Abriès-Ristolas : contact et procédures

Abriès-Ristolas est une régie chargée de la distribution de l'eau, mais pas de l'assainissement, à Abriès-Ristolas . Abriès-Ristolas approvisionne en eau potable 380 personnes.

Coordonnées de Abriès-Ristolas
Téléphone 04 92 46 71 03
Adresse Le Bourg Place des Halles, 05460 Abriès-Ristolas
Site web site web
Horaires Du lundi au vendredi : de 09h00 à 12h00
Email mairie@abries-ristolas.fr

Données collectées par Selectra - pour signaler une erreur, écrivez à eau@selectra.info

Liste des communes desservies par Abriès-Ristolas

📠 Abriès-Ristolas : contacts utiles

▷ Abriès-Ristolas : numéro service client 📞

Le numéro de téléphone de Abriès-Ristolas est le 04 92 46 71 03.

Le secrétariat pourra vous renseigner sur la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune, l'ouverture du compteur d'eau, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture, etc.

▷ Abriès-Ristolas : espace client en ligne🌎

Pour contacter Abriès-Ristolas via le web, il faut remplir un formulaire en ligne disponible depuis cette <a href='http://www.abries-ristolas.fr' target='_blank'>page web</a>.

▷ Adresse postale de Abriès-Ristolas 📬

Il est aussi possible de joindre le service de Abriès-Ristolas par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier, voici l'adresse :

Abriès-Ristolas
Le Bourg Place des Halles
05460
Abriès-Ristolas

Les collectivités dont Abriès-Ristolas est délégataire

Compétences déléguées à Abriès-Ristolas par des collectivités
Collectivité Eau potable Assainissement Nb. communes
Abriès-Ristolas ❌❌❌ 1

Source : SISPEA 2023 - Infos en cours de saisie pour l'assainissement collectif

📑 Toutes vos procédures avec Abriès-Ristolas

En tant que distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Abriès-Ristolas. Voici les principales demandes le concernant :

▷ Ouvrir l'abonnement 📠

Lors d'un emménagement à Abriès-Ristolas , il faut demander l'ouverture du compteur d'eau à Abriès-Ristolas, même si l'eau coule toujours dans le logement. La démarche peut se faire :

  • En ligne si le compteur d'eau est ouvert : sur le <a href="http://www.abries-ristolas.fr" target="_blank">site web</a> pour remplir le formulaire d'adhésion ;
  • Par téléphone si le compteur d'eau est fermé : au 04 92 46 71 03, pour organiser la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Le raccordement au réseau d'eau potable et à l'assainissement est l'une des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Si vous habitez l'une des 1 communes précédemment citées, adressez vous à Abriès-Ristolas pour réaliser le branchement entre le réseau de distribution d'eau et votre logement. Pour demander le raccordement à l'eau, appeler le 04 92 46 71 03 pour obtenir toutes les informations.

Avant de débuter les travaux, Abriès-Ristolas doit avoir obtenu tous les permis d'intervention sur la voie publique.

▷ Résilier un abonnement d'eau

Si vous déménagez au sein de la même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Abriès-Ristolas pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le compteur et de son caractère communicant :

  1. Si le compteur est communicant, la démarche se fait en ligne
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas communicant mais accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de Abriès-Ristolas ;
  3. Un compteur inaccessible et non-communicant nécessitera probablement une résiliation par téléphone ; appelez Abriès-Ristolas au 04 92 46 71 03 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

🧐 Peut-on quitter Abriès-Ristolas pour un autre distributeur d'eau ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une régie ou un délégataire peuvent s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est normalemet liée qu'à une régie/délégataire. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Transmettre les mesures de compteur d'eau 📑

Le distributeur Abriès-Ristolas relève régulièrement le compteur de ses clients, mais dans le cas où le compteur ne communique pas et où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à Abriès-Ristolas, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Dans l'espace client, accessible via le site http://www.abries-ristolas.fr ;
  • Par téléphone en appelant le 04 92 46 71 03.