⛲ Contact et numéro de Saint-Laurent-le-Minier ☎️

Saint-Laurent-le-Minier est une société chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 30 autour de Saint-Laurent-le-Minier. Cette page inclut les informations sur Saint-Laurent-le-Minier. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous vivez dans l'une des municipalités du 30 desservies par Saint-Laurent-le-Minier

L'essentiel sur Saint-Laurent-le-Minier
Contact téléphonique 04 67 73 85 10
Adresse postale Place Louis-Serre, 30440 Saint-Laurent-le-Minier
Site internet Site web

✒️ Saint-Laurent-le-Minier : tous les contacts utiles

▷ Saint-Laurent-le-Minier : numéro service client ☎️

Le 04 67 73 85 10 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Saint-Laurent-le-Minier. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant une connexion au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Le service client pourra également vous renseigner concernant la qualité ou le tarif de l'eau dans votre commune.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Saint-Laurent-le-Minier au 04 67 73 85 10, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec Saint-Laurent-le-Minier en ligne 🌍

Le seul moyen de contacter Saint-Laurent-le-Minier par le web est de passer par le formulaire de contact mis à disposition sur son site site. Certaines de vos démarches peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Saint-Laurent-le-Minier.

▷ Ecrire une lettre à Saint-Laurent-le-Minier 📝

Il est également possible de joindre le service client Saint-Laurent-le-Minier par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

Place Louis-Serre
30440
Saint-Laurent-le-Minier

📜 Toutes vos démarches avec Saint-Laurent-le-Minier

En qualité de votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Saint-Laurent-le-Minier Vous devez vous adresser à Saint-Laurent-le-Minier pour :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau ✒️

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Saint-Laurent-le-Minier. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.

Il faut simplement appeler le fournisseur d'eau Saint-Laurent-le-Minier :

  • En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 04 67 73 85 10 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Saint-Laurent-le-Minier pour la mise en service du compteur.

Cette action est payante. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Demander un raccordement à l'eau 👨‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Saint-Laurent-le-Minier. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , Saint-Laurent-le-Minier. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Saint-Laurent-le-Minier :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du tarif ;
  2. Un technicien spécialisé de Saint-Laurent-le-Minier fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis ratifié
    • Le payement de l'acompte
    • Le document d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des travaux.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Si où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Saint-Laurent-le-Minier enverra sur place un technicien spécialisé qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Saint-Laurent-le-Minier au 04 67 73 85 10 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

❔ Changer de fournisseur d'eau pour ne plus être chez Saint-Laurent-le-Minier est-il possible ?

C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau dans l'Hexagone. Elle est libre de déléguer cette gestion à une société si elle en ressent le besoin. Une société de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une municipalité n'est liée qu'à une société de l'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau.

▷ Fournir mes mesures de compteur à eau 📜

Le distributeur Saint-Laurent-le-Minier relève régulièrement le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :

  • Dans l'espace abonné, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 04 67 73 85 10.

🧠 Déchiffrer mes factures Saint-Laurent-le-Minier

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Saint-Laurent-le-Minier ? 💸

En France, c'est la collectivité qui fixe le tarif de l'eau.

De telle façon, les prix appliqués par Saint-Laurent-le-Minier ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
  • Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une municipalité très peuplée est donc avantagée ;
  • La taille de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.

Trouver le tarif de l'eau de boisson dans ma commune

▷ Quels sont les élèments de ma facture Saint-Laurent-le-Minier ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Saint-Laurent-le-Minier se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.

La partie eau potable

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part assainissement des eaux des eaux grises

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part organismes publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Saint-Laurent-le-Minier offre différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de payer sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service client Saint-Laurent-le-Minier vous communiquera la facture dans ces délais ;
  2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte de crédit sur l'espace abonné, accessible sur le site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Saint-Laurent-le-Minier à l'adresse Place Louis-Serre.

🔧 Saint-Laurent-le-Minier : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau

Le fournisseur d'eau Saint-Laurent-le-Minier s'occupe du service de distribution de l'eau, Saint-Laurent-le-Minier joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
  • Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
  • Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Saint-Laurent-le-Minier est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les municipalités desservies par Saint-Laurent-le-Minier

🌄 Les collectivités gérées par Saint-Laurent-le-Minier

  • SAINT-LAURENT-LE-MINIER

🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Saint-Laurent-le-Minier et ses missions

💸 Existe-t-il des aides budgetaires spécifiques à Saint-Laurent-le-Minier pour payer sa facture ?

En cas de problème avec le règlement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le service client Saint-Laurent-le-Minier pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Saint-Laurent-le-Minier doit aussi diriger ses abonnés vers les aides budgetaires disponibles. Si le problème dure de multiples mois, pensez au Pass'eau ou au FSL (Fonds Solidarité Logement).

📝 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau Saint-Laurent-le-Minier

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service client Saint-Laurent-le-Minier. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.

Si la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚿 Comment connaître la qualité de mon eau ?

Il y a de multiples moyens de connaître la conformité de l'eau dans votre commune ;:

  • Sur le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: Saint-Laurent-le-Minier joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Si vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndic de copropriété.
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la municipalité.

💰 Comment connaître mon prix de l'eau ?

Vous pouvez trouver sur le site de Saint-Laurent-le-Minier l'état de conformité de l' dans votre municipalité. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par Sispea - Services eau France).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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✉️ Comment appeler Saint-Laurent-le-Minier lors d'un urgence tuyauterie ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler sans attendre le numéro d'urgence mis en place par Saint-Laurent-le-Minier. Appelez alors 04 67 73 85 10, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.

🚫 Comment Saint-Laurent-le-Minier m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des travaux, les abonnés sont prévenus par SMS et par e-mail. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Saint-Laurent-le-Minier.

Si une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les abonnés ayant un besoin en eau continu.

👨 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau est bien Saint-Laurent-le-Minier ?

Le meilleur moyen de connaître le nom de votre société d'eau est encore de demander à votre mairie. Votre mairie pourra vous transmettre le nom de la société de l'eau s'occupant de votre secteur mais aussi commennt la joindre. Elle sera aussi en mesure de vous communiquer diverses informations sur la qualité de l'eau.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Saint-Laurent-le-Minier, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.