💧 SAUR La Ferté-sous-Jouarre : votre service de l'eau à Faÿ-lès-Nemours 👨🔧
C'est SAUR La Ferté-sous-Jouarre qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Faÿ-lès-Nemours. Le délégataire SAUR La Ferté-sous-Jouarre est joignable par téléphone au 01 77 78 80 00. Le prix de l'eau à Faÿ-lès-Nemours est de 6.5 € / m3 dont 2,68 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR La Ferté-sous-Jouarre et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Faÿ-lès-Nemours sur cette page.
👤 Votre fournisseur | 💬 Contact | 💰 Prix de l'eau | 💧 Conformité bactériologique de l'eau | 💧 Conformité biochimique de l'eau |
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SAUR La Ferté-sous-Jouarre | 01 77 78 80 00 | 6.5 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution de l'eau à Faÿ-lès-Nemours : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SAUR La Ferté-sous-Jouarre à Faÿ-lès-Nemours 💬
Pour contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre par téléphone, composez le 01 77 78 80 00.
La gestion de l'eau à Faÿ-lès-Nemours est effectivement assurée par SAUR La Ferté-sous-Jouarre. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 01 77 78 80 08 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à SAUR La Ferté-sous-Jouarre à Faÿ-lès-Nemours 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre par courrier à l'adresse :
SAUR La Ferté-sous-Jouarre
121 Rue Pierre Marx
77260 La Ferté-sous-Jouarre
💰 Le prix de l'eau à Faÿ-lès-Nemours
► De quoi est composée la facture d'eau à Faÿ-lès-Nemours ? 🌍
Dans la municipalité de Faÿ-lès-Nemours, le prix est de 6.5 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 2,68 €.
Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
- La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Faÿ-lès-Nemours ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
- Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 121 Rue Pierre Marx, 77260 La Ferté-sous-Jouarre.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 01 77 78 80 00 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Si la situation est fréquente, un Fayssien peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :
- Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Faÿ-lès-Nemours comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau potable dans la commune de Faÿ-lès-Nemours
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau SAUR La Ferté-sous-Jouarre se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
L'eau du robinet distribuée à Faÿ-lès-Nemours est contrôlée pas l'ARS (Agence Régionale de Santé) Ile-de-France. L'agence est située Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis. Le numéro de téléphone de l'agence est le 01 44 02 00 00. Pour plus d'informations, consultez le site dédié : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR La Ferté-sous-Jouarre ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Faÿ-lès-Nemours dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 01 77 78 80 00. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre SAUR La Ferté-sous-Jouarre qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Fayssien et Fayssiennes doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR La Ferté-sous-Jouarre au 01 77 78 80 00 ;
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Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le formulaire de requête de raccordement d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR La Ferté-sous-Jouarre ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Faÿ-lès-Nemours ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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SAS MAGNIADAS | 2 Rue de l'Eglise, 77167 Faÿ-lès-Nemours |
ARCANSIA BATI-RENOV | 2 Rue du Petit Pont, 77167 Ormesson |
SERGIO MOREIRA DA COSTA | 21 Rue de la Mairie, 77167 Châtenoy |
REMY MASSET | 36 Rue des Praillons, 77167 Bagneaux-sur-Loing |
WASFI LETAIEF | 43 Rue du Chemin Noir, 77140 Saint-Pierre-lès-Nemours |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Faÿ-lès-Nemours, il est conseillé de :
- Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Faÿ-lès-Nemours.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR La Ferté-sous-Jouarre est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 01 77 78 80 08.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SAUR La Ferté-sous-Jouarre gère aussi la distribution de l'eau à Ormesson,Châtenoy,Bougligny,Bagneaux-sur-Loing et La Madeleine-sur-Loing.