🚿 Contact et numéro de SMAEP de Chevillon 💬

SMAEP de Chevillon fait partie des nombreux délégataires présents sur le territoire français et qui gèrent l'eau potable sur de multiples villes. Dans le cas où vous résidez dans l'une des villes desservies par SMAEP de Chevillon, voici tous ses contacts pour réaliser vos démarches liées à l'eau.

📠 SMAEP de Chevillon : liste des contacts importants

▷ Numéro du support client SMAEP de Chevillon 💬

Pour contacter SMAEP de Chevillon, vous pouvez contacter le 02 38 97 89 23. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le support client pourra également vous renseigner concernant la pureté ou le coût de l'eau dans votre commune.

En cas de conduite d'eau cassée ou autre fuite, composez le numéro de SMAEP de Chevillon au 02 38 97 89 23, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre distributeur SMAEP de Chevillon via le web 🌐

Pour contacter SMAEP de Chevillon via le web, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site SMAEP de Chevillon. Dans certains cas, il est possible de faire ses démarches directement dans l'onglet "espace client" de SMAEP de Chevillon.

Enfin, le support client SMAEP de Chevillon est joignable par courriel à l'adresse [email protected].

▷ Ecrire une lettre à SMAEP de Chevillon 📩

Il est également possible de joindre le support client SMAEP de Chevillon par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📑 Toutes vos démarches avec SMAEP de Chevillon

En tant que distributeur d'eau, SMAEP de Chevillon est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. En tant que abonné vous pourriez avoir envie de contacter SMAEP de Chevillon pour, par exemple :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une ville du secteur de SMAEP de Chevillon, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette procédure qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec SMAEP de Chevillon

• En passant par le site internet et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
• Dans le cas où où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec SMAEP de Chevillon (02 38 97 89 23) qui fera intervenir un opérateur.

L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par SMAEP de Chevillon, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. SMAEP de Chevillon s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une société de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec SMAEP de Chevillon :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
2. SMAEP de Chevillon enverra sur les lieux un opérateur pour préciser l'opération et le dévis.
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis signé et paraphé
   • Le payement de l'acompte
   • Le document d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. SMAEP de Chevillon doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
5. S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Un opérateur SMAEP de Chevillon interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant SMAEP de Chevillon au 02 38 97 89 23 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Transmettre des relevés de compteur d'eau 📑

En règle générale, SMAEP de Chevillon s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à SMAEP de Chevillon, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Au travers de la page espace abonné du site internet https://smaep-chevillon.fr/ ;
• Par téléphone en appelant le 02 38 97 89 23.

🧠 Décrypter mes factures SMAEP de Chevillon

▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par SMAEP de Chevillon ? 💸

SMAEP de Chevillon n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

, en fonction de votre ville le coût de l'eau est différent. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau sur le territoire français. Il existe de multiples facteurs qui expliquent cette variabilité ;:

• La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le coût de l'eau dans ma commune

▷ Facture d'eau SMAEP de Chevillon : composition 📆

Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau SMAEP de Chevillon recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie épuration et la partie organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La section épuration des eaux grises

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :

• Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La section services publics

La section dédiée aux services publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
• Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.

▷ S'acquitter de ma facture SMAEP de Chevillon

Pour des factures d'eau, SMAEP de Chevillon met à disposition différentes méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez automatiquement votre facture à la date prévue. SMAEP de Chevillon vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
2. Payer par carte bleue ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) en passant par l'espace abonné du site https://smaep-chevillon.fr/ ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SMAEP de Chevillon à l'adresse 36 Grande Rue – 1er Etage Mairie.

🔧 SMAEP de Chevillon : rôle et tâches du délégataire

En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Contrôle de la qualité de l'eau distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par SMAEP de Chevillon.

🏙 Les villes desservies par SMAEP de Chevillon

🌄 Les collectivités administrées par SMAEP de Chevillon

• Syndicat des Eaux de Saint-Maurice-sur-Fessard - Villemoutiers - Chevillon-sur-Huillard