💧 Véolia Eau Vaux-le-Pénil : votre service de l'eau à Maisoncelles-en-Brie 👨‍🔧

C'est Véolia Eau Vaux-le-Pénil qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Maisoncelles-en-Brie. Le délégataire Véolia Eau Vaux-le-Pénil est joignable par téléphone au 09 69 36 04 00. Tous les contacts de Véolia Eau Vaux-le-Pénil et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Maisoncelles-en-Brie sur cette page.

📋 Le service de distribution de l'eau à Maisoncelles-en-Brie : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Véolia Eau Vaux-le-Pénil à Maisoncelles-en-Brie ☎️

Pour contacter Véolia Eau Vaux-le-Pénil par téléphone, composez le 09 69 36 04 00.

La gestion de l'eau à Maisoncelles-en-Brie est effectivement assurée par Véolia Eau Vaux-le-Pénil. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 09 69 36 04 00 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Véolia Eau Vaux-le-Pénil à Maisoncelles-en-Brie 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Véolia Eau Vaux-le-Pénil par courrier à l'adresse :

💎 Le prix de l'eau à Maisoncelles-en-Brie

► De quoi est composée la facture d'eau à Maisoncelles-en-Brie ? 🌍

Dans la municipalité de Maisoncelles-en-Brie, le prix est de 3.05 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 3,05 €.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
• La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Maisoncelles-en-Brie ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
• Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site https://www.service.eau.veolia.fr/demande-abonnement-eau.html ;
• Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 198 Rue Foch, 77000 Vaux-le-Pénil.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 09 69 36 04 00 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est permanente, un Maisoncellois peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

• Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Maisoncelles-en-Brie comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Maisoncelles-en-Brie

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Véolia Eau Vaux-le-Pénil se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'eau du robinet distribuée à Maisoncelles-en-Brie est contrôlée pas l'Agence Régionale de Santé Ile-de-France. L'agence est située Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis. Le numéro de téléphone de l'agence est le 01 44 02 00 00. Pour plus d'informations, consultez le site dédié : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Véolia Eau Vaux-le-Pénil ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Maisoncelles-en-Brie dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Véolia Eau Vaux-le-Pénil pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://www.service.eau.veolia.fr/demande-abonnement-eau.html ;
• Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 36 04 00. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Véolia Eau Vaux-le-Pénil qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Maisoncellois et Maisoncelloises doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Véolia Eau Vaux-le-Pénil au 09 69 36 04 00 ;
2. Fournir les papiers de raccordement, notamment :
   1. Une copie imprimée de l'autorisation de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le formulaire de requête de raccordement d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Véolia Eau Vaux-le-Pénil ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Maisoncelles-en-Brie ?

Véolia Eau Vaux-le-Pénil gère aussi la distribution de l'eau à La Haute-Maison et Crécy-la-Chapelle.

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