⛲ SEA des Deux-Sèvres : votre service de l'eau à La Mothe-Saint-Héray 👨‍🔧

C'est SEA des Deux-Sèvres qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de La Mothe-Saint-Héray. Le délégataire SEA des Deux-Sèvres est joignable par téléphone au 05 49 06 79 79. Le tarif de l'eau à La Mothe-Saint-Héray est de 2.55 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SEA des Deux-Sèvres et les détails sur le prix et la nature de l'eau à La Mothe-Saint-Héray sur cette page.

Devenir un expert sur la distribution d'eau à La Mothe-Saint-Héray :
👤 Votre fournisseur 📞 Contact 💰 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbactérienne de l'eau ⛲ Pureté biochimique de l'eau
SEA des Deux-Sèvres 05 49 06 79 79 2.55 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à La Mothe-Saint-Héray : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SEA des Deux-Sèvres à La Mothe-Saint-Héray 📞

Pour joindre SEA des Deux-Sèvres par téléphone, composez le 05 49 06 79 79.

La gestion de l'eau à La Mothe-Saint-Héray est effectivement assurée par SEA des Deux-Sèvres. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 05 49 06 79 79 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SEA des Deux-Sèvres à La Mothe-Saint-Héray 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SEA des Deux-Sèvres par courrier à l'adresse :

SEA des Deux-Sèvres
Mail Lucie Aubrac
79028 Niort

💰 Le tarif de l'eau à La Mothe-Saint-Héray

► De quoi est composée la facture d'eau à La Mothe-Saint-Héray ? 🌍

Dans la ville de La Mothe-Saint-Héray, le tarif est de 2.55 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
  • La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à La Mothe-Saint-Héray ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.deux-sevres.fr/nos-missions/lenvironnement-leau-lassainissement ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale Mail Lucie Aubrac, 79028 Niort.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 05 49 06 79 79 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Mothais peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à La Mothe-Saint-Héray comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de La Mothe-Saint-Héray

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau SEA des Deux-Sèvres se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Nouvelle-Aquitaine qui est en charge de la nature de l'eau à La Mothe-Saint-Héray. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courrier électronique : [email protected] ou par courrier traditionnel 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau potable en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SEA des Deux-Sèvres ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à La Mothe-Saint-Héray dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SEA des Deux-Sèvres pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.deux-sevres.fr/nos-missions/lenvironnement-leau-lassainissement ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 49 06 79 79. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi SEA des Deux-Sèvres qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Mothais et Mothaises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SEA des Deux-Sèvres au 05 49 06 79 79 ;
  2. Envoyer les formulaires de branchement, notamment :
    1. Une copie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de requête de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SEA des Deux-Sèvres ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à La Mothe-Saint-Héray ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à La Mothe-Saint-Héray
Plombier Adresse postale
CHRISTIAN CHAMEAU 62 Rue de la Barrière, 79800 La Mothe-Saint-Héray
JEAN ELIARD Rue de la Villedieu, 79800 Sainte-Eanne
FLORIAN LECONTE Les Branges, 79800 Exoudun
DEPANNAGE PLOMBERIE CHAUFFAGE 4 Rue du Champ de la Fuie, 79800 Souvigné
PHILIPPE TEYSSIER 1 Route de Romefort, 79260 Romans

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à La Mothe-Saint-Héray, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à La Mothe-Saint-Héray.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SEA des Deux-Sèvres est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 05 49 06 79 79.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SEA des Deux-Sèvres gère aussi la distribution de l'eau à Exoudun,Salles,Sainte-Eanne et Bougon.

Tout savoir sur La Mothe-Saint-Héray

Population : 1801
Adresse postale de la mairie : 2, place Clemenceau 79800 La Mothe-Saint-Héray
Numéro de la mairie : +33 5 49 05 01 41
Mode de gestion de l'eau : Régie