🚿 Montigny-lès-Arsures : numéro de téléphone, contacts et démarches ☎️

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Montigny-lès-Arsures fait partie de ce genre de compagnie. Dans le cas où vous vivez dans l'une des municipalités desservies par Montigny-lès-Arsures, voici tous ses contacts pour réaliser vos démarches liées à l'eau.

L'essentiel sur Montigny-lès-Arsures
Numéro de téléphone 03 84 66 10 66
Adresse postale 1 quartier de l'Église, 39600 Montigny-lès-Arsures
Site internet Site web

🔎 Montigny-lès-Arsures : liste des contacts importants

▷ Montigny-lès-Arsures : numéro service clientèle ☎️

Pour appeler Montigny-lès-Arsures par téléphone, les abonnés peuvent appeler le 03 84 66 10 66. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra aussi vous renseigner concernant la pureté ou le coût de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Montigny-lès-Arsures au 03 84 66 10 66, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Contacts en ligne du distributeur Montigny-lès-Arsures 🌎

Pour contacter Montigny-lès-Arsures via le web, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site Montigny-lès-Arsures. Certaines de vos démarches peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Montigny-lès-Arsures.

▷ L'adresse de Montigny-lès-Arsures 📝

Il est aussi possible de joindre le service clientèle Montigny-lès-Arsures par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

1 quartier de l'Église
39600
Montigny-lès-Arsures

📜 Toutes vos démarches avec Montigny-lès-Arsures

En qualité de votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Montigny-lès-Arsures Il y a donc différentes situations pour lesquelles les abonnés pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 🔎

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Montigny-lès-Arsures. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Montigny-lès-Arsures

  • En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 03 84 66 10 66 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Montigny-lès-Arsures pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les municipalités, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Montigny-lès-Arsures, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , Montigny-lès-Arsures. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Montigny-lès-Arsures :

  1. Appelez le 03 84 66 10 66 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du coût de l'opération.
  2. Un technicien spécialisé de Montigny-lès-Arsures fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis ratifié
    • Le versement de l'acompte
    • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même municipalité, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Montigny-lès-Arsures pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Dans le cas où le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un technicien spécialisé Montigny-lès-Arsures interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez Montigny-lès-Arsures au 03 84 66 10 66 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

🧐 Peut-on quitter Montigny-lès-Arsures pour un autre distributeur d'eau ?

En France, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Une compagnie de distribution de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une municipalité n'est liée qu'à une compagnie de distribution de l'eau. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Transmettre mes rapports de consommation d'eau 📜

En règle générale, Montigny-lès-Arsures s'occupe des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien spécialisé, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Dans l'espace abonné, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 03 84 66 10 66.

🧠 Déchiffrer mes factures Montigny-lès-Arsures

▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par Montigny-lès-Arsures ? 💸

Montigny-lès-Arsures n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

De telle façon, les prix appliqués par Montigny-lès-Arsures ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le coût de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une municipalité très peuplée est donc avantagée ;
  • La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le coût de l'eau dans ma commune

▷ Quels sont les élèments de ma facture Montigny-lès-Arsures ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Montigny-lès-Arsures se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.

La partie eau potable

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
  • Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La section épuration des eaux grises

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les installations de dépollution des  ;
  • Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La section organismes publics

La section organismes publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • VNF (Voies Navigables de France) : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Payer ma facture Montigny-lès-Arsures

Pour des factures d'eau, Montigny-lès-Arsures offre différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement par débit mensuel est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Montigny-lès-Arsures vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
  2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte bancaire sur l'espace abonné, accessible sur le site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Montigny-lès-Arsures à l'adresse 1 quartier de l'Église.

🔧 Montigny-lès-Arsures : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Montigny-lès-Arsures s'occupe du service de distribution de l'eau, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des abonnés :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Contrôle de la conformité de l'eau distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Montigny-lès-Arsures est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les municipalités desservies par Montigny-lès-Arsures

🌄 Les collectivités administrées par Montigny-lès-Arsures

  • Montigny-lès-Arsures

🎓 FAQ : tout savoir sur Montigny-lès-Arsures et ses missions

💸 Le fournisseur d'eau potable Montigny-lès-Arsures propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?

Montigny-lès-Arsures peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en de multiples fois.

Montigny-lès-Arsures doit aussi guider ses abonnés vers les aides financières disponibles. Si le problème dure de multiples mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement.

📝 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Montigny-lès-Arsures ?

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service clientèle Montigny-lès-Arsures. Un conseiller du service clientèle apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?

La conformité de l'eau peut être connue :

  • Sur le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé et la Prévention ;
  • Sur la facture d'eau ;: Montigny-lès-Arsures joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copro pour lire cette note ;
  • À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau sont affichés à la ;mairie.

💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma municipalité ?

Pour connaître le coût de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Montigny-lès-Arsures. Le coût de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Il est aussi possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
Chargement...

✉️ Quels sont les contacts de Montigny-lès-Arsures en cas de fuite d'eau ;?

Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Montigny-lès-Arsures. Appelez alors 03 84 66 10 66, joignable gratuitement et 24/7.

🚧 Le fournisseur d'eau potable Montigny-lès-Arsures doit-il me prévenir en cas de coupure ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des opérations, les abonnés sont prévenus par SMS et par e-mail. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Montigny-lès-Arsures.

Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. Dans ce cas de figure, les abonnés dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.

👤 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau potable est bien Montigny-lès-Arsures ?

Le moyen le plus simple de connaître votre société d'eau d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur compagnie de distribution de l'eau mais aussi sur la conformité de l'eau dans la municipalité.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Montigny-lès-Arsures, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.