💧 Contact et numéro de CC Coeur de Maurienne Arvan 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, CC Coeur de Maurienne Arvan fait partie de ce genre de compagnie. Cette page inclut les informations sur CC Coeur de Maurienne Arvan. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des villes du 73 alimentées par CC Coeur de Maurienne Arvan

L'essentiel sur CC Coeur de Maurienne Arvan
Contacts 04 79 83 07 20
Localisation Ancien Évêché Place de la Cathédrale, 73300 Saint-Jean-de-Maurienne
Portail internet Site web

📠 CC Coeur de Maurienne Arvan : liste des contacts importants

▷ Numéro du support client CC Coeur de Maurienne Arvan 📞

Pour joindre CC Coeur de Maurienne Arvan, vous pouvez joindre le 04 79 83 07 20. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre ville, il est possible de joindre le support client CC Coeur de Maurienne Arvan.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de conduite d'eau - appelez le numéro de CC Coeur de Maurienne Arvan au 04 79 83 07 20, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec CC Coeur de Maurienne Arvan en ligne 🌐

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter CC Coeur de Maurienne Arvan via le papier de contact présent sur son site internet. Dans certains cas, il est possible de faire ses démarches directement dans l'onglet "espace client" de CC Coeur de Maurienne Arvan.

▷ L'adresse de CC Coeur de Maurienne Arvan 📝

Il est en outre possible de joindre le support client CC Coeur de Maurienne Arvan par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

Ancien Évêché Place de la Cathédrale
73300
Saint-Jean-de-Maurienne

📜 Toutes vos démarches avec CC Coeur de Maurienne Arvan

En tant que fournisseur d'eau, CC Coeur de Maurienne Arvan est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. En tant que consommateur vous pourriez avoir envie de contacter CC Coeur de Maurienne Arvan pour, par exemple :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠

Lors d'un emménagement dans l'une des villes desservies par CC Coeur de Maurienne Arvan, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette formalité.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre fournisseur d'eau CC Coeur de Maurienne Arvan :

  • En passant par le site internet et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
  • Par téléphone en appelant le 04 79 83 07 20 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur CC Coeur de Maurienne Arvan pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le fournisseur d'eau. Selon les villes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👷‍♂️

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par CC Coeur de Maurienne Arvan. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre délégataire , CC Coeur de Maurienne Arvan. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Demander un raccordement au réseau d'eau via CC Coeur de Maurienne Arvan :

  1. Appelez le 04 79 83 07 20 ou consultez le site internet de votre fournisseur d'eau pour obtenir une première estimation du coût de l'opération.
  2. CC Coeur de Maurienne Arvan enverra sur les lieux un opérateur pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé et paraphé
    • Le payement de l'acompte
    • Un écrit stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. CC Coeur de Maurienne Arvan doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
  5. S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et du chantier.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Si où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. CC Coeur de Maurienne Arvan enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Si le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant CC Coeur de Maurienne Arvan au 04 79 83 07 20 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.

❓ Est-il possible de passer de CC Coeur de Maurienne Arvan à une autre régie des eaux ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Ainsi, chaque ville possède un unique délégataire. Choisir personnellement son délégataire est donc impossible.

▷ Envoyer des mesures de compteur à eau 📜

Le fournisseur CC Coeur de Maurienne Arvan relève souvent le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

Il y a différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

  • Au travers de la page espace consommateur du site internet https://www.coeurdemaurienne-arvan.com/ ;
  • Par téléphone en appelant le 04 79 83 07 20.

🧠 Décrypter mes factures CC Coeur de Maurienne Arvan

▷ Combien coûte l'eau distribuée par CC Coeur de Maurienne Arvan ? 💸

Le coût de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par CC Coeur de Maurienne Arvan.

, en fonction de votre ville le coût de l'eau est différent. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le coût de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
  • La taille de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un coût abordable.

Découvrir le coût de l'eau potable dans mon secteur

▷ Quels sont les élèments de ma facture CC Coeur de Maurienne Arvan ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau CC Coeur de Maurienne Arvan recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La section épuration des eaux usées

Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La section organismes publics

La section dédiée aux organismes publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • Les Voies Navigables de France : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, CC Coeur de Maurienne Arvan met à disposition diverses méthodes de paiement :

  1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de régler sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Le support client CC Coeur de Maurienne Arvan vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de façon autonome  ;
  2. Payer par carte bleue ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) en passant par l'espace consommateur du site https://www.coeurdemaurienne-arvan.com/ ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement CC Coeur de Maurienne Arvan à l'adresse Ancien Évêché Place de la Cathédrale.

🔧 CC Coeur de Maurienne Arvan : rôle et tâches du délégataire

En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • La collecte et l'acheminement de l'eau potable : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
  • Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
  • Le contrôle de la pureté de l'eau potable : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
  • Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. CC Coeur de Maurienne Arvan est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes alimentées par CC Coeur de Maurienne Arvan

🌄 Les collectivités administrées par CC Coeur de Maurienne Arvan

  • Communauté de Communes Coeur de Maurienne Arvan

🎓 FAQ : tout savoir sur CC Coeur de Maurienne Arvan et son rôle

💸 Le délégataire CC Coeur de Maurienne Arvan propose-t-il des aides budgetaires au payement de la facture ?

CC Coeur de Maurienne Arvan peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en différentes fois.

CC Coeur de Maurienne Arvan doit aussi guider ses consommateurs vers les aides budgetaires disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au FSL (Fonds Solidarité Logement).

📝 Exprimer un désaccord au délégataire CC Coeur de Maurienne Arvan

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du support client CC Coeur de Maurienne Arvan. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du support client dans ces délais.

Si malgré les différents échanges avec le support client vous ne parvenez pas à un accord dans les 2 mois qui suivent la plainte, il est alors possible de saisir le médiateur de l'eau. Le médiateur de l'eau a pour fonction la résolution des litiges entre fournisseur d'eau et particulier. L'adresse du médiateur est :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚰 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

La pureté de l'eau potable peut être connue :

  • Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des Agences Régionales de Santé est disponible gratuitement. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: CC Coeur de Maurienne Arvan joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copro pour lire cette note ;
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau potable dans la ville.

💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma ville ?

Vous pouvez trouver sur le site de CC Coeur de Maurienne Arvan l'état de pureté de l' dans votre ville. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Vous pouvez en outre demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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📧 Comment prévenir CC Coeur de Maurienne Arvan quand j'ai une fuite de canalisation ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par CC Coeur de Maurienne Arvan. Appelez alors 04 79 83 07 20, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.

🛑 Comment suis-je prévenu par CC Coeur de Maurienne Arvan en cas de coupure d'eau ?

Si votre fournisseur se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de du chantier, vous serez notifiés par courriel ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par CC Coeur de Maurienne Arvan.

Si la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de conduite d'eau ou une fuite importante, on parle d'actions urgentes. Si cela arrive, les consommateurs nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

👨 Comment savoir si CC Coeur de Maurienne Arvan est bien mon délégataire ?

Le meilleur moyen de connaître le nom de votre fournisseur d'eau est encore de demander à votre mairie. Celle-ci est en mesure de faire parvenir le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le coût de l'eau et même la qualité de l'eau.

Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre ville est desservie en tapant votre code postal.