⛲ Contact et numéro de Châtel-en-Trièves 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, Châtel-en-Trièves fait partie de ce genre de compagnie. Châtel-en-Trièves dessert plusieurs villes. Lorsque vous habitez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos démarches :

📠 Châtel-en-Trièves : liste des contacts importants

▷ Numéro du service client Châtel-en-Trièves 📞

Pour joindre Châtel-en-Trièves par téléphone, les consommateurs peuvent joindre le . En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre ville, il est possible de joindre le service client Châtel-en-Trièves.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de conduite d'eau - contactez le numéro de Châtel-en-Trièves au , disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre délégataire Châtel-en-Trièves via internet 🌐

Pour contacter Châtel-en-Trièves via internet, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site Châtel-en-Trièves. Certaines de vos démarches peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Châtel-en-Trièves.

Enfin, le service client Châtel-en-Trièves est joignable par courriel à l'adresse [email protected].

▷ Boîte postale de Châtel-en-Trièves 📬

Il est en outre possible de joindre le service client Châtel-en-Trièves par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📊 Toutes vos démarches avec Châtel-en-Trièves

En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Châtel-en-Trièves En tant que consommateur vous pourriez avoir envie de contacter Châtel-en-Trièves pour, par exemple :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 📠

Lorsque vous venez à vous installer dans une ville du secteur de Châtel-en-Trièves, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Châtel-en-Trièves

• En ligne sur le site web pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Châtel-en-Trièves pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Demander un raccordement à l'eau 👷‍♂️

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Châtel-en-Trièves, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre délégataire , Châtel-en-Trièves. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Châtel-en-Trièves :

1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du prix ;
2. Châtel-en-Trièves enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis signé et paraphé
   • Le payement de l'acompte
   • Un écrit stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
5. Régler la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

1. Lorsque où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de Châtel-en-Trièves ;
2. Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Châtel-en-Trièves au et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Envoyer mes mesures de compteur à eau 📊

En règle générale, Châtel-en-Trièves est en charge des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à Châtel-en-Trièves, votre fournisseur d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Dans l'espace consommateur, accessible via le site http://www.chatel-en-trieves.fr ;
• Par téléphone en appelant le .

🧠 Décrypter mes factures Châtel-en-Trièves

▷ Châtel-en-Trièves : prix de l'eau 💸

Châtel-en-Trièves n'est pas le premier responsable du prix de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Par conséquent, les prix appliqués par Châtel-en-Trièves ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
• Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le prix de l'eau potable dans mon secteur

▷ Quels sont les élèments de ma facture Châtel-en-Trièves ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Châtel-en-Trièves recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle comprend :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le prix de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux souillées ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La partie épuration des eaux souillées

Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
• Une partie reversée au délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La partie entités publiques

La partie entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• Les Voies Navigables de France : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ Régler ma facture Châtel-en-Trièves

Pour des factures d'eau, Châtel-en-Trièves offre diverses méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par débit mensuel : une fois le compte enregistré, vous payez de façon autonome votre facture à la date prévue. Châtel-en-Trièves vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de façon autonome .
2. Par e-TIP ou par carte bleue sur l'espace consommateur, accessible sur le site http://www.chatel-en-trieves.fr ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Châtel-en-Trièves à l'adresse Lieu-dit Saint-Sébastien Domaine de Talon 97 chemin de Grignolet.

🔧 Châtel-en-Trièves : rôle et tâches du délégataire

Le délégataire Châtel-en-Trièves est en charge du service de distribution des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Contrôle de la pureté de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Châtel-en-Trièves est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes approvisionnées en eau potable par Châtel-en-Trièves

🌄 Les collectivités administrées par Châtel-en-Trièves

• Châtel-en-Trièves
• Châtel-en-Trièves
• SIE DE ST JEAN D'HERANS-ST SÉBASTIEN