⛲ Contact et numéro de Barmainville 💬

Barmainville fait partie des nombreux délégataires présents dans l'Hexagone et qui gèrent l'eau potable sur plusieurs municipalités. Si vous habitez dans l'une des municipalités approvisionnées en eau potable par Barmainville, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.

L'essentiel sur Barmainville
Contact téléphonique 02 37 22 78 01
Adresse 3 rue Robert-Pichard, 28310 Barmainville
Portail internet Site web

✒️ Barmainville : les informations de contact

▷ Numéro du service client Barmainville 💬

Pour contacter Barmainville, vous pouvez contacter le 02 37 22 78 01. Ce numéro peut être appelé pour toute question et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service client pourra en outre vous renseigner concernant la qualité ou le tarif de l'eau dans votre commune.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Barmainville au 02 37 22 78 01, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre délégataire Barmainville via internet 🌍

Pour contacter Barmainville via internet, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site Barmainville. Dans certains cas, il est possible de faire ses formalités administratives directement dans l'onglet "espace client" de Barmainville.

▷ L'adresse de Barmainville 📝

Il est en outre possible de joindre le service client Barmainville par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

3 rue Robert-Pichard
28310
Barmainville

📊 Toutes vos formalités administratives avec Barmainville

En tant que délégataire d'eau, Barmainville est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. En tant que client vous pourriez avoir envie de contacter Barmainville pour, par exemple :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau ✒️

Si vous venez à vous installer dans une municipalité du secteur de Barmainville, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Barmainville

  • En passant par le site internet et en remplissant un formulaire d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
  • Si où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Barmainville (02 37 22 78 01) qui fera intervenir un technicien.

L'ouverture du compteur est facturée par le fournisseur d'eau. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👩‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Barmainville, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Barmainville s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une compagnie de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Barmainville :

  1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
  2. Barmainville enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé
    • Le payement de l'acompte
    • Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
  4. Barmainville doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
  5. S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et du chantier.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Si où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Un technicien Barmainville interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
  2. Si le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Barmainville au 02 37 22 78 01 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

❔ Est-il possible de passer de Barmainville à une autre société de l'eau ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Une société de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une municipalité n'est liée qu'à une société de l'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau.

▷ Fournir mes mesures de compteur à eau 📊

En règle générale, Barmainville s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à Barmainville, votre fournisseur d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Au travers de la page espace client du site internet  ;
  • Par téléphone en appelant le 02 37 22 78 01.

🧠 Comprendre mes factures Barmainville

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Barmainville ? 💵

Barmainville n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

, en fonction de votre municipalité le tarif de l'eau est différent. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau dans l'Hexagone. On observe plusieurs facteurs qui expliquent cette variabilité ;:

  • La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
  • La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le tarif de l'eau dans mon secteur

▷ Facture d'eau Barmainville : composition 📆

Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Barmainville recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part assainissement des eaux des eaux usées

Les clients financent le service d'assainissement des eaux des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
  • Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La part organismes publics

La part dédiée aux organismes publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ S'acquitter de ma facture Barmainville

Pour des factures d'eau, Barmainville met à disposition différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez automatiquement votre facture à la date prévue. Barmainville vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
  2. Payer par carte de crédit ou bien e-TIP en passant par l'espace client du site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Barmainville à l'adresse 3 rue Robert-Pichard.

🔧 Barmainville : rôle et tâches du fournisseur d'eau

En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Contrôle de la conformité de l'eau distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les Agences Régionales de Santé ;
  • Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est en outre géré par Barmainville.

🏙 Les municipalités approvisionnées en eau potable par Barmainville

🌄 Les collectivités gérées par Barmainville

  • CC Coeur de Beauce
  • Barmainville

🎓 FAQ : tout savoir sur Barmainville et son rôle

💵 Le fournisseur d'eau Barmainville propose-t-il des aides budgetaires au payement de la facture ?

En cas de problème avec le règlement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le service client Barmainville pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Une des missions de Barmainville est justement de vous diriger vers ces aides budgetaires. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement.

📝 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau Barmainville ?

L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service client Barmainville. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés de la part d'un agent de Barmainville.

Si la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par voie postale à :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚿 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

On observe plusieurs moyens de connaître la conformité de l'eau dans votre commune ;:

  • Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des Agences Régionales de Santé est disponible gratuitement. Le ministère de la Santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: Barmainville joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndic de copropriété pour lire cette note ;
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau dans la municipalité.

💰 Puis-je connaître le tarif de l'eau par commune ?

Pour connaître le tarif de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Barmainville. Vous trouverez le tarif appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Vous pouvez en outre demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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📧 Comment contacter Barmainville lors d'un urgence tuyauterie ;?

Si vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Barmainville. Ce numéro est le 02 37 22 78 01 ouvert 24/24 et 7/7.

🚫 Le fournisseur d'eau Barmainville doit-il me prévenir en cas de coupure ?

Si votre délégataire se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de du chantier, vous serez notifiés par courrier électronique ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Barmainville.

Si la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de canalisation ou une fuite importante, on parle d'interventions urgentes. Si cela arrive, les clients nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

👨 Comment être sûr que Barmainville est mon fournisseur d'eau ?

Le moyen le plus simple de connaître votre fournisseur d'eau d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur société de l'eau mais aussi sur la conformité de l'eau dans la municipalité.

Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre municipalité est desservie en tapant votre code postal.