💧 SAUR La Ferté-sous-Jouarre : votre service de l'eau à Jouarre 👨‍🔧

C'est SAUR La Ferté-sous-Jouarre qui gère le service des eaux dans la ville de Jouarre. Le délégataire SAUR La Ferté-sous-Jouarre est joignable par téléphone au 01 77 78 80 00. Le prix de l'eau à Jouarre est de 5.34 € / m3 dont 2,64 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR La Ferté-sous-Jouarre et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Jouarre sur cette page.

Informations sur la distribution d'eau à Jouarre :
👤 Votre fournisseur ☎️ Contact 💎 Prix de l'eau 💧 Conformité bactériologique de l'eau 💧 Conformité biochimique de l'eau
SAUR La Ferté-sous-Jouarre 01 77 78 80 00 5.34 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service des eaux à Jouarre : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR La Ferté-sous-Jouarre à Jouarre ☎️

Pour contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre par téléphone, composez le 01 77 78 80 00.

La gestion de l'eau à Jouarre est effectivement assurée par SAUR La Ferté-sous-Jouarre. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 01 77 78 80 08 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR La Ferté-sous-Jouarre à Jouarre 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre par courrier à l'adresse :

SAUR La Ferté-sous-Jouarre
121 Rue Pierre Marx
77260 La Ferté-sous-Jouarre

💎 Le prix de l'eau à Jouarre

► De quoi est composée la facture d'eau à Jouarre ? 🌍

Dans la ville de Jouarre, le prix est de 5.34 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 2,64 €.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
  • La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Jouarre ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 121 Rue Pierre Marx, 77260 La Ferté-sous-Jouarre.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 01 77 78 80 00 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est permanente, un Jotrancien peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Jouarre comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Jouarre

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le délégataire SAUR La Ferté-sous-Jouarre se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'eau du robinet distribuée à Jouarre est contrôlée pas l'ARS (Agence Régionale de Santé) Ile-de-France. L'agence est située Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis. Le numéro de téléphone de l'agence est le 01 44 02 00 00. Pour plus d'informations, consultez le site dédié : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Jouarre (Sispea 152968)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 100 %
Analyse biochimique 100 %

💖 Compte rendu de la qualité de l'eau potable à Jouarre

🚰 La conformité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Ile-de-France, l'eau à Jouarre a un taux de conformité de 100 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.

🆗 La conformité biochimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Jouarre a un taux de conformité de 100 %. La moyenne du pays est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR La Ferté-sous-Jouarre ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Jouarre dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 01 77 78 80 00. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre SAUR La Ferté-sous-Jouarre qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Jotrancien et Jotraciennes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR La Ferté-sous-Jouarre au 01 77 78 80 00 ;
  2. Fournir les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de requête de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR La Ferté-sous-Jouarre ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Jouarre ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Jouarre
Plombier Localisation
SANITAIRE SERVICES 10 Rue Gombert Alexandre Rethore, 77640 Jouarre
A2C ABSORTION CHAUFFAGE CLIMATISATION 6 Rue Dite des Pleux, 77640 Jouarre
LEBON FRERES 5 Rue Cécile Dumez, 77640 Jouarre
LIVIU HOLBAN 5 Rue du Stade, 77640 Jouarre
MATHIEU WATTEZ 3 Grande Rue, 77640 Jouarre

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Jouarre, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Jouarre.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR La Ferté-sous-Jouarre est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 01 77 78 80 08.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR La Ferté-sous-Jouarre gère aussi la distribution de l'eau à Signy-Signets,Sept-Sorts et Sammeron.

Tout savoir sur Jouarre

Population : 4188
Localisation de la mairie : Place Auguste-Tinchant 77640 Jouarre
Numéro de la mairie : +33 1 60 24 26 26
Mode de gestion de l'eau : Délégation