⛲ Contact et numéro de Nouzerolles 💬

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Nouzerolles fait partie de ce genre de compagnie. Nouzerolles dessert plusieurs communes. Si vous habitez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :

L'essentiel sur Nouzerolles
Numéro de téléphone 05 55 89 74 66
Adresse postale Le Bourg, 23360 Nouzerolles
Portail internet Site web

🔎 Nouzerolles : liste des contacts importants

▷ Numéro du service client Nouzerolles 💬

Le 05 55 89 74 66 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec Nouzerolles. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre commune, il est possible de contacter le service client Nouzerolles.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, composez le numéro de Nouzerolles au 05 55 89 74 66, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Prendre contact avec Nouzerolles en ligne 🌎

Pour contacter Nouzerolles via le web, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site Nouzerolles. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Nouzerolles.

▷ Ecrire une lettre à Nouzerolles 📬

Il est aussi possible de joindre le service client Nouzerolles par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

Le Bourg
23360
Nouzerolles

📊 Toutes vos formalités administratives avec Nouzerolles

En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Nouzerolles En tant que abonné vous pourriez avoir envie de contacter Nouzerolles pour, par exemple :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 🔎

Si vous venez à vous installer dans une commune du secteur de Nouzerolles, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre délégataire Nouzerolles :

  • En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Si où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Nouzerolles (05 55 89 74 66) qui fera intervenir un technicien.

Cette action est payante. Le tarif est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Nouzerolles, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , Nouzerolles. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Nouzerolles :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du tarif ;
  2. Nouzerolles enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Valider le devis en envoyant :
    • Le devis ratifié
    • Le versement de l'acompte
    • Un écrit autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
  4. Nouzerolles doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
  5. Régler les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Si vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Nouzerolles pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

  1. Si où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de Nouzerolles ;
  2. Si le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Nouzerolles au 05 55 89 74 66 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

❔ Changer de fournisseur d'eau pour ne plus être chez Nouzerolles est-il possible ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Ainsi, chaque commune possède un unique fournisseur d'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau.

▷ Transmettre des rapports de consommation d'eau 📊

En règle générale, Nouzerolles s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Dans l'espace abonné, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 05 55 89 74 66.

🧠 Déchiffrer mes factures Nouzerolles

▷ Nouzerolles : tarif de l'eau 💵

Le tarif de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Nouzerolles.

Ainsi, les prix appliqués par Nouzerolles ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau en France. On observe plusieurs facteurs qui expliquent cette disparité ;:

  • L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
  • La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
  • La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le tarif de l'eau de boisson chez moi

▷ Quels sont les élèments de ma facture Nouzerolles ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Nouzerolles recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau de boisson et une dernière à l'épuration.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau de boisson ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part épuration des eaux usées

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle contient :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
  • Une partie reversée au délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La part entités publiques

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.

▷ Régler ma facture Nouzerolles

Pour des factures d'eau, Nouzerolles met à disposition diverses méthodes de paiement :

  1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de payer sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Nouzerolles vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de façon autonome .
  2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte bancaire sur l'espace abonné, accessible sur le site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Nouzerolles à l'adresse Le Bourg.

🔧 Nouzerolles : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau

Le fournisseur d'eau Nouzerolles s'occupe du service de distribution de l'eau, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
  • Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
  • Le contrôle de la pureté de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est aussi géré par Nouzerolles.

🏙 Les communes alimentées par Nouzerolles

🌄 Les collectivités gérées par Nouzerolles

  • Nouzerolles

🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Nouzerolles et ses fonctions

💵 Existe-t-il des aides financières spécifiques à Nouzerolles pour payer sa facture ?

Nouzerolles peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service client pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.

Nouzerolles doit aussi diriger ses abonnés vers les aides financières disponibles. Si le problème dure plusieurs mois, pensez au Pass'eau ou au FSL (Fonds Solidarité Logement).

📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau Nouzerolles ?

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service client Nouzerolles. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.

Si la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

On observe plusieurs possibilités de connaître le niveau de qualité de dans votre commune ;:

  • Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé et la Prévention ;
  • Sur la facture d'eau ;: Nouzerolles joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les abonnés habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau de boisson est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndic de copropriété ;
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la commune.

💰 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?

Le site internet de Nouzerolles contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre commune. Vous trouverez le tarif appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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💬 Comment contacter Nouzerolles lors d'un urgence tuyauterie ;?

Si vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Nouzerolles. Ce numéro est le 05 55 89 74 66, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.

🚫 Le fournisseur d'eau Nouzerolles doit-il me prévenir en cas de coupure ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des opérations, les abonnés sont prévenus par SMS et par courriel. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Nouzerolles.

Si une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. Si cela arrive, les abonnés nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

👤 Comment être sûr que Nouzerolles est mon fournisseur d'eau ?

Si vous recherchez votre délégataire, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de transmettre le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le tarif de l'eau et même la qualité de l'eau.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Nouzerolles, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.