🚿 Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) : votre service de l'eau au Chesnay-Rocquencourt  👨‍🔧

C'est Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Le Chesnay-Rocquencourt . Le délégataire Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) est joignable par téléphone au 0977409436. Tous les contacts de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) et les détails sur le tarif et la nature de l'eau au Chesnay-Rocquencourt  sur cette page.

Informations sur la distribution d'eau au Chesnay-Rocquencourt  :
👤 Votre fournisseur ☎️ Contact 💰 Prix de l'eau 🚿 Qualité microbienne de l'eau 🚿 Qualité biochimique de l'eau
Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) 0977409436 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux au Chesnay-Rocquencourt  : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) au Chesnay-Rocquencourt  ☎️

Pour appeler Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) par téléphone, composez le 0977409436.

La gestion de l'eau au Chesnay-Rocquencourt  est effectivement assurée par Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP). C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 0977409436 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) au Chesnay-Rocquencourt  🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) par courrier à l'adresse :

Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)
5-7 Rue Pierre Lescot
78000 Versailles

💰 Le tarif de l'eau au Chesnay-Rocquencourt 

► De quoi est composée la facture d'eau au Chesnay-Rocquencourt  ? 🌍

Dans la municipalité de Le Chesnay-Rocquencourt , le tarif est de 0 € par mètre cube d'eau.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau au Chesnay-Rocquencourt  ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.seop.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 5-7 Rue Pierre Lescot, 78000 Versailles.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0977409436 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Chesnaysien peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau au Chesnay-Rocquencourt  comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Le Chesnay-Rocquencourt 

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'eau du robinet distribuée au Chesnay-Rocquencourt  est contrôlée pas l'ARS (Agence Régionale de Santé) Ile-de-France. L'agence est située Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis. Le numéro de téléphone de l'agence est le 01 44 02 00 00. Pour plus d'informations, consultez le site dédié : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement au Chesnay-Rocquencourt  dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.seop.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0977409436. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Chesnaysien et Chesnaysiennes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) au 0977409436 ;
  2. Fournir les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau au Chesnay-Rocquencourt  ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers au Chesnay-Rocquencourt 
Plombier Localisation
L P M 1 Rue de Conde, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt
BRUNO JOEL CALLU 61 Rue de Glatigny, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt
MADJID LAKRIB 61 Rue de Glatigny, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt
ETS RENE PERE ET FILS 25 Rue Pierre Chaulin, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt
BELIER-SERVICES 3 Rue de la Ferme, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau au Chesnay-Rocquencourt , il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie au Chesnay-Rocquencourt .

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 0977409436.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) gère aussi la distribution de l'eau à La Celle-Saint-Cloud et Versailles.

Tout savoir sur Le Chesnay-Rocquencourt 

Population : 28975
Localisation de la mairie : 9, rue Pottier BP 150 78155 Le Chesnay Cedex
Numéro de la mairie : +33 1 39 23 23 23
Mode de gestion de l'eau : Délégation