🚿 Contact et numéro de Dracénie Provence Verdon agglomération 📞

Dracénie Provence Verdon agglomération fait partie des nombreux délégataires présents sur le territoire français et qui gèrent l'eau potable sur de multiples villes. Dans le cas où vous vivez dans l'une des villes desservies par Dracénie Provence Verdon agglomération, voici tous ses contacts pour réaliser vos démarches liées à l'eau.

📠 Dracénie Provence Verdon agglomération : liste des contacts importants

▷ Numéro du service clientèle Dracénie Provence Verdon agglomération 📞

Pour joindre Dracénie Provence Verdon agglomération, vous pouvez joindre le 04 94 50 16 20. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra en outre vous renseigner concernant la nature ou le tarif de l'eau dans votre commune.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, composez le numéro de Dracénie Provence Verdon agglomération au 04 94 50 16 20, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre distributeur Dracénie Provence Verdon agglomération via le web 🌐

Pour contacter Dracénie Provence Verdon agglomération via le web, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Dracénie Provence Verdon agglomération. Dans certains cas, il est possible de faire ses démarches directement dans l'onglet "espace client" de Dracénie Provence Verdon agglomération.

▷ Ecrire une lettre à Dracénie Provence Verdon agglomération 📩

Il est en outre possible de joindre le service clientèle Dracénie Provence Verdon agglomération par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📑 Toutes vos démarches avec Dracénie Provence Verdon agglomération

En tant que distributeur d'eau, Dracénie Provence Verdon agglomération est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. En tant que consommateur vous pourriez avoir envie de contacter Dracénie Provence Verdon agglomération pour, par exemple :

▷ Souscrire un contrat d'eau 📠

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une ville du secteur de Dracénie Provence Verdon agglomération, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Dracénie Provence Verdon agglomération

• En passant par le site internet et en remplissant un document d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
• Dans le cas où où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Dracénie Provence Verdon agglomération (04 94 50 16 20) qui fera intervenir un technicien spécialisé.

L'ouverture du compteur est facturée par le fournisseur d'eau. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Dracénie Provence Verdon agglomération, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Dracénie Provence Verdon agglomération s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une société de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Dracénie Provence Verdon agglomération :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
2. Dracénie Provence Verdon agglomération enverra sur les lieux un technicien spécialisé pour préciser l'opération et le dévis.
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis signé et paraphé
   • Le payement de l'acompte
   • Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. Dracénie Provence Verdon agglomération doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
5. Payer les factures de l'accès à l'eau et du chantier.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Un technicien spécialisé Dracénie Provence Verdon agglomération interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Dracénie Provence Verdon agglomération au 04 94 50 16 20 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Envoyer les mesures de compteur à eau 📑

En règle générale, Dracénie Provence Verdon agglomération est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien spécialisé, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à Dracénie Provence Verdon agglomération, votre fournisseur d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Au travers de la page espace consommateur du site internet http://www.dracenie.com/fr ;
• Par téléphone en appelant le 04 94 50 16 20.

🧠 Déchiffrer mes factures Dracénie Provence Verdon agglomération

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Dracénie Provence Verdon agglomération ? 💸

Dracénie Provence Verdon agglomération n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

, en fonction de votre ville le tarif de l'eau est différent. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau sur le territoire français. Il existe de multiples facteurs qui expliquent cette variabilité ;:

• La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le tarif de l'eau potable dans mon secteur

▷ Facture d'eau Dracénie Provence Verdon agglomération : composition 📆

Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Dracénie Provence Verdon agglomération recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie épuration et la partie organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part épuration des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :

• Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La part services publics

La part dédiée aux services publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
• Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.

▷ Payer ma facture Dracénie Provence Verdon agglomération

Pour des factures d'eau, Dracénie Provence Verdon agglomération propose diverses méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez de façon autonome votre facture à la date prévue. Dracénie Provence Verdon agglomération vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de façon autonome .
2. Payer par carte de crédit ou bien Titre Interbancaire de Payement en passant par l'espace consommateur du site http://www.dracenie.com/fr ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Dracénie Provence Verdon agglomération à l'adresse Square Mozart - CS 90129.

🔧 Dracénie Provence Verdon agglomération : son rôle et ses missions en tant que délégataire

En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Contrôle de la pureté de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est en outre géré par Dracénie Provence Verdon agglomération.

🏙 Les villes desservies par Dracénie Provence Verdon agglomération

🌄 Les collectivités administrées par Dracénie Provence Verdon agglomération

• Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA
• COMMUNAUTE DE COMMUNES ARTUBY VERDON (CCAV)