Veolia Eau 37 : service de l'eau à Val de Chaise

La régie en charge de la distribution d'eau potable à Val de Chaise est Veolia Eau 37. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 37 est le 0 969 367 261. Le tarif de l'eau à Val de Chaise est actuellement indisponible. Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité Val de Chaise, et non par le fournisseur.

Gestion de l'eau à Val de Chaise
Critère Infos à Val de Chaise
👤 Fournisseur Veolia Eau 37
💬 Contact 0 969 367 261
💰 Prix de l'eau indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

📋 Service de distribution des eaux à Val de Chaise : contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Veolia Eau 37 💬

La gestion de l'eau à Val de Chaise est assurée en régie par Veolia Eau 37. Pour joindre Veolia Eau 37 par téléphone, composez le 0 969 367 261.

Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.

C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple).

► Adresse postale de Veolia Eau 37 à Val de Chaise

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau 37 par courrier à l'adresse :

Veolia Eau 37
TSA 70121
37911 Tours

Mode de gestion de l'eau potable à Val de Chaise

À Val de Chaise, la collectivité Val de Chaise a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière : Veolia Eau 37, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Val de Chaise

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la commune de Val de Chaise ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 1, rue de la République 74210 Marlens, ou contactez l'accueil téléphonique au 04 50 44 51 81.

💰 Le tarif de l'eau

► De quoi est composée la facture d'eau à Val de Chaise ? 🌍

À Val de Chaise, le prix de l'eau n'est pas disponible. Le prix du mètre cube d'eau n'est pas le même partout en France, puisqu'il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité de population, la vétusté des équipements techniques, la politique locale en matière de gestion de l'eau potable, etc.

Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, la régie et les services publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :

  • La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
  • La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Val de Chaise ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
  • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement : directement sur le site https://www.service.eau.veolia.fr/demande-abonnement-eau.html ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale : TSA 70121, 37911 Tours.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 0 969 367 261 pour demander un échéancier de paiement.

Aides financières possibles

Le Fonds Solidarité Logement

Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux la.

Le PASS'EAU

Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.

Le chèque eau

Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Val de Chaise

Comment baisser le prix de l'eau à Val de Chaise

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Val de Chaise. Le tarif est fixé par la collectivité Val de Chaise selon des critères bien précis.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Val de Chaise

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La régie Veolia Eau 37 effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Val de Chaise et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Val de Chaise comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Val de Chaise visitez le site : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau 37 ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Val de Chaise dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Veolia Eau 37 pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de la régie Veolia Eau 37 : https://www.service.eau.veolia.fr/demande-abonnement-eau.html ;
  • Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0 969 367 261. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Veolia Eau 37 qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Marlinois et Marlinoises doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant Veolia Eau 37 au 0 969 367 261. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau 37 ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.