💧 Contact et numéro de Saint-Julia-de-Bec 📞
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Saint-Julia-de-Bec fait partie de ce genre de compagnie. Cette page inclut les informations sur Saint-Julia-de-Bec. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous vivez dans l'une des villes du 11 alimentées par Saint-Julia-de-Bec
Contacts | 04 68 20 05 22 |
Adresse postale | Avenue de la Batteuse, 11500 Saint-Julia-de-Bec |
Plateforme en ligne | Site web |
🔎 Saint-Julia-de-Bec : les informations de contact
▷ Numéro du service client Saint-Julia-de-Bec 📞
Pour contacter Saint-Julia-de-Bec, vous pouvez contacter le 04 68 20 05 22. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre ville, il est possible de contacter le service client Saint-Julia-de-Bec.
En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de tuyauterie - appelez le numéro de Saint-Julia-de-Bec au 04 68 20 05 22, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Prendre contact avec Saint-Julia-de-Bec en ligne 🌐
Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Saint-Julia-de-Bec via le document de contact présent sur son site internet. Dans certains cas, il est possible de faire ses formalités administratives directement dans l'onglet "espace client" de Saint-Julia-de-Bec.
▷ L'adresse de Saint-Julia-de-Bec 📝
Il est en outre possible de joindre le service client Saint-Julia-de-Bec par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
Avenue de la Batteuse
11500
Saint-Julia-de-Bec
📜 Toutes vos formalités administratives avec Saint-Julia-de-Bec
En tant que délégataire d'eau, Saint-Julia-de-Bec est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. En tant que abonné vous pourriez avoir envie de contacter Saint-Julia-de-Bec pour, par exemple :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 🔎
Lors d'un emménagement dans l'une des villes desservies par Saint-Julia-de-Bec, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette formalité.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre délégataire Saint-Julia-de-Bec :
- En passant par le site internet et en remplissant un document d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Par téléphone en appelant le 04 68 20 05 22 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Saint-Julia-de-Bec pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Selon les villes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.
▷ Demander un raccordement à l'eau 👩🔧
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Saint-Julia-de-Bec. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , Saint-Julia-de-Bec. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Demander une connexion au réseau d'eau via Saint-Julia-de-Bec :
- Appelez le 04 68 20 05 22 ou consultez le site internet de votre délégataire pour obtenir une première estimation du coût de l'opération.
- Saint-Julia-de-Bec enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
- Donner son accord pour le devis en communicant :
- Le devis signé et paraphé
- Le dépôt de l'acompte
- Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Saint-Julia-de-Bec doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
- Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La formalité pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Si où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Saint-Julia-de-Bec enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Si le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Saint-Julia-de-Bec au 04 68 20 05 22 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.
❔ Est-il possible de passer de Saint-Julia-de-Bec à une autre régie des eaux ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. De telle façon, chaque ville possède un unique fournisseur d'eau potable. Choisir personnellement son fournisseur d'eau potable est donc impossible.
▷ Transmettre des rapports de consommation d'eau 📜
Le délégataire Saint-Julia-de-Bec relève régulièrement le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.
Il y a différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :
- Au travers de la page espace abonné du site internet ;
- Par téléphone en appelant le 04 68 20 05 22.
🧠 Décrypter mes factures Saint-Julia-de-Bec
▷ Combien coûte l'eau distribuée par Saint-Julia-de-Bec ? 💸
Le coût de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Saint-Julia-de-Bec.
, en fonction de votre ville le coût de l'eau est différent. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le coût de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
- La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un coût abordable.
Trouver le coût de l'eau dans ma commune
▷ Quels sont les élèments de ma facture Saint-Julia-de-Bec ? 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Saint-Julia-de-Bec recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.
Partie eau du robinet
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux souillées ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La part épuration des eaux souillées
Les abonnés financent le service d'épuration des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle inclut :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.
La part entités publiques
La part dédiée aux entités publiques est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- L'établissement VNF : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.
▷ Comment régler mes factures ?
Pour des factures d'eau, Saint-Julia-de-Bec offre diverses méthodes de paiement :
- Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de régler sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Le service client Saint-Julia-de-Bec vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de façon autonome ;
- Payer par carte de crédit ou bien e-TIP en passant par l'espace abonné du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Saint-Julia-de-Bec à l'adresse Avenue de la Batteuse.
🔧 Saint-Julia-de-Bec : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable
En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- La collecte et l'acheminement de l'eau : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
- Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
- Le contrôle de la qualité de l'eau : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Saint-Julia-de-Bec est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les villes alimentées par Saint-Julia-de-Bec
🌄 Les collectivités gérées par Saint-Julia-de-Bec
- Saint-Julia-de-Bec
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Saint-Julia-de-Bec et son rôle
💸 Le fournisseur d'eau potable Saint-Julia-de-Bec propose-t-il des aides budgetaires au payement de la facture ?
Saint-Julia-de-Bec peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en différentes fois.
Saint-Julia-de-Bec doit aussi guider ses abonnés vers les aides budgetaires disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au FSL (Fonds Solidarité Logement).
📝 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau potable Saint-Julia-de-Bec
La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service client Saint-Julia-de-Bec. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.
Si malgré les différents échanges avec le service client vous ne parvenez pas à un accord dans les 2 mois qui suivent la plainte, il est alors possible de saisir le médiateur de l'eau. Le médiateur de l'eau a pour fonction la résolution des litiges entre délégataire et particulier. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
La qualité de l'eau peut être connue :
- Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Saint-Julia-de-Bec joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndic de copropriété pour lire cette note ;
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau dans la ville.
💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma ville ?
Vous pouvez trouver sur le site de Saint-Julia-de-Bec l'état de qualité de l' dans votre ville. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Vous pouvez en outre demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
✉️ Comment prévenir Saint-Julia-de-Bec quand j'ai une fuite de canalisation ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler sans attendre le numéro d'urgence mis en place par Saint-Julia-de-Bec. Le numéro est 04 68 20 05 22, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.
🚧 Comment suis-je prévenu par Saint-Julia-de-Bec en cas de coupure d'eau ?
Si votre délégataire se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des opérations, vous serez notifiés par e-mail ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Saint-Julia-de-Bec.
Si la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'interventions urgentes. Si cela arrive, les abonnés nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
🕵️♂️ Comment savoir si Saint-Julia-de-Bec est bien mon fournisseur d'eau potable ?
Le meilleur moyen de connaître le nom de votre délégataire est encore de demander à votre mairie. Celle-ci est en mesure de envoyer le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le coût de l'eau et même la qualité de l'eau.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre ville est desservie en tapant votre code postal.