⛲ Contact et numéro de Saint-Bauzille-de-Putois 📞
Saint-Bauzille-de-Putois fait partie des nombreux délégataires présents sur le territoire français et qui gèrent l'eau potable sur différentes municipalités. Cette page inclut les informations sur Saint-Bauzille-de-Putois. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des municipalités du 34 alimentées par Saint-Bauzille-de-Putois
Contact téléphonique | 04 67 73 70 12 |
Numéro d'urgence | 06 70 79 13 07 |
Adresse postale | 1115 avenue du Chemin Neuf, 34190 Saint-Bauzille-de-Putois |
Portail internet | Site web |
📠 Saint-Bauzille-de-Putois : les informations de contact
▷ Numéro du service client Saint-Bauzille-de-Putois 📞
Pour joindre Saint-Bauzille-de-Putois par téléphone, les abonnés peuvent joindre le 04 67 73 70 12. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre municipalité, il est possible de joindre le service client Saint-Bauzille-de-Putois.
En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de canalisation - contactez le numéro d'urgence de Saint-Bauzille-de-Putois au , disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Joindre votre fournisseur Saint-Bauzille-de-Putois via le web 🌍
Pour contacter Saint-Bauzille-de-Putois via le web, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site Saint-Bauzille-de-Putois. Il est en outre possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Saint-Bauzille-de-Putois.
Enfin, le service client Saint-Bauzille-de-Putois est joignable par courriel à l'adresse [email protected].
▷ L'adresse de Saint-Bauzille-de-Putois 📝
Il est en outre possible de joindre le service client Saint-Bauzille-de-Putois par voie postale. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos demandes :
1115 avenue du Chemin Neuf
34190
Saint-Bauzille-de-Putois
📊 Toutes vos formalités administratives avec Saint-Bauzille-de-Putois
A titre de votre fournisseur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Saint-Bauzille-de-Putois Vous devez vous adresser à Saint-Bauzille-de-Putois pour :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠
Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Saint-Bauzille-de-Putois. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Saint-Bauzille-de-Putois
- En ligne sur le site web pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Par téléphone en appelant le 04 67 73 70 12 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Saint-Bauzille-de-Putois pour la mise en service du compteur.
Cette action est payante. Le tarif est compris entre 35 et 50 € (TTC).
▷ Solliciter un branchement d'eau 👨🔧
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Saint-Bauzille-de-Putois, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Votre fournisseur Saint-Bauzille-de-Putois se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle entreprise spécialisée pour le raccordement en domaine privé.
Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Saint-Bauzille-de-Putois :
- Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site web ;
- Saint-Bauzille-de-Putois enverra sur les lieux un opérateur pour préciser l'opération et le dévis.
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis ratifié
- Le dépôt de l'acompte
- Un écrit stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Saint-Bauzille-de-Putois doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
- Régler les factures de l'accès à l'eau et du chantier.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :
- Si où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Saint-Bauzille-de-Putois enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Si le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Saint-Bauzille-de-Putois au 04 67 73 70 12 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.
❔ Peut-on quitter Saint-Bauzille-de-Putois pour un autre fournisseur d'eau ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Par conséquent, chaque municipalité possède un unique fournisseur d'eau. Choisir personnellement son fournisseur d'eau est donc impossible.
▷ Envoyer mes mesures de compteur à eau 📊
En règle générale, Saint-Bauzille-de-Putois s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à Saint-Bauzille-de-Putois, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- En passant par le site https://saintbauzilledeputois.fr/, dans l'onglet espace abonné ;
- Par voie téléphonique, au
🧠 Déchiffrer mes factures Saint-Bauzille-de-Putois
▷ Saint-Bauzille-de-Putois : tarif de l'eau 💶
Saint-Bauzille-de-Putois n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
Par conséquent, les prix appliqués par Saint-Bauzille-de-Putois ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
- La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Découvrir le tarif de l'eau chez moi
▷ De quoi est composée une facture d'eau Saint-Bauzille-de-Putois ? 📆
L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.
La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Saint-Bauzille-de-Putois recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.
Partie eau du robinet
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux souillées ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La part assainissement des eaux des eaux souillées
Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle inclut :
- Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.
La part organismes publics
La part organismes publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- VNF (Voies Navigables de France) : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.
▷ Régler ma facture Saint-Bauzille-de-Putois
Pour des factures d'eau, Saint-Bauzille-de-Putois met à disposition différentes méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez automatiquement votre facture à la date prévue. Saint-Bauzille-de-Putois vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
- Le règlement par carte bleue ou bien Titre Interbancaire de Payement : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site https://saintbauzilledeputois.fr/;
- Régler par chèque : envoyez votre chèque par voie postale à l'adresse 1115 avenue du Chemin Neuf et à l'ordre de Saint-Bauzille-de-Putois
🔧 Saint-Bauzille-de-Putois : rôle et tâches du fournisseur d'eau
Le fournisseur d'eau Saint-Bauzille-de-Putois s'occupe du service de distribution de l'eau, Saint-Bauzille-de-Putois joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :
- Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Contrôle de la conformité de l'eau distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Saint-Bauzille-de-Putois est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les municipalités alimentées par Saint-Bauzille-de-Putois
🌄 Les collectivités gérées par Saint-Bauzille-de-Putois
- Saint-Bauzille-de-Putois
🎓 FAQ : tout savoir sur Saint-Bauzille-de-Putois et ses fonctions
💶 Existe-t-il des aides budgetaires spécifiques à Saint-Bauzille-de-Putois pour régler sa facture ?
Saint-Bauzille-de-Putois peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service client pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.
Une des missions de Saint-Bauzille-de-Putois est justement de vous diriger vers ces aides budgetaires. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement.
📝 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau Saint-Bauzille-de-Putois ?
Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du fournisseur, la première étape est de faire une réclamation auprès du service client Saint-Bauzille-de-Putois. Un conseiller du service client apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.
Si la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par voie postale à :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚰 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
La conformité de l'eau peut être connue :
- Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Le ministère de la Santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Saint-Bauzille-de-Putois joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Si vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndic de copropriété.
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau dans la municipalité.
💰 Puis-je connaître le tarif de l'eau par commune ?
Vous pouvez trouver sur le site de Saint-Bauzille-de-Putois l'état de conformité de l' dans votre municipalité. Vous trouverez le tarif appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Il est en outre possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
💬 Comment prévenir Saint-Bauzille-de-Putois quand j'ai une fuite de canalisation ;?
Si vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Saint-Bauzille-de-Putois. Le numéro est ouvert 24/24 et 7/7.
🚫 Le fournisseur d'eau Saint-Bauzille-de-Putois doit-il me prévenir en cas de coupure ?
Pour toute coupure d'eau due à du chantier, votre fournisseur d'eau vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pensez donc, lors de tout changement de mail ou de numéro de téléphone, à modifier ces champs dans votre espace abonné Saint-Bauzille-de-Putois.
Si une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les abonnés ayant un besoin en eau continu.
👨 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau est bien Saint-Bauzille-de-Putois ?
Si vous recherchez votre délégataire, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la conformité de l'eau dans la municipalité.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Saint-Bauzille-de-Putois, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.