🚿 SAUR Midi-Pyrénées, démarches, contact et numéro 💬

SAUR Midi-Pyrénées est une entreprise chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans de multiples communes du 46 autour de Goas. Dans le cas où vous vivez dans l'une des villes desservies par SAUR Midi-Pyrénées, voici tous ses contacts pour réaliser vos démarches liées à l'eau.

🔎 SAUR Midi-Pyrénées : tous les contacts utiles

▷ Numéro du service clientèle SAUR Midi-Pyrénées 💬

Pour appeler SAUR Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler le 0581318506. Ce numéro peut être appelé pour toute question et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra également vous renseigner concernant la qualité ou le tarif de l'eau dans votre commune.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, appelez le numéro de SAUR Midi-Pyrénées au 0581318506, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre distributeur SAUR Midi-Pyrénées via le web 🌎

Pour contacter SAUR Midi-Pyrénées via le web, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site SAUR Midi-Pyrénées. Dans certains cas, il est possible de faire ses démarches directement dans l'onglet "espace client" de SAUR Midi-Pyrénées.

▷ L'adresse de SAUR Midi-Pyrénées 📩

Il est également possible de joindre le service clientèle SAUR Midi-Pyrénées par courrier postal. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

📜 Toutes vos démarches avec SAUR Midi-Pyrénées

En tant que distributeur d'eau, SAUR Midi-Pyrénées est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. En tant que abonné vous pourriez avoir envie de contacter SAUR Midi-Pyrénées pour, par exemple :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 🔎

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une ville du secteur de SAUR Midi-Pyrénées, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec SAUR Midi-Pyrénées

• En passant par le site internet et en remplissant un document d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
• Par téléphone en appelant le 0581318506 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien SAUR Midi-Pyrénées pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le tarif est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par SAUR Midi-Pyrénées, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , SAUR Midi-Pyrénées. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Demander un raccordement au réseau d'eau via SAUR Midi-Pyrénées :

1. Appelez le 0581318506 ou consultez le site internet de votre délégataire pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
2. SAUR Midi-Pyrénées enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis signé
   • Le versement de l'acompte
   • Un papier autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
5. Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des opérations.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Lors d'un déménagement au sein de la même ville, votre délégataire ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Un technicien SAUR Midi-Pyrénées interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant SAUR Midi-Pyrénées au 0581318506 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Transmettre mes rapports de consommation d'eau 📜

En règle générale, SAUR Midi-Pyrénées s'occupe des relevés compteur de ses . Toutefois, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. L'envoi des index à SAUR Midi-Pyrénées, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Au travers de la page espace abonné du site internet  ;
• Par téléphone en appelant le 0581318506.

🧠 Comprendre mes factures SAUR Midi-Pyrénées

▷ SAUR Midi-Pyrénées : tarif de l'eau 💸

SAUR Midi-Pyrénées n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

, en fonction de votre ville le tarif de l'eau est différent. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
• La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le tarif de l'eau dans ma commune

▷ Quels sont les élèments de ma facture SAUR Midi-Pyrénées ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau SAUR Midi-Pyrénées recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau et une dernière à l'épuration.

La partie eau potable

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle comprend :

• Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La part épuration des eaux grises

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La part organismes publics

La part dédiée aux organismes publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
• Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ Payer ma facture SAUR Midi-Pyrénées

Pour des factures d'eau, SAUR Midi-Pyrénées propose de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez automatiquement votre facture à la date prévue. SAUR Midi-Pyrénées vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
2. Payer par carte de crédit ou bien Titre Interbancaire de Payement en passant par l'espace abonné du site  ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SAUR Midi-Pyrénées à l'adresse 1 chemin de l'Oustalet.

🔧 SAUR Midi-Pyrénées : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau

En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Contrôle de la qualité de l'eau distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. SAUR Midi-Pyrénées est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes desservies par SAUR Midi-Pyrénées

🌄 Les collectivités gérées par SAUR Midi-Pyrénées

• Syndicat Mixte Fermé des eaux de la Lomagne