🚿 Contact et numéro de Beaufort-sur-Gervanne ☎️
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Beaufort-sur-Gervanne fait partie de ce genre de compagnie. Cette page contient les informations sur Beaufort-sur-Gervanne. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous vivez dans l'une des communes du 26 desservies par Beaufort-sur-Gervanne
Numéro de téléphone | 04 75 76 44 41 |
Localisation | Route de Plan-de-Baix, 26400 Beaufort-sur-Gervanne |
Plateforme en ligne | Site web |
✒️ Beaufort-sur-Gervanne : tous les contacts utiles
▷ Numéro du service clientèle Beaufort-sur-Gervanne ☎️
Pour appeler Beaufort-sur-Gervanne, vous pouvez appeler le 04 75 76 44 41. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre commune, il est possible de appeler le service clientèle Beaufort-sur-Gervanne.
En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de tuyauterie - composez le numéro de Beaufort-sur-Gervanne au 04 75 76 44 41, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Prendre contact avec Beaufort-sur-Gervanne en ligne 🌎
Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Beaufort-sur-Gervanne via le papier de contact présent sur son site internet. Dans certains cas, il est possible de faire ses procédures directement dans l'onglet "espace client" de Beaufort-sur-Gervanne.
▷ Ecrire une lettre à Beaufort-sur-Gervanne 📬
Il est également possible de joindre le service clientèle Beaufort-sur-Gervanne par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :
Route de Plan-de-Baix
26400
Beaufort-sur-Gervanne
📑 Toutes vos procédures avec Beaufort-sur-Gervanne
En qualité de distributeur d'eau, Beaufort-sur-Gervanne est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. En qualité de consommateur vous pourriez avoir envie de contacter Beaufort-sur-Gervanne pour, par exemple :
▷ Souscrire un contrat d'eau ✒️
Lors d'une installation dans l'une des communes desservies par Beaufort-sur-Gervanne, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Beaufort-sur-Gervanne :
- En passant par le site internet et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Par téléphone en appelant le 04 75 76 44 41 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Beaufort-sur-Gervanne pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.
▷ Demander un raccordement à l'eau 👷♂️
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Beaufort-sur-Gervanne. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , Beaufort-sur-Gervanne. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Demander un raccordement au réseau d'eau via Beaufort-sur-Gervanne :
- Appelez le 04 75 76 44 41 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
- Beaufort-sur-Gervanne enverra sur les lieux un technicien spécialisé pour préciser l'opération et le dévis.
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis signé et paraphé
- Le payement de l'acompte
- Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Beaufort-sur-Gervanne doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
- Payer les factures de l'accès à l'eau et des travaux.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Beaufort-sur-Gervanne enverra sur place un technicien spécialisé qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Beaufort-sur-Gervanne au 04 75 76 44 41 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.
❔ Est-il possible de passer de Beaufort-sur-Gervanne à une autre société de l'eau ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. De telle façon, chaque commune possède un unique fournisseur d'eau. Choisir personnellement son fournisseur d'eau est donc impossible.
▷ Fournir des rapports de consommation d'eau 📑
Le distributeur Beaufort-sur-Gervanne relève régulièrement le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.
Il existe de multiples manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :
- Au travers de la page espace consommateur du site internet ;
- Par téléphone en appelant le 04 75 76 44 41.
🧠 Décrypter mes factures Beaufort-sur-Gervanne
▷ Combien coûte l'eau distribuée par Beaufort-sur-Gervanne ? 💸
Le tarif de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Beaufort-sur-Gervanne.
, en fonction de votre commune le tarif de l'eau est différent. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
- La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.
Trouver le tarif de l'eau de boisson dans ma commune
▷ Quels sont les élèments de ma facture Beaufort-sur-Gervanne ? 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Beaufort-sur-Gervanne recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.
Partie eau du robinet
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La part épuration des eaux grises
Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.
La part entités publiques
La part dédiée aux entités publiques est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- L'établissement VNF : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.
▷ Comment payer mes factures ?
Pour des factures d'eau, Beaufort-sur-Gervanne propose diverses méthodes de paiement :
- Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de payer sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Le service clientèle Beaufort-sur-Gervanne vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de façon autonome ;
- Payer par carte de crédit ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) en passant par l'espace consommateur du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Beaufort-sur-Gervanne à l'adresse Route de Plan-de-Baix.
🔧 Beaufort-sur-Gervanne : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau
En qualité de gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- La collecte et l'acheminement de l'eau de boisson : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
- Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
- Le contrôle de la pureté de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Beaufort-sur-Gervanne est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les communes desservies par Beaufort-sur-Gervanne
🌄 Les collectivités administrées par Beaufort-sur-Gervanne
- SME DROME GERVANNE
- Beaufort-sur-Gervanne
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Beaufort-sur-Gervanne et ses missions
💸 Le fournisseur d'eau Beaufort-sur-Gervanne propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?
Beaufort-sur-Gervanne peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en de multiples fois.
Beaufort-sur-Gervanne doit aussi diriger ses consommateurs vers les aides financières disponibles. Si le problème dure de multiples mois, pensez au Pass'eau ou au FSL (Fonds Solidarité Logement).
📬 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau Beaufort-sur-Gervanne
La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service clientèle Beaufort-sur-Gervanne. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.
Dans le cas où malgré les différents échanges avec le service clientèle vous ne parvenez pas à un accord dans les 2 mois qui suivent la plainte, il est alors possible de saisir le médiateur de l'eau. Le médiateur de l'eau a pour fonction la résolution des litiges entre société d'eau et particulier. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚿 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
La pureté de l'eau de boisson peut être connue :
- Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS (Agences Régionales de Santé) est disponible gratuitement. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Beaufort-sur-Gervanne joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndic de copropriété pour lire cette note ;
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la commune.
💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?
Vous pouvez trouver sur le site de Beaufort-sur-Gervanne l'état de pureté de l' dans votre commune. Vous trouverez le tarif appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Vous pouvez également demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
✉️ Comment prévenir Beaufort-sur-Gervanne quand j'ai une fuite de canalisation ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par Beaufort-sur-Gervanne. Appelez alors 04 75 76 44 41, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.
🚫 Comment suis-je prévenu par Beaufort-sur-Gervanne en cas de coupure d'eau ?
Si votre distributeur se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des travaux, vous serez notifiés par e-mail ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Beaufort-sur-Gervanne.
Dans le cas où la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'opérations urgentes. Si cela arrive, les consommateurs nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👤 Comment savoir si Beaufort-sur-Gervanne est bien mon fournisseur d'eau ?
Le meilleur moyen de connaître le nom de votre société d'eau est encore de demander à votre mairie. Celle-ci est en mesure de transmettre le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le tarif de l'eau et même la qualité de l'eau.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre commune est desservie en tapant votre code postal.