💧 Mairie d'Ancy-le-Franc : votre service de l'eau à Chassignelles 👷♂️
C'est Mairie d'Ancy-le-Franc qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Chassignelles. Le délégataire Mairie d'Ancy-le-Franc est joignable par téléphone au 03 86 75 13 21. Tous les contacts de Mairie d'Ancy-le-Franc et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Chassignelles sont dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 💬 Contact | 💳 Prix de l'eau | 💧 Conformité bactériologique de l'eau | 💧 Conformité physico-chimique de l'eau |
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Mairie d'Ancy-le-Franc | 03 86 75 13 21 | non communiqué | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution des eaux à Chassignelles : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Mairie d'Ancy-le-Franc à Chassignelles 💬
Pour contacter Mairie d'Ancy-le-Franc par téléphone, composez le 03 86 75 13 21.
La gestion de l'eau à Chassignelles est effectivement assurée par Mairie d'Ancy-le-Franc. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 03 86 75 13 21 (ouvert 24/7).
► Boîte postale de Mairie d'Ancy-le-Franc à Chassignelles 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Mairie d'Ancy-le-Franc par courrier à l'adresse :
Mairie d'Ancy-le-Franc
2 Grande rue
89160 Ancy-le-Franc
💳 Le prix de l'eau à Chassignelles
► De quoi est composée la facture d'eau à Chassignelles ? 🌍
Dans la ville de Chassignelles, le prix est de 0 € par mètre cube.
Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau change d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau ;
- La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Chassignelles ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
- Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 2 Grande rue, 89160 Ancy-le-Franc.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 03 86 75 13 21 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Si la situation est fréquente, un Bocquin peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Chassignelles comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La nature de l'eau dans la commune de Chassignelles
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire Mairie d'Ancy-le-Franc se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la nature physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
L'ARS Bourgogne-Franche-Comté située Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon s'occupe du contrôle de l'eau à Chassignelles. L'agence est joignable par téléphone au 0 808 80 71 07 par courrier à l'adresse postale 2 place des Savoirs, CS 73535 - 21035 Dijon Cedex et mail à [email protected]. Pour vous renseigner sur la nature de l'eau dans votre région : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr.
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Mairie d'Ancy-le-Franc ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Chassignelles dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Mairie d'Ancy-le-Franc pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 86 75 13 21. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Mairie d'Ancy-le-Franc qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Bocquin et Bocquines doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Mairie d'Ancy-le-Franc au 03 86 75 13 21 ;
-
Transmettre les documents de branchement, notamment :
- Une photocopie de votre permis de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Mairie d'Ancy-le-Franc ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.
👷♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Chassignelles ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Repérer l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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GILBERT ROUGINAT | 4 Rue Emile Proudhon, 89160 Chassignelles |
ALI BENNAI | 10 Rue du Colombier, 89390 Ravières |
CHRISTOPHE REGNAULT | 7 Rue de la Libération, 89390 Nuits |
JEAN LOUIS KADRI | 69 Route Nationale, 89160 Lézinnes |
ROBERT WASCHEUL | 1 Rue des Auvis, 89160 Lézinnes |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Chassignelles, il est conseillé de :
- Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Chassignelles.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Mairie d'Ancy-le-Franc est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03 86 75 13 21.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Mairie d'Ancy-le-Franc gère aussi la distribution de l'eau à Ancy-le-Franc.