💧 Véolia Eau Dieppe : votre service de l'eau à Saint-Pierre-en-Val 👨‍🔧

C'est Véolia Eau Dieppe qui gère le service des eaux dans la ville de Saint-Pierre-en-Val. Le délégataire Véolia Eau Dieppe est joignable par téléphone au 09 69 39 56 34. Tous les contacts de Véolia Eau Dieppe et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Saint-Pierre-en-Val sur cette page.

Informations sur la distribution d'eau à Saint-Pierre-en-Val :
👤 Votre fournisseur ☎️ Téléphone 💎 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbactérienne de l'eau 💧 Pureté physique et chimique de l'eau
Véolia Eau Dieppe 09 69 39 56 34 4.9 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à Saint-Pierre-en-Val : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Véolia Eau Dieppe à Saint-Pierre-en-Val ☎️

Pour joindre Véolia Eau Dieppe par téléphone, composez le 09 69 39 56 34.

La gestion de l'eau à Saint-Pierre-en-Val est effectivement assurée par Véolia Eau Dieppe. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 09 69 39 56 34 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Véolia Eau Dieppe à Saint-Pierre-en-Val 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Véolia Eau Dieppe par courrier à l'adresse :

Véolia Eau Dieppe
Route de l'Escarpe
76200 Dieppe

💎 Le tarif de l'eau à Saint-Pierre-en-Val

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Pierre-en-Val ? 🌍

Dans la ville de Saint-Pierre-en-Val, le tarif est de 4.9 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 4,9 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Pierre-en-Val ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de manière automatique tous les mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Route de l'Escarpe, 76200 Dieppe.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 09 69 39 56 34 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est permanente, un Saint-Pierre-Vallais peut recourir à certaines aides financières. On peut citer :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Pierre-en-Val comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Saint-Pierre-en-Val

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Véolia Eau Dieppe se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physique et chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Normandie s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau à Saint-Pierre-en-Val. Son adresse postale est 2 place Jean-Nouzille, CS 55035 - 14050 Caen Cedex 4, son numéro de téléphone est le 02 31 70 96 96. Pour en savoir plus sur les normes sanitaires consultez https://www.normandie.ars.sante.fr/.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Véolia Eau Dieppe ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Saint-Pierre-en-Val dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Véolia Eau Dieppe pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 39 56 34. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Véolia Eau Dieppe qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Saint-Pierre-Vallais et Saint-Pierre-Vallaises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Véolia Eau Dieppe au 09 69 39 56 34 ;
  2. Fournir les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de requête de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Véolia Eau Dieppe ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Pierre-en-Val ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Saint-Pierre-en-Val
Plombier Localisation
JOEL LEFEVRE 10 Rue de la Croix de Bois, 76260 Saint-Rémy-Boscrocourt
ADEC HABITAT 23 Boulevard Gambetta, 76260 Eu
P.C.E. NORMANDIE 16 Place Guillaume le Conquerant, 76260 Eu
V.M. PLOMBERIE 4 Rue des Vignes, 76260 Eu
KEVIN FERTE 3 Allee Duc de Nemours, 76260 Eu

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Saint-Pierre-en-Val, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Pierre-en-Val.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Véolia Eau Dieppe est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 09 69 39 56 34.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Véolia Eau Dieppe gère aussi la distribution de l'eau à Monchy-sur-Eu et Saint-Rémy-Boscrocourt.

Tout savoir sur Saint-Pierre-en-Val

Population : 1118
Localisation de la mairie : Rue de l"Égalité 76260 Saint-Pierre-en-Val
Numéro de la mairie : +33 2 35 86 08 61
Mode de gestion de l'eau : Délégation