💧 Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon : votre service de l'eau à La Roque-Esclapon 👷‍♂️

C'est Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de La Roque-Esclapon. Le délégataire Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon est joignable par téléphone au 04 94 76 92 91. Tous les contacts de Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à La Roque-Esclapon sont dans cet article.

📋 Le service de distribution de l'eau à La Roque-Esclapon : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon à La Roque-Esclapon ☎️

Pour joindre Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon par téléphone, composez le 04 94 76 92 91.

La gestion de l'eau à La Roque-Esclapon est effectivement assurée par Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 94 76 92 91 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon à La Roque-Esclapon 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon par courrier à l'adresse :

💎 Le tarif de l'eau à La Roque-Esclapon

► De quoi est composée la facture d'eau à La Roque-Esclapon ? 🌍

Dans la municipalité de La Roque-Esclapon, le tarif est de 0 € par mètre cube d'eau.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
• La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à La Roque-Esclapon ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

• Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
• Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Avenue de Chamay, 83840 Comps-sur-Artuby.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 04 94 76 92 91 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est permanente, un Roquois peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

• Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à La Roque-Esclapon comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de La Roque-Esclapon

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à La Roque-Esclapon comme dans toute la région PACA est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Le contact téléphonique de l'agence est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est 132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille. Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à La Roque-Esclapon visitez le site : https://www.paca.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à La Roque-Esclapon dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
• Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 94 76 92 91. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Roquois et Roquoises doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon au 04 94 76 92 91 ;
2. Fournir les papiers de raccordement, notamment :
   1. Une copie imprimée du permis de construction
   2. Un plan cadastral
   3. Le formulaire de demande de raccordement d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à La Roque-Esclapon ?

Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon gère aussi la distribution de l'eau à Bargème.

Tout savoir sur La Roque-Esclapon