⛲ Contact et numéro de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon ☎️
Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon fait partie des nombreux délégataires présents dans l'Hexagone et qui gèrent l'eau potable sur plusieurs communes. Dans le cas où vous résidez dans l'une des communes desservies par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.
Numéro de téléphone | 03 84 30 14 97 |
Adresse postale | 15 rue de la font, 70200 LURE |
Site internet | Site web |
✒️ Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon : liste des contacts importants
▷ Numéro du support client Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon ☎️
Pour appeler Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, vous pouvez appeler le 03 84 30 14 97. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le support client pourra aussi vous renseigner concernant la qualité ou le coût de l'eau dans votre commune.
En cas de canalisation cassée ou autre fuite, composez le numéro de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon au 03 84 30 14 97, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Joindre votre délégataire Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon via internet 🌍
Pour contacter Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon via internet, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon. Dans certains cas, il est possible de faire ses formalités administratives directement dans l'onglet "espace client" de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.
Enfin, le support client Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon est joignable par courriel à l'adresse [email protected].
▷ Ecrire une lettre à Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon 📩
Il est aussi possible de joindre le support client Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
15 rue de la font
70200
LURE
📑 Toutes vos formalités administratives avec Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
En tant que délégataire d'eau, Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. En tant que client vous pourriez avoir envie de contacter Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon pour, par exemple :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau ✒️
Dans le cas où vous venez à vous installer dans une commune du secteur de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
- En passant par le site internet et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Dans le cas où où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon (03 84 30 14 97) qui fera intervenir un opérateur.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Demander un raccordement à l'eau 👨🔧
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une entreprise de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.
Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon :
- Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
- Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon enverra sur les lieux un opérateur pour préciser l'opération et le dévis.
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis ratifié
- Le dépôt de l'acompte
- Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
- Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
- S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et des travaux.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Un opérateur Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon au 03 84 30 14 97 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.
❔ Est-il possible de passer de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon à une autre compagnie de distribution de l'eau ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une compagnie de distribution de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est liée qu'à une compagnie de distribution de l'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Fournir des rapports de consommation d'eau 📑
En règle générale, Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Au travers de la page espace client du site internet http://www.siahvo.fr/ ;
- Par téléphone en appelant le 03 84 30 14 97.
🧠 Comprendre mes factures Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon ? 💶
Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
, en fonction de votre commune le coût de l'eau est différent. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau dans l'Hexagone. Il existe plusieurs facteurs qui expliquent cette variabilité ;:
- La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Connaître le coût de l'eau de boisson chez moi
▷ Facture d'eau Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon : composition 📆
Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.
Partie eau du robinet
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La section assainissement des eaux des eaux grises
Les clients financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
- Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.
La section services publics
La section dédiée aux services publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
- Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ S'acquitter de ma facture Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
Pour des factures d'eau, Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon met à disposition de multiples méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
- Payer par carte bancaire ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) en passant par l'espace client du site http://www.siahvo.fr/ ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon à l'adresse 15 rue de la font.
🔧 Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable
En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
- Contrôle de la conformité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est aussi géré par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.
🏙 Les communes desservies par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
🌄 Les collectivités administrées par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon
- SYNDICAT D'EAU DE LA HAUTE VALLEE DE L'OGNON
🎓 FAQ : tout savoir sur Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon et ses missions
💶 Le fournisseur d'eau potable Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon propose-t-il des aides au payement de la facture ?
En cas de problème avec le règlement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le support client Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Une des missions de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon est justement de vous diriger vers ces aides. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement (FSL).
📩 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon ?
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le support client Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés de la part d'un personnel de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.
Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier traditionnel à :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
Il existe plusieurs moyens de connaître la conformité de l'eau dans votre commune ;:
- Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Le ministère de la Santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndic de copropriété pour lire cette note ;
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la commune.
💳 Puis-je connaître le coût de l'eau par commune ?
Pour connaître le coût de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Vous pouvez aussi demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).
Vous pouvez également avoir ces infomations ici :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
💬 Comment appeler Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon lors d'un urgence tuyauterie ;?
Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon. Appelez alors 03 84 30 14 97 ouvert 24/24 et 7/7.
🛑 Le fournisseur d'eau potable Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon doit-il me prévenir en cas de coupure ?
Si votre délégataire se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des travaux, vous serez notifiés par courriel ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon.
Dans le cas où la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de canalisation ou une fuite importante, on parle d'opérations urgentes. Si cela arrive, les clients nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👤 Comment être sûr que Syndicat de la Haute Vallée de l'Ognon est mon fournisseur d'eau potable ?
Le moyen le plus simple de connaître votre société d'eau d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur compagnie de distribution de l'eau mais aussi sur la conformité de l'eau dans la commune.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre commune est desservie en tapant votre code postal.