💧 SAUR 53 Gorron, démarches, contact et numéro 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, SAUR 53 Gorron fait partie de ce genre de compagnie. SAUR 53 Gorron dessert différentes communes. Dans le cas où vous résidez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos démarches :

L'essentiel sur SAUR 53 Gorron
Contacts 02 44 71 05 50
Localisation 1 Rue de la Gare, 53120 Gorron
Site internet Site web

📠 SAUR 53 Gorron : liste des contacts importants

▷ SAUR 53 Gorron : numéro service client 📞

Le 02 44 71 05 50 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec SAUR 53 Gorron. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Le service client pourra en outre vous renseigner concernant la nature ou le prix de l'eau dans votre commune.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, composez le numéro de SAUR 53 Gorron au 02 44 71 05 50, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre fournisseur SAUR 53 Gorron via le net 🌐

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter SAUR 53 Gorron via le papier de contact présent sur son site internet. Il est en outre possible de réaliser un petit nombre de démarches sur l'espace client SAUR 53 Gorron.

▷ L'adresse de SAUR 53 Gorron 📩

Il est en outre possible de joindre le service client SAUR 53 Gorron par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

1 Rue de la Gare
53120
Gorron

📑 Toutes vos démarches avec SAUR 53 Gorron

En tant que votre fournisseur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est SAUR 53 Gorron Il y a donc de multiples situations pour lesquelles les consommateurs pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une commune du secteur de SAUR 53 Gorron, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Il faut simplement appeler le délégataire SAUR 53 Gorron :

  • En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 02 44 71 05 50 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien SAUR 53 Gorron pour la mise en service du compteur.

Cette opération est payante. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👨‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par SAUR 53 Gorron, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. SAUR 53 Gorron s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une compagnie de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec SAUR 53 Gorron :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du prix ;
  2. Un technicien de SAUR 53 Gorron fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé et paraphé
    • Le dépôt de l'acompte
    • Un papier autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
  4. SAUR 53 Gorron doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
  5. Il est aussi nécessaire de payer la facture d'accès à l'eau ainsi que celle du chantier.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Résilier votre contrat via le net est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de SAUR 53 Gorron ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez SAUR 53 Gorron au 02 44 71 05 50 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

❓ Changer de délégataire pour ne plus être chez SAUR 53 Gorron est-il possible ?

C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau sur le territoire français. Elle est libre de déléguer cette gestion à une compagnie si elle en ressent le besoin. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est liée qu'à une régie des eaux. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.

▷ Fournir mes mesures de compteur à eau 📑

En règle générale, SAUR 53 Gorron est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à SAUR 53 Gorron, votre fournisseur d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

Il y a différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

  • En passant par le site https://www.saurclient.fr/, dans l'onglet espace consommateur ;
  • Par téléphone en appelant le 02 44 71 05 50.

🧠 Comprendre mes factures SAUR 53 Gorron

▷ Quel est le prix de l'eau appliqué par SAUR 53 Gorron ? 💶

Sur le territoire français, c'est la collectivité qui fixe le prix de l'eau.

Ainsi, les prix appliqués par SAUR 53 Gorron ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
  • La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
  • La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le prix de l'eau de boisson dans mon secteur

▷ Facture d'eau SAUR 53 Gorron : composition 📆

Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par SAUR 53 Gorron se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau de boisson et une dernière à l'assainissement des eaux.

Partie eau du robinet

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
  • La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La section assainissement des eaux des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
  • Une partie reversée au délégataire ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La section organismes publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.

▷ S'acquitter de ma facture SAUR 53 Gorron

Pour des factures d'eau, SAUR 53 Gorron offre de multiples méthodes de paiement :

  1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de façon autonome votre facture à la date prévue. Le service client SAUR 53 Gorron vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de façon autonome  ;
  2. Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site https://www.saurclient.fr/;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SAUR 53 Gorron à l'adresse 1 Rue de la Gare.

🔧 SAUR 53 Gorron : les rôles et fonctions du délégataire

Le délégataire SAUR 53 Gorron est en charge du service de distribution de l'eau, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs :

  • Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les Agences Régionales de Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). SAUR 53 Gorron est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par SAUR 53 Gorron

🌄 Les collectivités administrées par SAUR 53 Gorron

  • SM renforcement eau potable du Nord Mayenne
  • Syndicat d'Eau du Nord Ouest Mayennais

🎓 FAQ : tout savoir sur SAUR 53 Gorron et son rôle

💶 Existe-t-il des aides budgetaires spécifiques à SAUR 53 Gorron pour payer sa facture ?

SAUR 53 Gorron peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en différentes fois.

Une des missions de SAUR 53 Gorron est justement de vous diriger vers ces aides budgetaires. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement (FSL).

📩 Comment déposer une réclamation au délégataire SAUR 53 Gorron ?

L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service client SAUR 53 Gorron. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés de la part d'un personnel de SAUR 53 Gorron.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier traditionnel à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚰 Comment connaître la qualité de mon eau ?

Il y a différentes possibilités de connaître le niveau de qualité de dans votre ville ;:

  • Le site internet Service-Public.fr : tous les résultats d'analyses des Agences Régionales de Santé sont consultables publiquement sur le site internet. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: SAUR 53 Gorron joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copro pour lire cette note ;
  • Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.

💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?

Le site internet de SAUR 53 Gorron contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre commune. Le prix de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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💬 Comment appeler SAUR 53 Gorron lors d'un urgence tuyauterie ;?

Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement SAUR 53 Gorron. Appelez alors 02 44 71 05 50 ouvert 24/24 et 7/7.

🛑 Comment suis-je prévenu par SAUR 53 Gorron en cas de coupure d'eau ?

Pour toute coupure d'eau due à du chantier, votre délégataire vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par SAUR 53 Gorron.

Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'opération urgente. Dans ce cas de figure, les consommateurs dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.

👨 Comment être sûr que SAUR 53 Gorron est mon délégataire ?

Le moyen le plus simple de connaître votre fournisseur d'eau d'eau est d'appeler la mairie. Votre mairie pourra vous faire parvenir le nom de la régie des eaux s'occupant de votre secteur mais aussi commennt la joindre. Elle sera aussi en mesure de vous communiquer diverses informations sur la qualité de l'eau.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de SAUR 53 Gorron, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.