🚿 Veolia Eau Sargé Lès Le Mans : numéro de téléphone, contacts et procédures 💬

Veolia Eau Sargé Lès Le Mans est une compagnie chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans de multiples communes du 72 autour de La Bosse. Dans le cas où vous habitez dans l'une des communes alimentées par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans, voici tous ses contacts pour réaliser vos procédures liées à l'eau.

L'essentiel sur Veolia Eau Sargé Lès Le Mans
Contacts 09 69 32 35 29
Localisation 9 rue Frênes - zac de la Pointe, 72190 Sargé Lès Le Mans
Portail internet Site web

✒️ Veolia Eau Sargé Lès Le Mans : tous les contacts utiles

▷ Numéro du support client Veolia Eau Sargé Lès Le Mans 💬

Pour joindre Veolia Eau Sargé Lès Le Mans par téléphone, les clients peuvent joindre le 09 69 32 35 29. Ce numéro peut être appelé pour toute question et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Vous pouvez également joindre le support client Veolia Eau Sargé Lès Le Mans pour vous renseigner sur la nature de l'eau et le prix de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau Sargé Lès Le Mans au 09 69 32 35 29, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du fournisseur Veolia Eau Sargé Lès Le Mans 🌎

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Veolia Eau Sargé Lès Le Mans via le papier de contact présent sur son site internet. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Veolia Eau Sargé Lès Le Mans.

▷ Boîte postale de Veolia Eau Sargé Lès Le Mans 📩

Il est également possible de joindre le support client Veolia Eau Sargé Lès Le Mans par courrier postal. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

9 rue Frênes - zac de la Pointe
72190
Sargé Lès Le Mans

📊 Toutes vos procédures avec Veolia Eau Sargé Lès Le Mans

A titre de fournisseur d'eau, Veolia Eau Sargé Lès Le Mans est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement. Il y a donc de multiples situations pour lesquelles les clients pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau ✒️

Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre délégataire Veolia Eau Sargé Lès Le Mans :

  • En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 09 69 32 35 29 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Veolia Eau Sargé Lès Le Mans pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Le raccordement au réseau d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Dans les communes desservies par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Votre fournisseur Veolia Eau Sargé Lès Le Mans se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle compagnie spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Veolia Eau Sargé Lès Le Mans :

  1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
  2. Un technicien spécialisé de Veolia Eau Sargé Lès Le Mans fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
  3. Valider le devis en envoyant :
    • Le devis ratifié
    • Le dépôt de l'acompte
    • Le document d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. Régler la facture de solde des travaux ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Veolia Eau Sargé Lès Le Mans pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

  1. Dans le cas où le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Un technicien spécialisé Veolia Eau Sargé Lès Le Mans interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Veolia Eau Sargé Lès Le Mans au 09 69 32 35 29 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.

🧐 Peut-on quitter Veolia Eau Sargé Lès Le Mans pour un autre fournisseur d'eau ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Par conséquent, il n'y a qu'un seul fournisseur par commune. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau.

▷ Transmettre mes mesures de compteur à eau 📊

Le fournisseur Veolia Eau Sargé Lès Le Mans relève souvent le compteur de ses clients, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

Il y a de multiples manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

  • Dans l'espace client, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 09 69 32 35 29.

🧠 Comprendre mes factures Veolia Eau Sargé Lès Le Mans

▷ Quel est le prix de l'eau appliqué par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans ? 💵

Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans.

Par conséquent, les prix appliqués par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
  • La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
  • La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le prix de l'eau de boisson dans mon secteur

▷ De quoi est composée une facture d'eau Veolia Eau Sargé Lès Le Mans ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Les factures d'eau envoyées par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : la partie eau potable, la partie assainissement et la partie organismes publics.

La partie eau potable

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle contient :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau de boisson ;
  • Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La partie assainissement des eaux usées

Les clients financent le service d'assainissement des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle contient :

  • Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
  • Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement.

La partie organismes publics

La partie organismes publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement
  • Les Voies Navigables de France : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, Veolia Eau Sargé Lès Le Mans propose de multiples méthodes de paiement :

  1. Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Le support client Veolia Eau Sargé Lès Le Mans vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de façon autonome  ;
  2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte bleue sur l'espace client, accessible sur le site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Veolia Eau Sargé Lès Le Mans à l'adresse 9 rue Frênes - zac de la Pointe.

🔧 Veolia Eau Sargé Lès Le Mans : rôle et tâches du fournisseur d'eau

A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des clients :

  • La collecte et l'acheminement de l'eau de boisson : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Le contrôle de la conformité de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Veolia Eau Sargé Lès Le Mans est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes alimentées par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans

🌄 Les collectivités gérées par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans

  • SIAEP de la Région de Vive-Parence

🎓 FAQ : tout savoir sur Veolia Eau Sargé Lès Le Mans et ses missions

💵 Quelles sont les aides budgetaires au paiement de factures proposées par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans ?

Veolia Eau Sargé Lès Le Mans peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en de multiples fois.

Vous guider vers les aides budgetaires disponibles fait également partie des missions de Veolia Eau Sargé Lès Le Mans si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement ou le Pass'eau.

📩 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau Veolia Eau Sargé Lès Le Mans ?

Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du fournisseur, la première étape est de faire une réclamation auprès du support client Veolia Eau Sargé Lès Le Mans. Un personnel du support client apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier postal à :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?

Il y a de multiples moyens de connaître la conformité de l'eau dans votre commune ;:

  • Sur le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau de boisson réalisées par les ARS sont publics. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé et la Prévention ;
  • Sur la facture d'eau ;: Veolia Eau Sargé Lès Le Mans joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les clients habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau de boisson est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndicat de copro ;
  • À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau de boisson sont affichés à la ;mairie.

💰 Comment connaître mon prix de l'eau ?

Pour connaître le prix de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Veolia Eau Sargé Lès Le Mans. Vous trouverez le prix appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Il est également possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).

Enfin, vous pouvez utiliser notre outil ci-dessous :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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📧 Quels sont les contacts de Veolia Eau Sargé Lès Le Mans en cas de fuite d'eau ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler sans attendre le numéro d'urgence mis en place par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans. Appelez alors 09 69 32 35 29, joignable gratuitement et 24/7.

🚧 Comment suis-je prévenu par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans en cas de coupure d'eau ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des travaux, les clients sont prévenus par SMS et par courrier électronique. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Veolia Eau Sargé Lès Le Mans.

Dans le cas où la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de conduite d'eau ou une fuite importante, on parle d'opérations urgentes. Dans ce cas de figure, les clients dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.

🕵️‍♂️ Comment savoir si Veolia Eau Sargé Lès Le Mans est bien mon fournisseur d'eau ?

Le moyen le plus simple de connaître votre délégataire d'eau est d'appeler la mairie. Celle-ci est en mesure de envoyer le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le prix de l'eau et même la qualité de l'eau.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Veolia Eau Sargé Lès Le Mans, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.