💧 Saint-Quentin-la-Chabanne : numéro de téléphone, contacts et formalités administratives 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Saint-Quentin-la-Chabanne fait partie de ce genre de compagnie. Lorsque vous résidez dans l'une des communes desservies par Saint-Quentin-la-Chabanne, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.

L'essentiel sur Saint-Quentin-la-Chabanne
Numéro de téléphone 05 55 66 50 63
Adresse postale Le Bourg, 23500 Saint-Quentin-la-Chabanne
Portail internet Site web

🔎 Saint-Quentin-la-Chabanne : liste des contacts importants

▷ Saint-Quentin-la-Chabanne : numéro support client 📞

Pour joindre Saint-Quentin-la-Chabanne par téléphone, les abonnés peuvent joindre le 05 55 66 50 63. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le support client pourra aussi vous renseigner concernant la nature ou le tarif de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Saint-Quentin-la-Chabanne au 05 55 66 50 63, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Contacts en ligne du fournisseur Saint-Quentin-la-Chabanne 🌎

Pour contacter Saint-Quentin-la-Chabanne via le web, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site Saint-Quentin-la-Chabanne. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Saint-Quentin-la-Chabanne.

▷ Boîte postale de Saint-Quentin-la-Chabanne 📬

Il est aussi possible de joindre le support client Saint-Quentin-la-Chabanne par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

Le Bourg
23500
Saint-Quentin-la-Chabanne

📊 Toutes vos formalités administratives avec Saint-Quentin-la-Chabanne

A titre de votre fournisseur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Saint-Quentin-la-Chabanne On observe donc diverses situations pour lesquelles les abonnés pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 🔎

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Saint-Quentin-la-Chabanne. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Saint-Quentin-la-Chabanne

  • En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 05 55 66 50 63 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Saint-Quentin-la-Chabanne pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Saint-Quentin-la-Chabanne, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , Saint-Quentin-la-Chabanne. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Saint-Quentin-la-Chabanne :

  1. Appelez le 05 55 66 50 63 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
  2. Un opérateur de Saint-Quentin-la-Chabanne fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
  3. Valider le devis en envoyant :
    • Le devis ratifié
    • Le versement de l'acompte
    • Un écrit stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Lorsque vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Saint-Quentin-la-Chabanne pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Lorsque le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un opérateur Saint-Quentin-la-Chabanne interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez Saint-Quentin-la-Chabanne au 05 55 66 50 63 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

❔ Peut-on quitter Saint-Quentin-la-Chabanne pour un autre fournisseur d'eau ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Une compagnie de distribution de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est liée qu'à une compagnie de distribution de l'eau. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau.

▷ Transmettre des rapports de consommation d'eau 📊

En règle générale, Saint-Quentin-la-Chabanne est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Dans l'espace abonné, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 05 55 66 50 63.

🧠 Déchiffrer mes factures Saint-Quentin-la-Chabanne

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Saint-Quentin-la-Chabanne ? 💶

Saint-Quentin-la-Chabanne n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Par conséquent, les prix appliqués par Saint-Quentin-la-Chabanne ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
  • La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le tarif de l'eau potable dans ma commune

▷ Quels sont les élèments de ma facture Saint-Quentin-la-Chabanne ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Saint-Quentin-la-Chabanne se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux souillées : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.

La partie eau potable

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux souillées ;
  • Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La part épuration des eaux souillées

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle contient :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des  ;
  • Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part entités publiques

La part entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • VNF (Voies Navigables de France) : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Payer ma facture Saint-Quentin-la-Chabanne

Pour des factures d'eau, Saint-Quentin-la-Chabanne met à disposition diverses méthodes de paiement :

  1. Le paiement par prélèvement SEP est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Saint-Quentin-la-Chabanne vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de façon autonome .
  2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte bancaire sur l'espace abonné, accessible sur le site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Saint-Quentin-la-Chabanne à l'adresse Le Bourg.

🔧 Saint-Quentin-la-Chabanne : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau

Le fournisseur d'eau Saint-Quentin-la-Chabanne est en charge du service de distribution de l'eau, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des abonnés :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des équipements ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Contrôle de la pureté de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Saint-Quentin-la-Chabanne est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par Saint-Quentin-la-Chabanne

🌄 Les collectivités pilotées par Saint-Quentin-la-Chabanne

  • Saint-Quentin-la-Chabanne

🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Saint-Quentin-la-Chabanne et ses missions

💶 Le fournisseur d'eau Saint-Quentin-la-Chabanne propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?

Saint-Quentin-la-Chabanne peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en différentes fois.

Saint-Quentin-la-Chabanne doit aussi diriger ses abonnés vers les aides financières disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement (FSL).

📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau Saint-Quentin-la-Chabanne ?

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du support client Saint-Quentin-la-Chabanne. Un conseiller du support client apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?

La pureté de l'eau potable peut être connue :

  • Sur le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé et la Prévention ;
  • Sur la facture d'eau ;: Saint-Quentin-la-Chabanne joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndic de copropriété pour lire cette note ;
  • À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau potable sont affichés à la ;mairie.

💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?

Pour connaître le tarif de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Saint-Quentin-la-Chabanne. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Il est aussi possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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✉️ Quels sont les contacts de Saint-Quentin-la-Chabanne en cas de fuite d'eau ;?

Lorsque vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Saint-Quentin-la-Chabanne. Le numéro est 05 55 66 50 63, joignable gratuitement et 24/7.

🚫 Le fournisseur d'eau Saint-Quentin-la-Chabanne doit-il me prévenir en cas de coupure ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des opérations, les abonnés sont prévenus par SMS et par e-mail. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Saint-Quentin-la-Chabanne.

Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. Dans ce cas de figure, les abonnés dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.

👤 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau est bien Saint-Quentin-la-Chabanne ?

Le moyen le plus simple de connaître votre société d'eau d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur compagnie de distribution de l'eau mais aussi sur la pureté de l'eau dans la commune.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Saint-Quentin-la-Chabanne, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.