Veolia Eau 74 : service de l'eau à Val de Chaise

Le délégataire en charge de la distribution d'eau potable à Val de Chaise est Veolia Eau 74. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 74 est le 09 69 32 34 58. Le tarif de l'eau à Val de Chaise est indisponible. Il est fixé par Val de Chaise, et non par le fournisseur.

Données SISPEA 2023

📋 Service de distribution des eaux à Val de Chaise : contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Veolia Eau 74 💬

La gestion de l'eau à Val de Chaise est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 74. Pour joindre Veolia Eau 74 par téléphone, composez le 09 69 32 34 58.

Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.

C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 09 69 32 34 58 (ouvert 24/7).

► Adresse postale de Veolia Eau 74 à Val de Chaise

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau 74 par courrier à l'adresse :

Mode de gestion de l'eau potable à Val de Chaise

À Val de Chaise, la collectivité Val de Chaise a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

Le service assainissement collectif assure la gestion de ses usagers Marlinois et Marlinoises en régie sur l’ensemble du SILA.

Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Val de Chaise

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la commune de Val de Chaise ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 1, rue de la République 74210 Marlens, ou contactez l'accueil téléphonique au 04 50 44 51 81.

💰 Le tarif de l'eau

► De quoi est composée la facture d'eau à Val de Chaise ? 🌍

Le tarif de l'eau potable est fixé par les collectivités et non par le fournisseur. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité du réseau de distribution ou la politique locale dans la gestion de l'eau potable. Dans la commune de Val de Chaise, il y a 2 collectivités en charge de l'eau potable, dont les tarifs dont les tarifs ne sont pas publiés.

Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :

• La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
• La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Val de Chaise ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
• Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement : sur le site internet Veolia Eau 74 ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale : Veolia Eau 74 37 Rue Jean Mermoz, 74300 Cluses.

  ► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️

  Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 09 69 32 34 58 pour demander un échéancier de paiement.

  Aides financières possibles

  Le Fonds Solidarité Logement

  Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.

  Le PASS'EAU

  Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.

  Le chèque eau

  Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Val de Chaise

  Comment baisser le prix de l'eau à Val de Chaise

  Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Val de Chaise. Le tarif est fixé par la collectivité Val de Chaise selon des critères bien précis.

  La qualité de l'eau potable dans la commune de Val de Chaise

  L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Veolia Eau 74 effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Val de Chaise et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

  L'eau distribuée à Val de Chaise comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

  241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

  Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Val de Chaise visitez le site : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

  ✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau 74 ?

  ► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

  Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Val de Chaise dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Veolia Eau 74 pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de le délégataire Veolia Eau 74 : https://www.service.eau.veolia.fr/home/demarches-en-ligne.html ;
  • Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 32 34 58. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

  📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

  ► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

  Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Veolia Eau 74 qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Marlinois et Marlinoises doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant Veolia Eau 74 au 09 69 32 34 58. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

  ► Le cas d'un logement collectif 🏢

  Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau 74 ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.
  Écrit le

  ven 11/04/2025 - 07:40