⛲ SDeau 50 - Saint-Lô : numéro de téléphone, contacts et formalités administratives 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, SDeau 50 - Saint-Lô fait partie de ce genre de compagnie. Lorsque vous vivez dans l'une des communes approvisionnées en eau potable par SDeau 50 - Saint-Lô, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.

L'essentiel sur SDeau 50 - Saint-Lô
Numéro de téléphone 02 33 57 40 16
Localisation 110 Rue de la Liberté, 50000 Saint-Lô
Portail internet Site web

📠 SDeau 50 - Saint-Lô : liste des contacts importants

▷ SDeau 50 - Saint-Lô : numéro service clientèle 📞

Pour appeler SDeau 50 - Saint-Lô par téléphone, les consommateurs peuvent appeler le 02 33 57 40 16. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra en outre vous renseigner concernant la nature ou le tarif de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - contactez le numéro de SDeau 50 - Saint-Lô au 02 33 57 40 16, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Contacts en ligne du délégataire SDeau 50 - Saint-Lô 🌍

Pour contacter SDeau 50 - Saint-Lô via internet, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site SDeau 50 - Saint-Lô. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client SDeau 50 - Saint-Lô.

▷ Ecrire une lettre à SDeau 50 - Saint-Lô 📬

Il est en outre possible de joindre le service clientèle SDeau 50 - Saint-Lô par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

110 Rue de la Liberté
50000
Saint-Lô

📊 Toutes vos formalités administratives avec SDeau 50 - Saint-Lô

En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est SDeau 50 - Saint-Lô Il existe donc de multiples situations pour lesquelles les consommateurs pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Souscrire un contrat d'eau 📠

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de SDeau 50 - Saint-Lô. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec SDeau 50 - Saint-Lô

  • En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 02 33 57 40 16 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé SDeau 50 - Saint-Lô pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le fournisseur d'eau. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Demander un raccordement à l'eau 👨‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par SDeau 50 - Saint-Lô, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , SDeau 50 - Saint-Lô. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle entreprise spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec SDeau 50 - Saint-Lô :

  1. Appelez le 02 33 57 40 16 ou consultez le site internet de votre fournisseur d'eau pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
  2. Un technicien spécialisé de SDeau 50 - Saint-Lô fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé et paraphé
    • Le dépôt de l'acompte
    • Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. Payer les factures de l'accès à l'eau et du chantier.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Lorsque vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à SDeau 50 - Saint-Lô pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Lorsque le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un technicien spécialisé SDeau 50 - Saint-Lô interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez SDeau 50 - Saint-Lô au 02 33 57 40 16 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

❔ Peut-on quitter SDeau 50 - Saint-Lô pour un autre délégataire d'eau ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est liée qu'à une régie des eaux. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Fournir les mesures de compteur à eau 📊

En règle générale, SDeau 50 - Saint-Lô est en charge des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien spécialisé, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Dans l'espace consommateur, accessible via le site http://www.sdeau50.fr/ ;
  • Par téléphone en appelant le 02 33 57 40 16.

🧠 Décrypter mes factures SDeau 50 - Saint-Lô

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par SDeau 50 - Saint-Lô ? 💶

SDeau 50 - Saint-Lô n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

De telle façon, les prix appliqués par SDeau 50 - Saint-Lô ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
  • La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le tarif de l'eau de boisson dans mon secteur

▷ Quels sont les élèments de ma facture SDeau 50 - Saint-Lô ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par SDeau 50 - Saint-Lô se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux souillées : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.

La partie eau potable

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux souillées ;
  • Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La part assainissement des eaux des eaux souillées

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle comprend :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
  • Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part services publics

La part services publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • Les Voies Navigables de France : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Payer ma facture SDeau 50 - Saint-Lô

Pour des factures d'eau, SDeau 50 - Saint-Lô propose de multiples méthodes de paiement :

  1. Le paiement par prélèvement SEP est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. SDeau 50 - Saint-Lô vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de façon autonome .
  2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte bleue sur l'espace consommateur, accessible sur le site http://www.sdeau50.fr/ ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SDeau 50 - Saint-Lô à l'adresse 110 Rue de la Liberté.

🔧 SDeau 50 - Saint-Lô : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable SDeau 50 - Saint-Lô est en charge du service de distribution de l'eau, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Contrôle de la pureté de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). SDeau 50 - Saint-Lô est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par SDeau 50 - Saint-Lô

🌄 Les collectivités administrées par SDeau 50 - Saint-Lô

  • Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche

🎓 FAQ : tout savoir sur SDeau 50 - Saint-Lô et son rôle

💶 Le fournisseur d'eau potable SDeau 50 - Saint-Lô propose-t-il des aides budgetaires au payement de la facture ?

SDeau 50 - Saint-Lô peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en plusieurs fois.

SDeau 50 - Saint-Lô doit aussi diriger ses consommateurs vers les aides budgetaires disponibles. Si le problème dure plusieurs mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement (FSL).

📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable SDeau 50 - Saint-Lô ?

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service clientèle SDeau 50 - Saint-Lô. Un conseiller du service clientèle apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?

La pureté de l'eau de boisson peut être connue :

  • Sur le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé ;
  • Sur la facture d'eau ;: SDeau 50 - Saint-Lô joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copro pour lire cette note ;
  • À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau de boisson sont affichés à la ;mairie.

💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?

Pour connaître le tarif de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de SDeau 50 - Saint-Lô. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Il est en outre possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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📧 Quels sont les contacts de SDeau 50 - Saint-Lô en cas de fuite d'eau ;?

Lorsque vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement SDeau 50 - Saint-Lô. Appelez alors 02 33 57 40 16, joignable gratuitement et 24/7.

🛑 Le fournisseur d'eau potable SDeau 50 - Saint-Lô doit-il me prévenir en cas de coupure ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à du chantier, les consommateurs sont prévenus par SMS et par courriel. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par SDeau 50 - Saint-Lô.

Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'opération urgente. Dans ce cas de figure, les consommateurs dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.

👨 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau potable est bien SDeau 50 - Saint-Lô ?

Le moyen le plus simple de connaître votre fournisseur d'eau d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la pureté de l'eau dans la commune.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de SDeau 50 - Saint-Lô, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.