux : composition 📆
Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.
La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau La Fage-Montivernoux recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie épuration et la partie organismes publics.
Partie eau du robinet
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La section épuration des eaux usées
Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle contient :
- Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
- Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.
La section organismes publics
La section dédiée aux organismes publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
- L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.
▷ S'acquitter de ma facture La Fage-Montivernoux
Pour des factures d'eau, La Fage-Montivernoux propose différentes méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par débit mensuel : une fois le compte enregistré, vous payez automatiquement votre facture à la date prévue. La Fage-Montivernoux vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
- Payer par carte bleue ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) en passant par l'espace consommateur du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement La Fage-Montivernoux à l'adresse Fage-Montivernoux.
🔧 La Fage-Montivernoux : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau potable
En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
- Contrôle de la conformité de l'eau distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est aussi géré par La Fage-Montivernoux.
🏙 Les municipalités approvisionnées en eau potable par La Fage-Montivernoux
🌄 Les collectivités administrées par La Fage-Montivernoux
- FAGE-MONTIVERNOUX
🎓 FAQ : tout savoir sur La Fage-Montivernoux et son rôle
💵 Le fournisseur d'eau potable La Fage-Montivernoux propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?
En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le service clientèle La Fage-Montivernoux pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Une des missions de La Fage-Montivernoux est justement de vous guider vers ces aides financières. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement.
📝 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable La Fage-Montivernoux ?
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle La Fage-Montivernoux. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés de la part d'un personnel de La Fage-Montivernoux.
Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier traditionnel à :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚰 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
Il existe plusieurs moyens de connaître la conformité de l'eau dans votre commune ;:
- Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS (Agences Régionales de Santé) est disponible gratuitement. Le ministère de la Santé et la Prévention publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: La Fage-Montivernoux joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copro pour lire cette note ;
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau dans la municipalité.
💳 Puis-je connaître le coût de l'eau par commune ?
Pour connaître le coût de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de La Fage-Montivernoux. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Vous pouvez aussi demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Vous pouvez également avoir ces infomations ici :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Comment contacter La Fage-Montivernoux lors d'un urgence tuyauterie ;?
Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement La Fage-Montivernoux. Ce numéro est le 04 66 31 68 89 ouvert 24/24 et 7/7.
🚧 Le fournisseur d'eau potable La Fage-Montivernoux doit-il me prévenir en cas de coupure ?
Si votre délégataire se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des opérations, vous serez notifiés par courrier électronique ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par La Fage-Montivernoux.
Dans le cas où la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de canalisation ou une fuite importante, on parle d'opérations urgentes. Si cela arrive, les consommateurs nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👤 Comment être sûr que La Fage-Montivernoux est mon fournisseur d'eau potable ?
Le moyen le plus simple de connaître votre fournisseur d'eau d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la conformité de l'eau dans la municipalité.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site web et voir si votre municipalité est desservie en tapant votre code postal.