🚿 Veolia Eau La Roche-sur-Yon : votre service de l'eau à Sainte-Pexine 👷‍♂️

C'est Veolia Eau La Roche-sur-Yon qui gère le service des eaux dans la commune de Sainte-Pexine. Le délégataire Veolia Eau La Roche-sur-Yon est joignable par téléphone au 09 69 32 35 29. Le tarif de l'eau à Sainte-Pexine est de 2.2 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Veolia Eau La Roche-sur-Yon et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Sainte-Pexine sont dans cet article.

Devenir un expert sur la distribution d'eau à Sainte-Pexine :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💎 Prix de l'eau 🚿 Qualité bactériologique de l'eau 🚿 Qualité biochimique de l'eau
Veolia Eau La Roche-sur-Yon 09 69 32 35 29 2.2 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à Sainte-Pexine : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Veolia Eau La Roche-sur-Yon à Sainte-Pexine 📞

Pour appeler Veolia Eau La Roche-sur-Yon par téléphone, composez le 09 69 32 35 29.

La gestion de l'eau à Sainte-Pexine est effectivement assurée par Veolia Eau La Roche-sur-Yon. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 02 51 40 00 00 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Veolia Eau La Roche-sur-Yon à Sainte-Pexine 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau La Roche-sur-Yon par courrier à l'adresse :

Veolia Eau La Roche-sur-Yon
18 impasse Louis Mazetiers - Parc Eco 85-2
85000 La Roche-sur-Yon

💎 Le tarif de l'eau à Sainte-Pexine

► De quoi est composée la facture d'eau à Sainte-Pexine ? 🌍

Dans la commune de Sainte-Pexine, le tarif est de 2.2 € par mètre cube.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Sainte-Pexine ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site https://www.eau.veolia.fr/ ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 18 impasse Louis Mazetiers - Parc Eco 85-2, 85000 La Roche-sur-Yon.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 09 69 32 35 29 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est récurrente, un Pexinois peut recourir à certaines aides budgetaires. On peut citer :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Sainte-Pexine comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Sainte-Pexine

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Veolia Eau La Roche-sur-Yon se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'ARS Pays de la Loire est en charge du contrôle de la qualité de l'eau à Sainte-Pexine comme dans toute la région. Le numéro de l'agence est le 02 49 10 40 00, l'adresse est le 17 boulevard Gaston-Doumergue, 44000 Nantes. Il est possible de contacter l'ARS par courrier traditionnel : 17 boulevard Gaston-Doumergue, CS 56233 - 44262 Nantes Cedex 2 ou par e-mail : [email protected]. Si vous voulez en savoir plus, consultez https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau La Roche-sur-Yon ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Sainte-Pexine dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Veolia Eau La Roche-sur-Yon pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : https://www.eau.veolia.fr/ ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 32 35 29. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Veolia Eau La Roche-sur-Yon qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Pexinois et Pexinoises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Veolia Eau La Roche-sur-Yon au 09 69 32 35 29 ;
  2. Envoyer les papiers de branchement, notamment :
    1. Une copie imprimée du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau La Roche-sur-Yon ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Sainte-Pexine ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Sainte-Pexine
Plombier Adresse postale
LECLERCQ NICOLAS BATIMENT 14 Rue du lay, 85320 Sainte-Pexine
SARL LUCAS SAMUEL 33 Chemin de l'Église, 85210 Sainte-Hermine
ACTION DEPANNAGE INSTALLATION 9 l'oucherie, 85320 Moutiers-sur-le-Lay
SERVICE HABITAT 85 35 Rue principale, 85210 Saint-Jean-de-Beugné
SARL CHAILLOU Voie de la zone industrielle, 85210 Sainte-Hermine

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Sainte-Pexine, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Sainte-Pexine.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Veolia Eau La Roche-sur-Yon est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 02 51 40 00 00.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Veolia Eau La Roche-sur-Yon gère aussi la distribution de l'eau à Bessay et Les Pineaux.

Tout savoir sur Sainte-Pexine

Population : 291
Adresse postale de la mairie : Place de la Mairie 85320 Sainte-Pexine
Numéro de la mairie : +33 2 51 27 50 00
Mode de gestion de l'eau : Régie