⛲ Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes, démarches, contact et numéro 💬

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes fait partie de ce genre de compagnie. Cette page comprend les informations sur Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous habitez dans l'une des villes du 48 alimentées par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes

L'essentiel sur Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
Contact téléphonique 04 66 44 03 92
Adresse 22 rue Justin Gruat, 48400 FLORAC TROIS RIVIERES
Site internet Site web

✒️ Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes : liste des contacts importants

▷ Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes : numéro service clientèle 💬

Le 04 66 44 03 92 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre ville, il est possible de joindre le service clientèle Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes au 04 66 44 03 92, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes en ligne 🌐

Pour contacter Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes via internet, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes. Il est également possible de réaliser un petit nombre de démarches sur l'espace client Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.

▷ Boîte postale de Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes 📝

Il est également possible de joindre le service clientèle Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

22 rue Justin Gruat
48400
FLORAC TROIS RIVIERES

📜 Toutes vos démarches avec Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes

En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes Vous devez vous adresser à Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes pour :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau ✒️

Lors d'un emménagement dans l'une des villes desservies par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes

  • En ligne sur le site web pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 04 66 44 03 92 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Le tarif est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Demander un raccordement à l'eau 👷‍♂️

Le branchement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes. Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle entreprise spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Demander un raccordement au réseau d'eau via Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du tarif ;
  2. Un technicien spécialisé de Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis ratifié
    • Le payement de l'acompte
    • Un écrit stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Le début des opérations n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
  5. Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des opérations.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes enverra sur place un technicien spécialisé qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes au 04 66 44 03 92 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

🧐 Changer de délégataire pour ne plus être chez Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes est-il possible ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Par conséquent, chaque ville possède un unique délégataire. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.

▷ Envoyer les relevés de compteur d'eau 📜

Le délégataire Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes relève souvent le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • En passant par le site https://www.gorgescaussescevennes.fr/, dans l'onglet espace abonné ;
  • Par téléphone en appelant le 04 66 44 03 92.

🧠 Comprendre mes factures Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes ? 💸

Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Par conséquent, les prix appliqués par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
  • La taille de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.

Connaître le tarif de l'eau potable dans ma commune

▷ Facture d'eau Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes : composition 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle comprend :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux usées ;
  • La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La partie épuration des eaux usées

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle comprend :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La partie entités publiques

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes propose diverses méthodes de paiement :

  1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de régler sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
  2. Le règlement par carte bancaire ou bien Titre Interbancaire de Payement : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site https://www.gorgescaussescevennes.fr/;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes à l'adresse 22 rue Justin Gruat.

🔧 Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes : les rôles et fonctions du délégataire

Le délégataire Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes s'occupe du service de distribution des eaux, Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la ville :

  • La collecte et l'acheminement de l'eau potable : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Contrôle de la qualité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes alimentées par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes

🌄 Les collectivités administrées par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes

  • CAUSSE-BEGON

🎓 FAQ : tout savoir sur Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes et ses missions

💸 Le délégataire Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?

Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service clientèle pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.

Vous guider vers les aides financières disponibles fait également partie des missions de Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le FSL (Fonds Solidarité Logement) ou le Pass'eau.

📝 Exprimer un désaccord au délégataire Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes

L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes. Un agent du service clientèle apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Si malgré les différents échanges avec le service clientèle vous ne parvenez pas à un accord dans les 2 mois qui suivent la plainte, il est alors possible de saisir le médiateur de l'eau. Le médiateur de l'eau a pour fonction la résolution des litiges entre délégataire et particulier. Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?

La qualité de l'eau potable peut être connue :

  • Le site Service-Public.fr : tous les résultats d'analyses des ARS (Agences Régionales de Santé) sont consultables publiquement sur le site internet. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Si vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copropriété.
  • Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.

💰 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma ville ?

Vous pouvez trouver sur le site de Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes l'état de qualité de l' dans votre ville. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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💬 Comment joindre Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes lors d'un urgence tuyauterie ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes. Appelez alors 04 66 44 03 92, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.

🛑 Le délégataire Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes doit-il me prévenir en cas de coupure ?

Pour toute coupure d'eau due à des opérations, votre délégataire vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.

Si une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les abonnés ayant un besoin en eau continu.

👤 Comment savoir si Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes est bien mon délégataire ?

Le moyen le plus simple de connaître votre délégataire d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur société de l'eau mais aussi sur la qualité de l'eau dans la ville.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre ville.