💧 Communauté de Communes Briance Combade : numéro de téléphone, contacts et formalités administratives ☎️

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Communauté de Communes Briance Combade fait partie de ce genre de compagnie. Dans le cas où vous vivez dans l'une des communes desservies par Communauté de Communes Briance Combade, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.

L'essentiel sur Communauté de Communes Briance Combade
Contacts 05 55 69 39 32
Adresse postale 4 place Eugène Degrassat, 87130 CHATEAUNEUF-LA-FORET
Plateforme en ligne Site web

🔎 Communauté de Communes Briance Combade : liste des contacts importants

▷ Communauté de Communes Briance Combade : numéro service clientèle ☎️

Pour contacter Communauté de Communes Briance Combade par téléphone, les consommateurs peuvent contacter le 05 55 69 39 32. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra aussi vous renseigner concernant la nature ou le tarif de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Communauté de Communes Briance Combade au 05 55 69 39 32, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Contacts en ligne du fournisseur Communauté de Communes Briance Combade 🌍

Pour contacter Communauté de Communes Briance Combade via le net, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Communauté de Communes Briance Combade. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Communauté de Communes Briance Combade.

Enfin, le service clientèle Communauté de Communes Briance Combade est joignable par courriel à l'adresse [email protected].

▷ L'adresse de Communauté de Communes Briance Combade 📩

Il est aussi possible de joindre le service clientèle Communauté de Communes Briance Combade par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

4 place Eugène Degrassat
87130
CHATEAUNEUF-LA-FORET

📑 Toutes vos formalités administratives avec Communauté de Communes Briance Combade

En tant que votre fournisseur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Communauté de Communes Briance Combade Il y a donc différentes situations pour lesquelles les consommateurs pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Communauté de Communes Briance Combade. C'est cette procédure qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Communauté de Communes Briance Combade

  • En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 05 55 69 39 32 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Communauté de Communes Briance Combade pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👩‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Communauté de Communes Briance Combade, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , Communauté de Communes Briance Combade. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle compagnie spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Communauté de Communes Briance Combade :

  1. Appelez le 05 55 69 39 32 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
  2. Un technicien spécialisé de Communauté de Communes Briance Combade fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé
    • Le dépôt de l'acompte
    • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. Payer les factures de l'accès à l'eau et du chantier.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Communauté de Communes Briance Combade pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Dans le cas où le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un technicien spécialisé Communauté de Communes Briance Combade interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez Communauté de Communes Briance Combade au 05 55 69 39 32 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

❓ Peut-on quitter Communauté de Communes Briance Combade pour un autre fournisseur d'eau ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est liée qu'à une régie des eaux. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Transmettre les rapports de consommation d'eau 📑

En règle générale, Communauté de Communes Briance Combade est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien spécialisé, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Dans l'espace consommateur, accessible via le site https://www.cc-briance-combade.com/eau/ ;
  • Par téléphone en appelant le 05 55 69 39 32.

🧠 Déchiffrer mes factures Communauté de Communes Briance Combade

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Communauté de Communes Briance Combade ? 💶

Communauté de Communes Briance Combade n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Ainsi, les prix appliqués par Communauté de Communes Briance Combade ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
  • La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le tarif de l'eau dans mon secteur

▷ Quels sont les élèments de ma facture Communauté de Communes Briance Combade ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Communauté de Communes Briance Combade se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.

La partie eau potable

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
  • Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La part assainissement des eaux des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
  • Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part organismes publics

La part organismes publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • Les Voies Navigables de France : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Payer ma facture Communauté de Communes Briance Combade

Pour des factures d'eau, Communauté de Communes Briance Combade propose différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Communauté de Communes Briance Combade vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
  2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte de crédit sur l'espace consommateur, accessible sur le site https://www.cc-briance-combade.com/eau/ ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Communauté de Communes Briance Combade à l'adresse 4 place Eugène Degrassat.

🔧 Communauté de Communes Briance Combade : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Communauté de Communes Briance Combade est en charge du service des eaux, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Contrôle de la pureté de l'eau distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les Agences Régionales de Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Communauté de Communes Briance Combade est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par Communauté de Communes Briance Combade

🌄 Les collectivités administrées par Communauté de Communes Briance Combade

  • COMMUNAUTÉ DE COMMUNES BRIANCE-COMBADE
  • Saint-Gilles-les-Forêts

🎓 FAQ : tout savoir sur Communauté de Communes Briance Combade et ses fonctions

💶 Le fournisseur d'eau potable Communauté de Communes Briance Combade propose-t-il des aides budgetaires au payement de la facture ?

Communauté de Communes Briance Combade peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en différentes fois.

Communauté de Communes Briance Combade doit aussi orienter ses consommateurs vers les aides budgetaires disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement (FSL).

📩 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Communauté de Communes Briance Combade ?

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service clientèle Communauté de Communes Briance Combade. Un conseiller du service clientèle apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚰 Comment connaître la qualité de mon eau ?

La pureté de l'eau peut être connue :

  • Sur le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des Agences Régionales de Santé est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé ;
  • Sur la facture d'eau ;: Communauté de Communes Briance Combade joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndic de copropriété pour lire cette note ;
  • À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau sont affichés à la ;mairie.

💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?

Pour connaître le tarif de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Communauté de Communes Briance Combade. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Il est aussi possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
Chargement...

✉️ Quels sont les contacts de Communauté de Communes Briance Combade en cas de fuite d'eau ;?

Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Communauté de Communes Briance Combade. Appelez alors 05 55 69 39 32, joignable gratuitement et 24/7.

🛑 Le fournisseur d'eau potable Communauté de Communes Briance Combade doit-il me prévenir en cas de coupure ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à du chantier, les consommateurs sont prévenus par SMS et par courriel. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Communauté de Communes Briance Combade.

Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'opération urgente. Dans ce cas de figure, les consommateurs dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.

🕵️‍♂️ Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau potable est bien Communauté de Communes Briance Combade ?

Le moyen le plus simple de connaître votre société d'eau d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la pureté de l'eau dans la commune.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Communauté de Communes Briance Combade, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.