🚿 Contact et numéro de CC Entre Beauce et Perche ☎️

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, CC Entre Beauce et Perche fait partie de ce genre de compagnie. CC Entre Beauce et Perche dessert de multiples villes. Dans le cas où vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos démarches :

L'essentiel sur CC Entre Beauce et Perche
Contact téléphonique 02 37 23 25 72
Adresse postale 13 rue Philebert Poulain, 28120 Illiers-Combray
Plateforme en ligne Site web

📠 CC Entre Beauce et Perche : liste des contacts importants

▷ Numéro du service client CC Entre Beauce et Perche ☎️

Pour joindre CC Entre Beauce et Perche par téléphone, les consommateurs peuvent joindre le 02 37 23 25 72. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre ville, il est possible de joindre le service client CC Entre Beauce et Perche.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de tuyauterie - composez le numéro de CC Entre Beauce et Perche au 02 37 23 25 72, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre distributeur CC Entre Beauce et Perche via le web 🌐

Pour contacter CC Entre Beauce et Perche via le web, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site CC Entre Beauce et Perche. Certaines de vos démarches peuvent aussi être réalisées dans l'espace client CC Entre Beauce et Perche.

Enfin, le service client CC Entre Beauce et Perche est joignable par courriel à l'adresse [email protected].

▷ Boîte postale de CC Entre Beauce et Perche 📩

Il est aussi possible de joindre le service client CC Entre Beauce et Perche par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

13 rue Philebert Poulain
28120
Illiers-Combray

📑 Toutes vos démarches avec CC Entre Beauce et Perche

En tant que votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est CC Entre Beauce et Perche En tant que consommateur vous pourriez avoir envie de contacter CC Entre Beauce et Perche pour, par exemple :

▷ Souscrire un contrat d'eau 📠

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une ville du secteur de CC Entre Beauce et Perche, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec CC Entre Beauce et Perche

  • En ligne sur le site web pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 02 37 23 25 72 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien CC Entre Beauce et Perche pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par CC Entre Beauce et Perche, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre délégataire , CC Entre Beauce et Perche. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec CC Entre Beauce et Perche :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du prix ;
  2. CC Entre Beauce et Perche enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé et paraphé
    • Le payement de l'acompte
    • Un écrit stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
  5. Payer la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de CC Entre Beauce et Perche ;
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant CC Entre Beauce et Perche au 02 37 23 25 72 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

🧐 Peut-on quitter CC Entre Beauce et Perche pour un autre distributeur d'eau ?

C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau sur le territoire français. Elle est libre de déléguer cette gestion à une société si elle en ressent le besoin. Par conséquent, chaque ville possède un unique délégataire. Choisir personnellement son délégataire est donc impossible.

▷ Envoyer mes rapports de consommation d'eau 📑

En règle générale, CC Entre Beauce et Perche est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à CC Entre Beauce et Perche, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Dans l'espace consommateur, accessible via le site http://www.entrebeauceetperche.fr/ ;
  • Par téléphone en appelant le 02 37 23 25 72.

🧠 Déchiffrer mes factures CC Entre Beauce et Perche

▷ CC Entre Beauce et Perche : prix de l'eau 💸

CC Entre Beauce et Perche n'est pas le premier responsable du prix de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Par conséquent, les prix appliqués par CC Entre Beauce et Perche ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
  • Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
  • La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le prix de l'eau potable dans mon secteur

▷ Quels sont les élèments de ma facture CC Entre Beauce et Perche ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau CC Entre Beauce et Perche recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle contient :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le prix de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part épuration des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
  • Une partie reversée au délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La part entités publiques

La part entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • Les Voies Navigables de France : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ Payer ma facture CC Entre Beauce et Perche

Pour des factures d'eau, CC Entre Beauce et Perche offre diverses méthodes de paiement :

  1. Le paiement bancaire par débit mensuel : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. CC Entre Beauce et Perche vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
  2. Par e-TIP ou par carte de crédit sur l'espace consommateur, accessible sur le site http://www.entrebeauceetperche.fr/ ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement CC Entre Beauce et Perche à l'adresse 13 rue Philebert Poulain.

🔧 CC Entre Beauce et Perche : son rôle et ses missions en tant que délégataire

Le délégataire CC Entre Beauce et Perche est en charge du service de distribution des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
  • Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
  • Contrôle de la pureté de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). CC Entre Beauce et Perche est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes desservies par CC Entre Beauce et Perche

🌄 Les collectivités administrées par CC Entre Beauce et Perche

  • SIE RÉGION ILLIERS-COMBRAY
  • CC entre Beauce et Perche

🎓 FAQ : tout savoir sur CC Entre Beauce et Perche et son rôle

💸 Quelles sont les aides budgetaires au paiement de factures proposées par CC Entre Beauce et Perche ?

En cas de problème avec le règlement de votre facture, vous pouvez toujours joindre le service client CC Entre Beauce et Perche pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Une des missions de CC Entre Beauce et Perche est justement de vous guider vers ces aides budgetaires. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le FSL (Fonds Solidarité Logement).

📩 Comment déposer une réclamation au délégataire CC Entre Beauce et Perche ?

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service client CC Entre Beauce et Perche. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚿 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

La pureté de l'eau potable peut être connue :

  • Le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau potable réalisées par les ARS sont publics. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: CC Entre Beauce et Perche joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Dans le cas où vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndic de copropriété.
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau potable dans la ville.

💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma ville ?

Le site internet de CC Entre Beauce et Perche contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre ville. Vous trouverez le prix appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Il est aussi possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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✉️ Comment prévenir CC Entre Beauce et Perche quand j'ai une fuite de canalisation ;?

Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement CC Entre Beauce et Perche. Appelez alors 02 37 23 25 72 ouvert 24/24 et 7/7.

🛑 Le délégataire CC Entre Beauce et Perche doit-il me prévenir en cas de coupure ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à du chantier, les consommateurs sont prévenus par SMS et par courriel. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par CC Entre Beauce et Perche.

Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. Si cela arrive, les consommateurs nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

👨 Comment être sûr que CC Entre Beauce et Perche est mon délégataire ?

Si vous recherchez votre société d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la pureté de l'eau dans la ville.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de CC Entre Beauce et Perche, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre ville.