⛲ Contact et numéro de Saint-Maime 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Saint-Maime fait partie de ce genre de compagnie. Cette page comprend les informations sur Saint-Maime. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des communes du 04 desservies par Saint-Maime

✒️ Saint-Maime : liste des contacts importants

▷ Numéro du service client Saint-Maime 📞

Le 04 92 79 58 15 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Saint-Maime. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service client pourra en outre vous renseigner concernant la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Saint-Maime au 04 92 79 58 15, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Joindre votre délégataire Saint-Maime via internet 🌐

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Saint-Maime via le papier de contact présent sur son site web. Dans certains cas, il est possible de faire ses démarches directement dans l'onglet "espace client" de Saint-Maime.

Enfin, le service client Saint-Maime est joignable par courriel à l'adresse [email protected].

▷ Boîte postale de Saint-Maime 📩

Il est en outre possible de joindre le service client Saint-Maime par courrier traditionnel. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos requêtes :

📑 Toutes vos démarches avec Saint-Maime

En tant que délégataire d'eau, Saint-Maime est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. En tant que client vous pourriez avoir envie de contacter Saint-Maime pour, par exemple :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau ✒️

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Saint-Maime. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Saint-Maime

• En passant par le site web et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
• Par téléphone en appelant le 04 92 79 58 15 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Saint-Maime pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le fournisseur d'eau. Le prix est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Demander un raccordement à l'eau 👨‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Saint-Maime. Votre délégataire Saint-Maime se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Saint-Maime :

1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du prix ;
2. Saint-Maime enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis ratifié
   • Le dépôt de l'acompte
   • Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. Le début des travaux n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
5. S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et des travaux.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Lors d'un emménagement au sein de la même commune, votre fournisseur d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Saint-Maime enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Saint-Maime au 04 92 79 58 15 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Fournir mes mesures de compteur à eau 📑

Le délégataire Saint-Maime relève souvent le compteur de ses clients, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à Saint-Maime, votre fournisseur d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

On observe plusieurs manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

• Au travers de la page espace client du site web http://www.saint-maime.fr ;
• Par voie téléphonique, au

🧠 Déchiffrer mes factures Saint-Maime

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Saint-Maime ? 💶

Saint-Maime n'est pas le premier responsable du prix de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

, en fonction de votre commune le prix de l'eau est différent. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
• La taille de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un prix abordable.

Connaître le prix de l'eau de boisson chez moi

▷ De quoi est composée une facture d'eau Saint-Maime ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Saint-Maime recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

• Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La section assainissement des eaux des eaux grises

Les clients financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
• Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La section entités publiques

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
• Les Voies Navigables de France : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Saint-Maime offre de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par débit mensuel : une fois le compte enregistré, vous payez de façon autonome votre facture à la date prévue. Le service client Saint-Maime vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de façon autonome  ;
2. Payer par carte de crédit ou bien e-TIP en passant par l'espace client du site http://www.saint-maime.fr ;
3. Régler par chèque : envoyez votre chèque par courrier traditionnel à l'adresse Le Village et à l'ordre de Saint-Maime

🔧 Saint-Maime : son rôle et ses missions en tant que délégataire

En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
• Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
• Contrôle de la conformité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
• Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Saint-Maime est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par Saint-Maime

🌄 Les collectivités administrées par Saint-Maime

• Saint-Maime