💧 Contact et numéro de Camps-sur-l'Agly 💬

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Camps-sur-l'Agly fait partie de ce genre de compagnie. Camps-sur-l'Agly dessert différentes villes. Si vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :

L'essentiel sur Camps-sur-l'Agly
Contacts 04 68 69 87 50
Adresse Place de la Mairie, 11190 Camps-sur-l'Agly
Plateforme en ligne Site web

🔎 Camps-sur-l'Agly : les informations de contact

▷ Numéro du service clientèle Camps-sur-l'Agly 💬

Le 04 68 69 87 50 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec Camps-sur-l'Agly. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre ville, il est possible de contacter le service clientèle Camps-sur-l'Agly.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Camps-sur-l'Agly au 04 68 69 87 50, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Prendre contact avec Camps-sur-l'Agly en ligne 🌐

Pour contacter Camps-sur-l'Agly via le net, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site Camps-sur-l'Agly. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Camps-sur-l'Agly.

▷ L'adresse de Camps-sur-l'Agly 📩

Il est également possible de joindre le service clientèle Camps-sur-l'Agly par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

Place de la Mairie
11190
Camps-sur-l'Agly

📜 Toutes vos formalités administratives avec Camps-sur-l'Agly

En tant que votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est Camps-sur-l'Agly En tant que abonné vous pourriez avoir envie de contacter Camps-sur-l'Agly pour, par exemple :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 🔎

Si vous venez à vous installer dans une ville du secteur de Camps-sur-l'Agly, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre délégataire Camps-sur-l'Agly :

  • En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Si où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Camps-sur-l'Agly (04 68 69 87 50) qui fera intervenir un technicien.

Cette intervention est payante. Le coût est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Camps-sur-l'Agly, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , Camps-sur-l'Agly. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Camps-sur-l'Agly :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du coût ;
  2. Camps-sur-l'Agly enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Donner son accord pour le devis en communicant :
    • Le devis signé et paraphé
    • Le versement de l'acompte
    • Un papier autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
  4. Camps-sur-l'Agly doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
  5. Régler les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Si vous déménagez au sein d'une même ville, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Camps-sur-l'Agly pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

  1. Si où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de Camps-sur-l'Agly ;
  2. Si le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Camps-sur-l'Agly au 04 68 69 87 50 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

❔ Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez Camps-sur-l'Agly est-il possible ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Ainsi, chaque ville possède un unique fournisseur d'eau potable. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Transmettre des rapports de consommation d'eau 📜

En règle générale, Camps-sur-l'Agly s'occupe des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Dans l'espace abonné, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 04 68 69 87 50.

🧠 Comprendre mes factures Camps-sur-l'Agly

▷ Camps-sur-l'Agly : coût de l'eau 💸

Le coût de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Camps-sur-l'Agly.

Ainsi, les prix appliqués par Camps-sur-l'Agly ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau dans l'Hexagone. Il y a différentes facteurs qui expliquent cette variabilité ;:

  • L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
  • La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Le coût de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
  • La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le coût de l'eau chez moi

▷ Quels sont les élèments de ma facture Camps-sur-l'Agly ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Camps-sur-l'Agly recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau et une dernière à l'assainissement.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part assainissement des eaux souillées

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des  ;
  • Une partie reversée au délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement.

La part organismes publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ Régler ma facture Camps-sur-l'Agly

Pour des factures d'eau, Camps-sur-l'Agly offre diverses méthodes de paiement :

  1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de régler sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Camps-sur-l'Agly vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
  2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte de crédit sur l'espace abonné, accessible sur le site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Camps-sur-l'Agly à l'adresse Place de la Mairie.

🔧 Camps-sur-l'Agly : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Camps-sur-l'Agly s'occupe du service de distribution des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
  • Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
  • Le contrôle de la qualité de l'eau : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par Camps-sur-l'Agly.

🏙 Les villes desservies par Camps-sur-l'Agly

🌄 Les collectivités gérées par Camps-sur-l'Agly

  • Camps-sur-l'Agly

🎓 FAQ : tout savoir sur Camps-sur-l'Agly et son rôle

💸 Existe-t-il des aides spécifiques à Camps-sur-l'Agly pour régler sa facture ?

Camps-sur-l'Agly peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service clientèle pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.

Camps-sur-l'Agly doit aussi guider ses abonnés vers les aides disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement.

📩 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Camps-sur-l'Agly ?

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service clientèle Camps-sur-l'Agly. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.

Si la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier postal à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

Il y a différentes possibilités de connaître le niveau de qualité de dans votre agglomération ;:

  • Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère chargé de la santé ;
  • Sur la facture d'eau ;: Camps-sur-l'Agly joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les abonnés habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndic de copropriété ;
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau dans la ville.

💰 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma ville ?

Le site internet de Camps-sur-l'Agly contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre ville. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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✉️ Comment contacter Camps-sur-l'Agly lors d'un urgence tuyauterie ;?

Si vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Camps-sur-l'Agly. Le numéro est 04 68 69 87 50, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.

🛑 Le fournisseur d'eau potable Camps-sur-l'Agly doit-il me prévenir en cas de coupure ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des opérations, les abonnés sont prévenus par SMS et par e-mail. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Camps-sur-l'Agly.

Si une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Si cela arrive, les abonnés nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

👤 Comment être sûr que Camps-sur-l'Agly est mon fournisseur d'eau potable ?

Si vous recherchez votre délégataire, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de envoyer le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le coût de l'eau et même la qualité de l'eau.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Camps-sur-l'Agly, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre ville.