⛲ Contact et numéro de Solaure en Diois ☎️

Solaure en Diois est une entreprise chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans diverses communes du 26 autour de Solaure en Diois. Cette page comprend les informations sur Solaure en Diois. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous vivez dans l'une des villes du 26 desservies par Solaure en Diois

📠 Solaure en Diois : liste des contacts importants

▷ Solaure en Diois : numéro support client ☎️

Le 04 75 21 81 03 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec Solaure en Diois. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Le support client pourra aussi vous renseigner concernant la nature ou le coût de l'eau dans votre commune.

En cas de conduite d'eau cassée ou autre fuite, composez le numéro de Solaure en Diois au 04 75 21 81 03, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec Solaure en Diois en ligne 🌎

Le seul moyen de contacter Solaure en Diois par internet est de passer par le document de contact mis à disposition sur son site site. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Solaure en Diois.

Enfin, le support client Solaure en Diois est joignable par courriel à l'adresse [email protected].

▷ Boîte postale de Solaure en Diois 📩

Il est aussi possible de joindre le support client Solaure en Diois par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📑 Toutes vos procédures avec Solaure en Diois

En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Solaure en Diois Vous devez vous adresser à Solaure en Diois pour :

▷ Souscrire un contrat d'eau 📠

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Solaure en Diois. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette formalité.

Il faut simplement joindre le fournisseur d'eau Solaure en Diois :

• En ligne sur le site web pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 04 75 21 81 03 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Solaure en Diois pour la mise en service du compteur.

Cette action est payante. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Demander un raccordement à l'eau 👷‍♂️

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Solaure en Diois. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , Solaure en Diois. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Solaure en Diois :

1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du coût ;
2. Un opérateur de Solaure en Diois fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis signé et paraphé
   • Le payement de l'acompte
   • Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
5. Payer les factures de l'accès à l'eau et du chantier.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Solaure en Diois enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez Solaure en Diois au 04 75 21 81 03 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Envoyer des rapports de consommation d'eau 📑

Le délégataire Solaure en Diois relève souvent le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :

• Dans l'espace consommateur, accessible via le site  ;
• Par téléphone en appelant le 04 75 21 81 03.

🧠 Décrypter mes factures Solaure en Diois

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Solaure en Diois ? 💸

Dans l'Hexagone, c'est la collectivité qui fixe le coût de l'eau.

Par conséquent, les prix appliqués par Solaure en Diois ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
• Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le coût de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
• La taille de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un coût abordable.

Découvrir le coût de l'eau potable dans mon secteur

▷ Quels sont les élèments de ma facture Solaure en Diois ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Solaure en Diois se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : la partie eau potable, la partie épuration et la partie organismes publics.

La partie eau potable

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le coût de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part épuration des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part entités publiques

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

• Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
• Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Solaure en Diois met à disposition diverses méthodes de paiement :

1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de payer sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le support client Solaure en Diois vous communiquera la facture dans ces délais ;
2. Par e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) ou par carte bleue sur l'espace consommateur, accessible sur le site  ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Solaure en Diois à l'adresse Pont de Quart 36 rue de la Mairie.

🔧 Solaure en Diois : rôle et tâches du fournisseur d'eau

Le fournisseur d'eau Solaure en Diois est en charge du service de distribution des eaux, Solaure en Diois joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la ville :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
• Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
• Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Solaure en Diois est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes desservies par Solaure en Diois

🌄 Les collectivités administrées par Solaure en Diois

• Solaure en Diois