Service de l'eau au Val-d'Ajol

La régie en charge de la distribution d'eau potable au Val-d'Ajol n'est autre que la commune. Le numéro de téléphone de Le Val-d'Ajol est le 03 29 30 63 33. Le tarif de l'eau au Val-d'Ajol est 2,75 € / m³. Il est fixé par le Val-d'Ajol, et non par le fournisseur.

Gestion de l'eau au Val-d'Ajol
Critère Infos au Val-d'Ajol
👤 Fournisseur Le Val-d'Ajol
💬 Contact 03 29 30 63 33
💰 Prix de l'eau potable 2,75 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif 3,13 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

📋 Service de distribution des eaux au Val-d'Ajol : contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Le Val-d'Ajol 💬

La gestion de l'eau au Val-d'Ajol est assurée en régie par Le Val-d'Ajol. Pour joindre Le Val-d'Ajol par téléphone, composez le 03 29 30 63 33.

Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.

C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple).

► Adresse postale de Le Val-d'Ajol

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Le Val-d'Ajol par courrier à l'adresse :

Le Val-d'Ajol
BP 10005
88340 Le Val-d'Ajol

Mode de gestion de l'eau potable au Val-d'Ajol

    au Val-d'Ajol, la collectivité le Val-d'Ajol a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville du Val-d'Ajol en régie.

    Indicateurs de qualité du réseau d'eau au Val-d'Ajol

    Indicateurs de qualité de l'eau au Val-d'Ajol le Val-d'Ajol
    Délai d'ouverture maximal d'un branchement 8 jours ouvrables
    Taux de conformité microbiologique - %
    Taux de conformité physico-chimique - %
    Rendement du réseau de distribution 79,9 %
    Indice linéaire des volumes non comptés 1,1 m³/km/j
    Indice linéaire de pertes en réseau 1 m³/km/j
    Taux moyen de renouvellement du réseau 0,43 %
    Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 0 nb. pour 1000 hab.
    Taux de respect des délai d'ouverture 100 %
    Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 3,48 %
    Durée d’extinction de la dette de la collectivité 3 ans
    Taux de réclamations 7,45 pour 1000 hab.

    Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau le Val-d'Ajol

    💰 Le tarif de l'eau

    ► De quoi est composée la facture d'eau au Val-d'Ajol ? 🌍

    au Val-d'Ajol, le prix de l'eau potable est de 2,75 € / m³. Le prix du mètre cube d'eau n'est pas le même partout en France, puisqu'il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité de population, la vétusté des équipements techniques, la politique locale en matière de gestion de l'eau potable, etc.

    Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, la régie et les services publics, notamment :

    • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
    • Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

    ► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

    Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :

    • La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
    • La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
    • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

    ► Comment payer vos factures d'eau au Val-d'Ajol ? 📑

    Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

    • Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
    • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement ;
    • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale : Le Val-d'Ajol BP 10005, 88340 Le Val-d'Ajol.

      ► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️

      Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 03 29 30 63 33 pour demander un échéancier de paiement.

      Aides financières possibles

      Le Fonds Solidarité Logement

      Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.

      Le PASS'EAU

      Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.

      Le chèque eau

      Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible au Val-d'Ajol

      Comment baisser le prix de l'eau au Val-d'Ajol

      Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau au Val-d'Ajol. Le tarif est fixé par la collectivité le Val-d'Ajol selon des critères bien précis.

      La qualité de l'eau potable dans la commune du Val-d'Ajol

      L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La régie Le Val-d'Ajol effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau au Val-d'Ajol et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

      • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
      • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

      L'eau distribuée au Val-d'Ajol comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. L'adresse de l'agence est :

      3 boulevard Joffre, 54000 Nancy

      Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson au Val-d'Ajol visitez le site : https://www.grand-est.ars.sante.fr.

      ✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Le Val-d'Ajol ?

      ► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

      Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement au Val-d'Ajol dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Le Val-d'Ajol pour souscrire un abonnement à l'eau.

      • Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de la régie Le Val-d'Ajol ;
      • Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 29 30 63 33. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

      📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

      • Les détails du titulaire du contrat
      • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
      • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
      • Une photo du compteur (facultatif)
      • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

      ► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

      Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Le Val-d'Ajol qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Ajolais et Ajolaises doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant Le Val-d'Ajol au 03 29 30 63 33. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

      ► Le cas d'un logement collectif 🏢

      Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

      1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Le Val-d'Ajol ;
      2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.