💧 SFDE Tremblay-en-France : votre service de l'eau à Tremblay-en-France 👨‍🔧

C'est SFDE Tremblay-en-France qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Tremblay-en-France. Le délégataire SFDE Tremblay-en-France est joignable par téléphone au 01 49 63 49 00. Tous les contacts de SFDE Tremblay-en-France et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Tremblay-en-France dans cet article.

Devenir un expert sur l'eau à Tremblay-en-France :
👤 Votre fournisseur 💬 Numéro 💰 Prix de l'eau 🚿 Conformité bactériologique de l'eau 💧 Conformité physique et chimique de l'eau
SFDE Tremblay-en-France 01 49 63 49 00 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau à Tremblay-en-France : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SFDE Tremblay-en-France à Tremblay-en-France 💬

Pour appeler SFDE Tremblay-en-France par téléphone, composez le 01 49 63 49 00.

La gestion de l'eau à Tremblay-en-France est effectivement assurée par SFDE Tremblay-en-France. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 01 49 63 49 00 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SFDE Tremblay-en-France à Tremblay-en-France 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SFDE Tremblay-en-France par courrier à l'adresse :

SFDE Tremblay-en-France
59 rue Henri Farman
93290 Tremblay-en-France

💰 Le tarif de l'eau à Tremblay-en-France

► De quoi est composée la facture d'eau à Tremblay-en-France ? 🌍

Dans la municipalité de Tremblay-en-France, le tarif est de 0 € par mètre cube d'eau.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Tremblay-en-France ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 59 rue Henri Farman, 93290 Tremblay-en-France.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, le premier réflexe est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 01 49 63 49 00 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Tremblaysien peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Tremblay-en-France comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Tremblay-en-France

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire SFDE Tremblay-en-France se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'eau du robinet distribuée à Tremblay-en-France est contrôlée pas l'ARS Ile-de-France. L'agence est située Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis. Le numéro de téléphone de l'agence est le 01 44 02 00 00. Pour plus d'informations, consultez le site dédié : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SFDE Tremblay-en-France ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Tremblay-en-France dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SFDE Tremblay-en-France pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 01 49 63 49 00. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SFDE Tremblay-en-France qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Tremblaysien et Tremblaysiennes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SFDE Tremblay-en-France au 01 49 63 49 00 ;
  2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
    1. Une copie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de branchement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SFDE Tremblay-en-France ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Tremblay-en-France ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Tremblay-en-France
Plombier Adresse postale
GROUPE BAT-ALLIANCE 3 Rue Debussy, 93420 Villepinte
MJM 8 Rue Paul Klee, 93420 Villepinte
BOUARD PLOMBERIE CHAUFFAGE CENTRAL SANIT Avenue du Valquiou, 93290 Tremblay-en-France
TECHWATER 13 Rue Henri Farman, 93290 Tremblay-en-France
TROHEL ET FILS 32 Rue Marcel Paul, 93290 Tremblay-en-France

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Tremblay-en-France, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Tremblay-en-France.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SFDE Tremblay-en-France est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 01 49 63 49 00.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur Tremblay-en-France

Population : 34493
Adresse postale de la mairie : 18, boulevard de l"Hôtel-de-Ville 93290 Tremblay-en-France
Numéro de la mairie : +33 1 49 63 71 35
Mode de gestion de l'eau : Délégation