⛲ Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) : numéro de téléphone, contacts et démarches ☎️
Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) fait partie des nombreux délégataires présents dans l'Hexagone et qui gèrent l'eau potable sur plusieurs villes. Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) dessert plusieurs villes. Lorsque vous habitez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos démarches :
Contacts | 0384478881 |
Adresse postale | 4 avenue du 44ème RI, 39000 Lons-le-Saunier |
Plateforme en ligne | Site web |
✒️ Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) : liste des contacts importants
▷ Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) : numéro service client ☎️
Le 0384478881 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA). Ce numéro peut être appelé pour toute demande et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre ville, il est possible de joindre le service client Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA).
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) au 0384478881, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Contacts en ligne du délégataire Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) 🌐
Le seul moyen de contacter Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) par internet est de passer par le formulaire de contact mis à disposition sur son site site. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de démarches sur l'espace client Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA).
▷ L'adresse de Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) 📬
Il est aussi possible de joindre le service client Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) par voie postale. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos requêtes :
4 avenue du 44ème RI
39000
Lons-le-Saunier
📊 Toutes vos démarches avec Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA)
En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) Il y a donc diverses situations pour lesquelles les clients pourraient avoir besoin de le contacter :
▷ Ouvrir un abonnement à l'eau ✒️
Lorsque vous venez à vous installer dans une ville du secteur de Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA), sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) :
- En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Par téléphone en appelant le 0384478881 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Demander un raccordement à l'eau 👷♂️
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA), c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) :
- Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du prix ;
- Un technicien de Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis ratifié
- Le payement de l'acompte
- Un écrit stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
- Il est aussi nécessaire de s'acquitter de la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des travaux.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Lors d'un emménagement au sein de la même ville, votre société d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La formalité pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Lorsque le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) au 0384478881 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
❓ Changer de délégataire pour ne plus être chez Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) est-il possible ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Ainsi, chaque ville possède un unique délégataire. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.
▷ Envoyer mes rapports de consommation d'eau 📊
En règle générale, Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) s'occupe des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Envoyer ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- En passant par le site ecla-jura.fr, dans l'onglet espace client ;
- Par voie téléphonique, au
🧠 Déchiffrer mes factures Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA)
▷ Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) : prix de l'eau 💸
Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA).
Ainsi, les prix appliqués par Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Connaître le prix de l'eau potable chez moi
▷ Facture d'eau Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) : composition 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux souillées : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.
Partie eau du robinet
Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle comprend :
- Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux souillées ;
- Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.
La partie épuration des eaux souillées
Les clients financent le service d'épuration des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La partie organismes publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ Régler ma facture Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA)
Pour des factures d'eau, Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) offre diverses méthodes de paiement :
- Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service client Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Le règlement par carte de crédit ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace client du site ecla-jura.fr;
- Régler par chèque : envoyez votre chèque par voie postale à l'adresse 4 avenue du 44ème RI et à l'ordre de Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA)
🔧 Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) : son rôle et ses missions en tant que délégataire
Le délégataire Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) s'occupe du service de distribution des eaux, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des clients :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Le contrôle de la conformité de l'eau potable : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les villes approvisionnées en eau potable par Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA)
🌄 Les collectivités administrées par Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA)
- Syndicat mixte Intercommunal des Eaux de l'Heute la Roche
- Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute Seille
🎓 FAQ : tout savoir sur Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) et ses missions
💸 Le délégataire Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) propose-t-il des aides au payement de la facture ?
En cas de problème avec le règlement de votre facture, vous pouvez toujours joindre le service client Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Une des missions de Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) est justement de vous guider vers ces aides. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le FSL (Fonds Solidarité Logement).
📬 Comment déposer une réclamation au délégataire Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) ?
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service client Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA). La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La conformité de l'eau potable peut être connue :
- Le site internet Service-Public.fr : tous les résultats d'analyses des Agences Régionales de Santé sont consultables publiquement sur le site internet. Ces résultats sont actualisés souvent par le ministère chargé de la santé ;
- Sur la facture d'eau ;: Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndic de copropriété pour lire cette note ;
- À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau potable sont affichés à la ;mairie.
💳 Puis-je connaître le prix de l'eau par commune ?
Le site internet de Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre ville. Le prix de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
✉️ Comment joindre Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) lors d'un urgence tuyauterie ;?
Lorsque vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA). Appelez alors 0384478881, joignable gratuitement et 24/7.
🛑 Comment Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Pour toute coupure d'eau due à des travaux, votre délégataire vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pensez donc, lors de tout changement de mail ou de numéro de téléphone, à modifier ces champs dans votre espace client Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA).
Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. Dans ce cas de figure, les clients dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.
👤 Comment être sûr que Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA) est mon délégataire ?
Si vous recherchez votre société d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de transmettre le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le prix de l'eau et même la qualité de l'eau.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Espace communautaire Lons Agglomération (ECLA), vous saurez si ce dernier dessert ou non votre ville.