🚿 Contact et numéro de Neuvy-Saint-Sépulchre 💬

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Neuvy-Saint-Sépulchre fait partie de ce genre de compagnie. Neuvy-Saint-Sépulchre dessert plusieurs municipalités. Dans le cas où vous habitez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos démarches :

✒️ Neuvy-Saint-Sépulchre : les informations de contact

▷ Numéro du service clientèle Neuvy-Saint-Sépulchre 💬

Pour contacter Neuvy-Saint-Sépulchre par téléphone, les consommateurs peuvent contacter le 02 54 30 80 27. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant une connexion au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre municipalité, il est possible de contacter le service clientèle Neuvy-Saint-Sépulchre.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de conduite d'eau - contactez le numéro de Neuvy-Saint-Sépulchre au 02 54 30 80 27, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre délégataire Neuvy-Saint-Sépulchre via le net 🌍

Pour contacter Neuvy-Saint-Sépulchre via le net, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site Neuvy-Saint-Sépulchre. Certaines de vos démarches peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Neuvy-Saint-Sépulchre.

Enfin, le service clientèle Neuvy-Saint-Sépulchre est joignable par courriel à l'adresse [email protected].

▷ Boîte postale de Neuvy-Saint-Sépulchre 📝

Il est en outre possible de joindre le service clientèle Neuvy-Saint-Sépulchre par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📜 Toutes vos démarches avec Neuvy-Saint-Sépulchre

En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Neuvy-Saint-Sépulchre En tant que consommateur vous pourriez avoir envie de contacter Neuvy-Saint-Sépulchre pour, par exemple :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau ✒️

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une municipalité du secteur de Neuvy-Saint-Sépulchre, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Neuvy-Saint-Sépulchre

• En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 02 54 30 80 27 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Neuvy-Saint-Sépulchre pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👷‍♂️

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Neuvy-Saint-Sépulchre, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , Neuvy-Saint-Sépulchre. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Neuvy-Saint-Sépulchre :

1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du tarif ;
2. Neuvy-Saint-Sépulchre enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis signé et paraphé
   • Le payement de l'acompte
   • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
5. Régler la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de Neuvy-Saint-Sépulchre ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Neuvy-Saint-Sépulchre au 02 54 30 80 27 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Fournir mes mesures de compteur à eau 📜

En règle générale, Neuvy-Saint-Sépulchre est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à Neuvy-Saint-Sépulchre, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Dans l'espace consommateur, accessible via le site https://neuvysaintsepulchre.fr/ ;
• Par téléphone en appelant le 02 54 30 80 27.

🧠 Décrypter mes factures Neuvy-Saint-Sépulchre

▷ Neuvy-Saint-Sépulchre : tarif de l'eau 💵

Neuvy-Saint-Sépulchre n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Ainsi, les prix appliqués par Neuvy-Saint-Sépulchre ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
• Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le tarif de l'eau potable chez moi

▷ Quels sont les élèments de ma facture Neuvy-Saint-Sépulchre ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Neuvy-Saint-Sépulchre recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle inclut :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux usées ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part assainissement des eaux des eaux usées

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des  ;
• Une partie reversée au délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La part organismes publics

La part organismes publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• L'établissement VNF : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ Régler ma facture Neuvy-Saint-Sépulchre

Pour des factures d'eau, Neuvy-Saint-Sépulchre offre différentes méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez automatiquement votre facture à la date prévue. Neuvy-Saint-Sépulchre vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
2. Par e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) ou par carte de crédit sur l'espace consommateur, accessible sur le site https://neuvysaintsepulchre.fr/ ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Neuvy-Saint-Sépulchre à l'adresse 1 place Clémenceau.

🔧 Neuvy-Saint-Sépulchre : rôle et tâches du fournisseur d'eau

Le fournisseur d'eau Neuvy-Saint-Sépulchre est en charge du service de distribution des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Neuvy-Saint-Sépulchre est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les municipalités alimentées par Neuvy-Saint-Sépulchre

🌄 Les collectivités administrées par Neuvy-Saint-Sépulchre

• Neuvy-Saint-Sépulchre