💧 Contact et numéro de Suez Eau Saint-Berthevin 💬
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Suez Eau Saint-Berthevin fait partie de ce genre de compagnie. Suez Eau Saint-Berthevin dessert différentes communes. Lorsque vous habitez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :
Contacts | 09 77 408 408 |
Adresse | Zone d'Activité du Millénium, 53940 Saint-Berthevin |
Site internet | Site web |
🔎 Suez Eau Saint-Berthevin : liste des contacts importants
▷ Numéro du service client Suez Eau Saint-Berthevin 💬
Le 09 77 408 408 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec Suez Eau Saint-Berthevin. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre commune, il est possible de contacter le service client Suez Eau Saint-Berthevin.
En cas de canalisation cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Suez Eau Saint-Berthevin au 09 77 408 408, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Prendre contact avec Suez Eau Saint-Berthevin en ligne 🌍
Pour contacter Suez Eau Saint-Berthevin via le net, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site Suez Eau Saint-Berthevin. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Suez Eau Saint-Berthevin.
▷ L'adresse de Suez Eau Saint-Berthevin 📬
Il est également possible de joindre le service client Suez Eau Saint-Berthevin par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
Zone d'Activité du Millénium
53940
Saint-Berthevin
📊 Toutes vos formalités administratives avec Suez Eau Saint-Berthevin
En tant que votre fournisseur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Suez Eau Saint-Berthevin En tant que consommateur vous pourriez avoir envie de contacter Suez Eau Saint-Berthevin pour, par exemple :
▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 🔎
Lorsque vous venez à vous installer dans une commune du secteur de Suez Eau Saint-Berthevin, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre délégataire Suez Eau Saint-Berthevin :
- En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Lorsque où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Suez Eau Saint-Berthevin (09 77 408 408) qui fera intervenir un technicien.
Cette opération est payante. Le prix est compris entre 35 et 50 € (TTC).
▷ Solliciter un branchement d'eau 👩🔧
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Suez Eau Saint-Berthevin, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , Suez Eau Saint-Berthevin. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Suez Eau Saint-Berthevin :
- Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du prix ;
- Suez Eau Saint-Berthevin enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis signé
- Le dépôt de l'acompte
- Un document autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
- Suez Eau Saint-Berthevin doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
- Régler les factures de l'accès à l'eau et du chantier.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Lorsque vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Suez Eau Saint-Berthevin pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La procédure de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :
- Lorsque où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de Suez Eau Saint-Berthevin ;
- Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Suez Eau Saint-Berthevin au 09 77 408 408 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.
❓ Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez Suez Eau Saint-Berthevin est-il possible ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Ainsi, chaque commune possède un unique fournisseur d'eau potable. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Transmettre mes relevés de compteur d'eau 📊
En règle générale, Suez Eau Saint-Berthevin est en charge des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Dans l'espace consommateur, accessible via le site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
- Par téléphone en appelant le 09 77 408 408.
🧠 Comprendre mes factures Suez Eau Saint-Berthevin
▷ Suez Eau Saint-Berthevin : prix de l'eau 💶
Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Suez Eau Saint-Berthevin.
Ainsi, les prix appliqués par Suez Eau Saint-Berthevin ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau en France. Il y a différentes facteurs qui expliquent cette variabilité ;:
- L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
- La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
- La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Trouver le prix de l'eau dans mon secteur
▷ Quels sont les élèments de ma facture Suez Eau Saint-Berthevin ? 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Suez Eau Saint-Berthevin recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau et une dernière à l'assainissement des eaux.
Partie eau du robinet
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :
- Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La partie assainissement des eaux des eaux souillées
Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle inclut :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.
La partie organismes publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.
▷ Régler ma facture Suez Eau Saint-Berthevin
Pour des factures d'eau, Suez Eau Saint-Berthevin offre différentes méthodes de paiement :
- Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de s'acquitter de sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Suez Eau Saint-Berthevin vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
- Par e-TIP ou par carte bancaire sur l'espace consommateur, accessible sur le site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Suez Eau Saint-Berthevin à l'adresse Zone d'Activité du Millénium.
🔧 Suez Eau Saint-Berthevin : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable
Le fournisseur d'eau potable Suez Eau Saint-Berthevin est en charge du service des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Le contrôle de la pureté de l'eau : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par Suez Eau Saint-Berthevin.
🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par Suez Eau Saint-Berthevin
🌄 Les collectivités administrées par Suez Eau Saint-Berthevin
- CA Laval Agglomération
🎓 FAQ : tout savoir sur Suez Eau Saint-Berthevin et ses fonctions
💶 Existe-t-il des aides budgetaires spécifiques à Suez Eau Saint-Berthevin pour s'acquitter de sa facture ?
Suez Eau Saint-Berthevin peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service client pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.
Suez Eau Saint-Berthevin doit aussi orienter ses consommateurs vers les aides budgetaires disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement (FSL).
📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Suez Eau Saint-Berthevin ?
La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service client Suez Eau Saint-Berthevin. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier traditionnel à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚰 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
Il y a différentes possibilités de connaître le niveau de qualité de dans votre commune ;:
- Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des Agences Régionales de Santé est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé ;
- Sur la facture d'eau ;: Suez Eau Saint-Berthevin joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les consommateurs habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndicat de copropriété ;
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau dans la commune.
💰 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?
Le site internet de Suez Eau Saint-Berthevin contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre commune. Vous trouverez le prix appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
💬 Comment contacter Suez Eau Saint-Berthevin lors d'un urgence tuyauterie ;?
Lorsque vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Suez Eau Saint-Berthevin. Appelez alors 09 77 408 408, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.
🛑 Le fournisseur d'eau potable Suez Eau Saint-Berthevin doit-il me prévenir en cas de coupure ?
En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à du chantier, les consommateurs sont prévenus par SMS et par courriel. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Suez Eau Saint-Berthevin.
Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'opération urgente. Si cela arrive, les consommateurs nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
🕵️♂️ Comment être sûr que Suez Eau Saint-Berthevin est mon fournisseur d'eau potable ?
Si vous recherchez votre délégataire, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de envoyer le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le prix de l'eau et même la qualité de l'eau.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Suez Eau Saint-Berthevin, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.