💧 Ailleville, procédures, contact et numéro ☎️

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Ailleville fait partie de ce genre de compagnie. Dans le cas où vous résidez dans l'une des villes desservies par Ailleville, voici tous ses contacts pour réaliser vos procédures liées à l'eau.

🔎 Ailleville : liste des contacts importants

▷ Numéro du service clientèle Ailleville ☎️

Le 03 84 73 26 46 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Ailleville. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Vous pouvez aussi appeler le service clientèle Ailleville pour vous renseigner sur la nature de l'eau et le coût de l'eau dans votre commune.

En cas de conduite d'eau cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Ailleville au 03 84 73 26 46, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Contacts en ligne du distributeur Ailleville 🌎

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Ailleville via le formulaire de contact présent sur son site internet. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client Ailleville.

▷ Boîte postale de Ailleville 📩

Il est aussi possible de joindre le service clientèle Ailleville par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📜 Toutes vos procédures avec Ailleville

A titre de distributeur d'eau, Ailleville est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement. Vous devez vous adresser à Ailleville pour :

▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Ailleville. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre fournisseur d'eau Ailleville :

• En passant par le site internet et en remplissant un formulaire d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
• Par téléphone en appelant le 03 84 73 26 46 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Ailleville pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Ailleville, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Votre distributeur Ailleville se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Ailleville :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
2. Ailleville enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis ratifié
   • Le payement de l'acompte
   • Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
5. Régler la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

1. Résilier votre contrat via le net est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un technicien Ailleville interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Ailleville au 03 84 73 26 46 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Transmettre les rapports de consommation d'eau 📜

En règle générale, Ailleville s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

On observe différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

• En passant par le site , dans l'onglet espace abonné ;
• Par téléphone en appelant le 03 84 73 26 46.

🧠 Déchiffrer mes factures Ailleville

▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par Ailleville ? 💸

Le coût de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Ailleville.

, en fonction de votre ville le coût de l'eau est différent. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
• Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le coût de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
• La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le coût de l'eau chez moi

▷ De quoi est composée une facture d'eau Ailleville ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Ailleville recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.

La partie eau potable

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle contient :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La part assainissement des eaux souillées

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle contient :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des  ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement.

La part services publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement
• VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ Régler ma facture Ailleville

Pour des factures d'eau, Ailleville propose diverses méthodes de paiement :

1. Le paiement par prélèvement SEP est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Le service clientèle Ailleville vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique  ;
2. Le règlement par carte bleue ou bien Titre Interbancaire de Payement : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Ailleville à l'adresse 13 grande rue.

🔧 Ailleville : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement, Ailleville joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la ville :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des équipements ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Le contrôle de la pureté de l'eau : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
• Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Ailleville est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes desservies par Ailleville

🌄 Les collectivités gérées par Ailleville

• Ailleville