🚿 Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig, démarches, contact et numéro 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig fait partie de ce genre de compagnie. Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig dessert de multiples communes. Lorsque vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos démarches :

📠 Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig : liste des contacts importants

▷ Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig : numéro service clientèle 📞

Le 03 88 49 82 58 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Le service clientèle pourra en outre vous renseigner concernant la nature ou le tarif de l'eau dans votre commune.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig au 03 88 49 82 58, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre distributeur Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig via le web 🌐

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig via le document de contact présent sur son site internet. Il est en outre possible de réaliser un petit nombre de démarches sur l'espace client Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig.

▷ L'adresse de Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig 📬

Il est en outre possible de joindre le service clientèle Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

📊 Toutes vos démarches avec Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig

En tant que votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig Il y a donc de multiples situations pour lesquelles les consommateurs pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Souscrire un contrat d'eau 📠

Lorsque vous venez à vous installer dans une commune du secteur de Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Il faut simplement appeler le délégataire Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig :

• En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 03 88 49 82 58 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig pour la mise en service du compteur.

Cette opération est payante. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une société de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig :

1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du tarif ;
2. Un technicien spécialisé de Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis signé et paraphé
   • Le dépôt de l'acompte
   • Un papier autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
4. Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
5. Il est aussi nécessaire de s'acquitter de la facture d'accès à l'eau ainsi que celle du chantier.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien spécialisé de Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig au 03 88 49 82 58 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Fournir les mesures de compteur à eau 📊

En règle générale, Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig est en charge des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien spécialisé, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig, votre fournisseur d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

Il y a de multiples manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

• En passant par le site , dans l'onglet espace consommateur ;
• Par téléphone en appelant le 03 88 49 82 58.

🧠 Comprendre mes factures Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig ? 💶

Sur le territoire français, c'est la collectivité qui fixe le tarif de l'eau.

Ainsi, les prix appliqués par Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le tarif de l'eau de boisson dans mon secteur

▷ Facture d'eau Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig : composition 📆

Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux souillées : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau de boisson et une dernière à l'assainissement des eaux.

Partie eau du robinet

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle contient :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux souillées ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La part assainissement des eaux des eaux souillées

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle contient :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
• Une partie reversée au délégataire ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part organismes publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

• Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
• Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.

▷ Payer ma facture Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig

Pour des factures d'eau, Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig propose de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de façon autonome votre facture à la date prévue. Le service clientèle Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de façon autonome  ;
2. Le règlement par carte bancaire ou bien Titre Interbancaire de Payement : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig à l'adresse 2 route Ecospace.

🔧 Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig : les rôles et fonctions du délégataire

Le délégataire Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig est en charge du service de distribution de l'eau, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les Agences Régionales de Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig

🌄 Les collectivités administrées par Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig

• CDC DE LA REGION DE MOLSHEIM-MUTZIG